Отличный ПВЗ, есть очереди, но сотрудники всегда очень оперативно всех обслуживают.
Помещение очень маленькое, хотелось бы больше места для проверки заказа
Небольшой но очень хороший и удобный пункт выдачи. Девушки работают оперативно, всегда с юмором. Ранее ходила в другой пункт выдачи, но поменяла на этот.
Тесный пункт ,много заказов у них всегда и людей 🫣Но я очень люблю этот пункт за милых и отзывчивых работников, поэтому это самый любимый пункт рядом с домом
Не худший, но и не лучший пункт выдачи. Очереди есть, не всегда чисто, бывает коробок столько, что они стоят прямо в комнате ожидания. Но и не без плюсов, 2 примерочные, неплохое время выдачи и в принципе те проблемы что были озвучены связаны с загруженностью пункта, что говорит о его популярности среди местного населения.
Часто меняются сотрудники, медленная работа. Сегодня, 04.02.2024, сотрудник пункта выдачи самопроизвольно провёл оплату за товар. Не успела примерить товар, в то время как мне приходит уведомление об оплате. На вопросы почему провели оплату без моего согласия вместо извинений и предложения выхода из ситуации, получила грубое обращение сотрудника в виде нецензурной брани в свой адрес. Итог, обращение в книгу жалоб. Оплаченный товар не подошёл, пришлось оформлять возврат. Сотрудник забрал товар. А оформил возврат или нет, известно только сотруднику пункта выдачи. В приложении не отображено, что оформлен возврат. Номер телефона пункта указан неверно.
Другие ПВЗ работают намного быстрее. Впервые заказала на этот пункт и 100 раз пожалела. Товары сутками (!!!!!) лежат на пункте выдачи со статусом «Выгрузка водителем на пвз» и уже с пометкой «Доставка задерживается». Изменения статуса жду уже двое суток 🤬
На других ПВЗ от статуса «Выгрузка водителем» до «Готов к выдаче» проходит 10 минут. Почему товары сутками виснут на данном пункте, большой вопрос. Если Вам нужна срочная доставка, то никогда не заказывайте на этот пункт.
Маленький пункт выдачи. Район большой, очереди длинные.
Девочки быстро справляются со своими обязанностями.
Хотелось, чтобы был немного больше пункт и минимум 2 человека для выдачи заказа
Стандартный пункт WB. Не первой свежести. В наличии только две примерочные, что очень неудобно, приходится по минут 15 ждать иногда. Девушка, которая выдаёт товар, очень приятная😊
грязно. медленный персонал. закрыты посреди дня(информация про обед и перерывы отсутствует). стою с 16:00 по 16:15 уже, почему закрыты - непонятно.
работают на вид дети
как не зайду, стоят в проходе коробки и тд.
Большие очереди для получения товара, пункт захламлен неразобранными коробками, товар может лежать на пункте выдачи дольше, чем доставляется до него (до 2-х и более суток)
По-разному, порой все быстро и четко, а иногда то перерыв на 45+ минут, то теряются товары на ПВЗ, то не пройти, потому что коробки стоят по всему пункту.
Второй раз заказываю на адрес этого пункта и снова товар лежит на пункте выдачи вторые сутки. Очень медленно работают. А потом пишут, что срок хранения ограничен.
Грубые девушки на выдаче товаров. Очень грязное помещение. И главный минус лично для меня: который раз прихожу, а пункт выдачи закрыт на технический перерыв. В таких ситуациях ждать бесполезно - перерывы сотрудники устраивают продолжительные.