Сотрудник пвз обвинила меня в подмене товара . Хотя была вина продавца явная ! Не тот размер товара пришел в упаковке . Хамски сказала , что надо все проверять под камерой ( 30 позиций заказа ) и что все равно , что выстроится очередь , пока я на ресепшене это буду делать . Постоянно туда заказывала , но все портят сотрудники . Увы .
Я считаю что на работу с клиентами надо брать человека, который умеет находить подход и разговаривать без замашек и жаргона.
ПВЗ- хороший , а место портит только сотрудница.
Руководство обратите внимание и проведите беседу.
Пункт в доме, чистый и аккуратный. Понравился бокс для сдачи старой одежды на переработку - уже воспользовалась, если поставите еще тря пластиковой тары - будет просто замечательно, на районе такого нет, только в комунарке
Лучший пункт выдачи в который ходим на постоянной основе потому что
там всегда чисто ,никогда нет очередей , вежливые сотрудники, всегда поздороваются и пожелают хорошего дня и вечера , расскажут при выдаче товара нюансы про товар , возврат и т.д , удобные примерочные и расположение , спасибо за доброжелательность , скорость и порядок !
Комфортная обстановка! Даже есть чем детям маленьким позаниматься пока они ждут родителей. Большое помещение и работники там просто чудо! ^^
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
9 марта 2024
Всегда выбираю данный пункт выдачи из трех которые мне по пути. Удобный вход при любой погоде. Чистые примерочные. Приятный персонал. Товар без всяких дефектов получаю. Пришлось один раз возврат делать, все приняли и помогли упаковать👍