Wildberries
Как добраться
Улица Куйбышева
253 м
19 отзывов
1 марта
Хамство,грубость,пришли,говорит давайте быстрее у меня обед, спокойной сказала что по графику обеда нет,в ответ в грубой форме ответили по графику нет но 75 мин обед есть,начала проверять товар,опять грубо быстрей давай проверяй,а то обед . Я всё понимаю мы все люди, но у тебя клиент,и по графику обеда нет,то пожалуйста не надо грубить,итог плохо проверила товар,а он оказался бракованный,который вернуть нельзя. всё это произошло 1.03.25г. и ещё когда начала пробивать товар начала говорить товара нет,я спокойна на дто ответила что товар пришёл ещё вчера.на что она сделала вид что опять пробивает това,но типо он не и считывается, только после того как она поняла что я не уйду товар нашёлся,потом мне только дочка сказала,которая была с со мной,что она просто не нажимала на сканер,вопрос к руководителю,если есть обед введите его в расписании,виду что я не первая сталкиваюсь с такой проблемой когда он закрыт или говорят обед.А содруднику хочу пожелать быть дружелюбный и выполнять свою работу качественно раз выбрала такую работу
29 октября 2024
Такого хамства я еще не видела. 29.10.2024 пришла на данный пункт выдачи за своими покупками. Сотрудник Анастасия уже была не в духе. Грубила покупателям которые были до меня. И тут дошла моя очередь. При выдаче моего заказа начала швырять мне его, на что и получила мое возмущение. Естественно ей это не понравилось и она начала ругаться. Когда я ей сказала что весь товар списываем и нужен пакет, Анастасия не сдавалась, начала язвить и не давать мне пакет. На мой вопрос на каком основании мне отказано в пакете, она швырнула мне его.
Сотруднику Анастасии необходимо поучится как себя вести с покупателями, а также вежливости и внимательности. А на данный момент ее нужно изолировать от общества. Такое впечатление что все к ней сегодня пришли и в долг взяли товар.
1
11 декабря 2024
В 19:10 закр ыт. Причем на перерыв, о котором даже нет никакой информации. На логичный вопрос, где информация - ответ, нет табличек. Уже второй раз сталкиваюсь с таким на этом пункте и всегда это один и тот же сотрудник. С другой сотрудницей почему-то перерыва нет
1