Wildberries
33 отзыва
20 ноября 2024
Плюсы: удобный вход, можно и с коляской и с ребенком зайти, просторно, примерочные
Минусы: девушка работник Маджинат (кажется правильно), постоянно в телефоне, заказы принимает долго, товар может лежать по несколько дней на пвз не зарегистрированым, в течение дня по несколько раз закрывает пвз минимум на 30 минут и уходит гулять
Зато постоянно просит, чтобы поставили 5 звезд, а на лице ни улыбки,ни расторопности, ничего
До этого были нормальные работники, просьба владельца пвз набрать адекватных сотрудников,кому работа там в кайф, а не просто лишь бы отмотать время
2
27 декабря 2024
Даже одной звезды жалко !! Отвратительный пункт выдачи, хуже давно не видела, хотя этих пунктов сейчас полно. Лишь бы открыть, а как работать будет, неважно, графика перерывов нет, постоянно приходишь а там перерыв, очереди постоянные, люди на улице даже стоят, посылки иногда и найти не могут, т.к свалка и бардак. Помещение грязное, обшарпанное. Единственный мальчик сотрудник, который уже зеленого цвета от того что работает в этих адских нечеловеческих условиях. Он из последних сил пытается сохранить человеческое отношение к клиентам, чего не скажешь о женщине , абсолютной хабалке и хамки. Видимо сея дама и является начальницей этого пункта. Как говорится полностью отражает свой внутренний мир во внешнем оформлении этого неухоженного места. Очень жаль что такой гигант как Вайлдберриз не заботится о своем имени в лице таких вот деятелей.
1
9 февраля
Работают в этом пункте одни хамы. В помещении бардак, посылки ищут долго. При мне клиента развернули прямо на пороге сказав ему очень грубо «время ожидания долгое! Больше 15 минут!» Типа якобы чтобы они сделали приемку товара. А в чем посетитель виноват? В том что вы работаете ужасно?
Мне тоже нагрубили кстати, девушка (с темными волосами и перекаченными губами) спросила «что берете?» я протягиваю что беру, она отвлекается в этот момент, затем уже грубо почти криком говорит «мне сначала надо то что вы не берете». Увольте ее если она работница, если это владелица то прошу закроетесь, найдите другую работу как здесь уже советовали, подойдет работа где надо молчать) Вам нельзя контактировать с людьми.
23 февраля
Вы можете заказать сюда совершенно спокойно свою доставку. Но совершенно непонятно, как работает пункт и тем более, когда вы можете забрать свой заказ. В воскресенье 23 февраля заходила три раза. Утром, в обед и вечером. Закрыт все время. А вечером появилась бумажка с непонятными каракулями. Наверное, работники хорошо отметили праздник. Очень жалко, что чей-то маленький бизнес портят такие наемные работники
4 ноября 2024
4 ноября в пункте выдачи работали две максимально не приветливые девушки, одна из которых несколько раз жаловалась на то, что она недовольна такой работой и обязательно найдет себе что-то получше. Встретили с фразой ‘вам сегодня товар пришел?’ - да, часть пришла сегодня. ‘Ну мы вас поздравляем!’ Как оказалось, они просто не хотели искать. Вели себя по-хамски, когда нашли нужный пакет - кинули его практически в меня)) и в конце одна добавила: «поставьте 5 звезд, пожалуйста» - это была единственная вежливая просьба. Позвольте девушке осуществить мечту и найти себя в какой-то другой работе!
5
28 декабря 2024
Одну звезду ставлю только за то, что в ПВЗ есть один нормальный работник, молодой человек. Все остальное - прочто кошмар. Постоянное хамство, очереди, спонтанно могут закрыться в любой момент. Никогда и никому не советую сюда ходить.
1
27 декабря 2024
Сказать, что это ужас, не сказать ничего, получает медали во всех номинациях: стабильный хаус, плохая организация работы и отдельный приз уходит девушке - самый хамский сотрудник года и города ) тот случай, что я лучше на другой конец города поеду , чем закажу сюда еще раз.
1
27 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. Грязь и бардак. Персонал общается по хамски. Очень часто закрыт на какие то перерывы, приходится долго ждать. Ужас. Складывается впечатление, что WB совершенно не следит за тем, как работают пункты выдачи…
1
18 января
Мне пвз нравится)
Рядом с домом, 4 примерочных, заказы выдают быстро. Ни разу за полгода не попадала на внезапный перерыв или нечто подобное, хотя заказываю на вб часто и стабильно.
8 февраля
Вечно грязный пункт, когоа работает девушка. Которая с вечно недовольным лицом, как буд- то ее насильно заставили работать. Списывает товар, тот от которого отказалась. Прставьте подалуйста другово сотрудника
6 мая
Не знаю, откуда столько гневных комментариев. Хожу в этот пункт выдачи достаточно давно. Очень нравится сотрудница, Минаджат. Быстрое и качественное обслуживание.
21 ноября 2024
Пункт не справляется , заказы найти не могут, в рабочее время закрыты, внутри все заставлено , даже с трудом войти , не то что проверить что то под камерой
1
17 декабря 2024
Не приняли поставку селлера. Пришлось возвращаться на следующий день и разбираться в чем дело. Отвратительные работники и сам пвз. Куда смотрит владелец непонятно
4 ноября 2024
Пункт не справляется со своей работой. Отправления продавцов сваливаются до лучших времен и лежат сутками без принятия. Конкурентам и соответствующим структурам маркетплейса стоит задуматься об открытии рядом другого пункта, лишним он не будет точно!
3
10 сентября 2024
Отличное местоположение для пункта выдачи. Не надо спускаться в подвал, как бывает иногда. Достаточное количество примерочных, даже есть постомат caniao внутри.
1
1
5 ноября 2024
Бывает, что закрывается на 20 минут раньше.
Работники как с рынка, с недовольным выражением лица, часто параллельно разговаривают в наушниках или с грузчиком. Общаться неприятно.
Из плюсов - хорошее расположение, 4 примерочных.
2
13 ноября 2024
В этом пункте выдачи работает очень невежливая сотрудница, которая по всей видимости не любит свою работу и свое отношение к ней переносит на клиентов. В соседнем пункте выдачи гораздо приятнее атмосфера, буду заказывать туда.
4
6 марта
Приёмка товаров всегда осуществляется с ошибками, иногда и вовсе не хочет принимать т.к. товаров и так много.
12 сентября 2024
В этом ПВЗ вечно долгие очереди, кругом разбросанные коробки, в общем один бардак и нечего более. Ни одного такого ПВЗ я в жизни не видел, хотя это центр Москвы…
3
4 октября 2024
Единственный большой пункт выдачи для проживающих между Шаболовской и Октябрьской, 4 примерочные(!!!), все ок.
1
23 февраля
Пвз закрыт в рабочее время. А я курьер, на брони было три заказа. Потраченное время..
12 августа 2024
Спасибо сотрудницам! Особенно Ангелине, она очень быстро нашла товар и очень вежливая
1
1 августа 2024
Приятные, вежливые, отзывчивые девушки-сотрудницы, удобное местоположение.
1
1
14 февраля
Ужасное обслуживание , пункт весь в коробках и мусоре
8 марта
Не работали в 10:40, хотя должны с 10 утра!
10 декабря 2024
Постоянная очередь, нет вежливость,
1
13 октября 2024
Мне удобно
Сотрудники хорошие
Минусы есть, но это минусы всего wb
1
8 апреля
Хороший сотрудник
19 ноября 2024
Вечные перерывы
1
19 января
приятный пункт, вежливый персонал
2 августа 2024
Очень удобный пункт выдачи, чисто и хорошо🫶🏻
1
29 октября 2024
Молодцы ребята!
1
4 апреля
Обслуживание очень плохое
Персонал очень грубый
Они обращаются с вами так, как будто вы мешаете им выполнять свою работу
Показать оригинал · English