Wildberries
Открыто до 22:00
Краснодар, Вологодская ул., 11
Как добраться
Яснополянская улица
210 м
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
34 отзыва
4 мая
Ужаснее ПВЗ я не встречал. Мало того, что никогда честно не смотрят вещи на возврат во избежание штрафов на свою точку, так еще и последние два моих заказа попытались обмануть меня на деньги. После первого раза, когда я увидел разницу между фактической и списанной с карты суммами, на второй, я не выходя из пвз, решаю проверить откуда у меня такая подозрительно большая сумма. При пересчете обнаруживаю что они снова решили меня развести и в этот раз уже на сумму равную сумме заказа, то есть они пробили мне оплату в 2х за товары. На претензии о том, что за беспредел они устраивают, сотрудница очень правдоподобно пыталась сослаться на то что не заметила и случайно пробила товар который я сдал обратно и когда я потребовал исправить ситуацию, мне говорят что пакеты со штрих-кодами внезапно куда то пропали) в общем лучше чуть подальше но только не сюда. Отзыв пишу сразу после выхода из ПВЗ, 04.05.2025 15:00
4 ноября 2024
На пункте выдачи столкнулись с 2 неприятными ситуациями. Менеджер пробивает всем отказы,все стоят в очереди,подходит наша очередь и менеджер решает отпустить другую девушку,у которой 3 вещи и на их проверку понадобилось минут 10. Эту ситуацию можно было бы и забыть,но извините хамское отношение и недовольное лицо менеджера,который выбрасывал негативные комментарии в нашу сторону ,я уж точно не забуду. При отказе ,нашли на костюме какое-то «загрязнение», которого вовсе не было. Также застали спор двух менеджеров
-Вещь грязная,испачкан полностью капюшон
-Нет,она чистая
-Ты что хочешь штраф платить?
После этого оба начинают психовать и швырять вещи. В итоге пришлось забирать костюм.
2
22 сентября 2024
Приобретал товар звуковую карту для пк артикул товара 66027579 при получении товара он не был осмотрен в пункте выдачи ,данный товар мне не подходит по характеристикам ,на сайте продавца указано что товар можно вернуть в течении 14 дней в том пункте в котором мне его выдавали ,при обнаружении мной царапин на передней панели ,я обратился в возврат товара по браку ,продавец отказался менять так как это не является браком ,обратился в пункт выдачи ,Краснодарский край ,Краснодар ул Вологодская 11 сотрудник пункта выдачи отказался забирать товар ссылаясь на то что данный товар не подлежит возврату ,и в целом техника это не возвратный товар и сказала посмотреть на сайте ,с сайта ей предоставлена информация что данный товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки ,на что она ответила что на сайте и на горячей линии не верно указанна информация ,и что правдивая информация только у нее ,на просьбу предоставить данную информацию она отказалась , сказав что я нечего вам предоставлять не буду ,и вообще это автомобильный товар и я не смогу его проверить ,на ответ что данный товар предназначен для подключения к пк и его можно проверить через подключению к компьютеру ,она нервно решила осмотреть товар ,и сказав что у вас брак и присутствуют царапины на передней панели снова начала отказывать в возврате ,при моем обращении о возврате по браку с данными царапинами продавец не пощитал что данный визуальный дефект является браком так как он не влияет на работоспособность данного устройства
2