Wildberries
119 отзывов
14 марта
Большие постоянные очереди. 11.03 пришла забирать заказ, работали три сотрудника, две девушки на возвратах, один молодой человек на выдачи, дошла моя очередь на выдачу заказа, молодой человек начал делать возврат, все три сотрудника стояли и делали возвраты, стояла минут 10 ждала пока кто-то освободится, собралась из-за этого большая очередь людей. Я спросила почему три сотрудника стоят делают возврат, а люди ждут так долго, на что одна девушка ответила, я не работаю на выдачи. Другая девушка промолчала, молча отсканировала мой код и отдала сразу заказ. Вопрос, в чем проблема была отдать заказы, а не держать людей пока не начнут возникать?
28 декабря 2024
За все время, которое заказывал на ВБ - это худшая точка, которая вообще была на моей памяти. Про очереди молчу, в 12 утра мамашки тащатся с колясками выстраиваясь в огромную очередь на улицу. Вечером еще хуже. Постоянные очереди и когда я говорю постоянные, ЭТО БУКВАЛЬНО ПОСТОЯННЫЕ! Ни разу не видел вб пустующим. Молчу про людей, которые заказывают по 100500 посылок, а потом разгребают их по несколько часов. При этом еще оказывается, что они знают работников и тратят по 30 минут на «разговоры». В общем просто ужас. Никому не советую заказывать на ВБ в этом районе.
3
5
14 июля 2024
Почему все пишут классно, отлично? На самом деле постоянные очереди, всегда куча детей, как будто в детском саду , дети всегда бегают и толкаются. Уважаемые родители, не тащите детей с собой , если нет необходимости! Либо смотрите за ними получше, сколько раз наблюдала, как они попадают под ноги грузчикам несущим большие коробки!
Сотрудники швыряют вещи, вечно бардак и очень грязно.
5
6
3 августа 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто,много примерочных, есть несколько пуфов, столик с игрушками для детей, где можно отвлечь ребёнка, если очередь. Днем очереди не бывает.
Доброжелательные сотрудники, хорошее расположение
2
1
20 мая
В последнее время сервис стала хуже.С одной стороны понятно-трафик растёт с каждым днём и не успевают,но можно же увеличить количество сотрудников?!
8
1 марта 2024
Самый классный пункт выдачи заказов. Очень приветливые и вежливые сотрудники, всегда подскажут по любым вопросам. Много примерочных, и классный уголок для деток. А ещё пока стою в очереди можно смотреть телевизор :)
2
20 апреля
Заказал вещи, пришла часть. После того как отстоял очередь. Мне сказали, не могут выдать вещи. Придите в другое время. Отвратительно.
1
21 октября 2023
Отличный пункт, сотрудники всегда приветливые, если и возникает какая то проблема помогают ее решить. Всегда чисто, есть небольшая игровая зона для малышей. Бывает перегруз пункта, но это понятно так как на наше огромное ЖК их всего два и я не понимаю нытиков которые пишут гадости.
4
29 августа 2023
Самый лучший пункт WB, главным образом за счёт персонала. Все сотрудники без исключения всегда приветливы, заказ выдаётся быстро.
Помещение чистое, примерочных достаточно, особенно нравится детский уголок - малыши там возятся, общаются)))
4
6 июля 2024
Пункт в целом отличный, очереди есть, но не критично. Критично то, что в помещении грязно, пыль лежит уже слоем мха на полофонах в раздевалках, на перегородках там же. Задел полофон ушёл грязный в пыли, и с аллергией. Достаточно протирать пыль раз в две недели и будет всё 🔥на 5 🌟!!!
1
3
10 декабря 2023
Пункт выдачи удобный, находится рядом с домом. Персонал приветливый, помогают решить вопросы связанные с товаром, работают быстро, очередь не задерживают. Однажды выдали товар после окончания рабочего времени, приятный бонус👍
4
26 марта 2024
Один из самых востребованных ПВЗ Ягодок в районе Одинцово-1. Приветливый персонал , иногда бывают очереди, но это не критично, можно прийти не в час пик. Чисто и опрятно
1
17 октября 2023
Отличный пункт выдачи! Очередь конечно твм бывает большая, но тут вопросы не к сотрудникам. Сотрудники доброжидательные. Есть местечко поиграть деткам, достаточно примерочных.
4
29 июня 2023
Это самый лучший пвз!!! В пункте есть детский уголок. Много примерочных. Уютная атмосфера. Вежливый и отзывчивый персонал рекомендую всём.
3
2
20 ноября 2023
Постоянные очереди, приходится заказывать в другие пункты, которые расположены не в ЖК. 1 сотрудник, я при нем должна распаковать товар, пойти померить и потом забрать или вернуть. Вопрос: почему в других пунктах сразу идешь в примерочную? В таком большом ЖК 1 сотрудник в пункте выдачи. Это норма? Конечно, отсюда и очередь. И еще, нужно обязательно ждать , пока платеж пройдёт, стоишь и ждешь, а он не проходит. Вот вам и очередь. Нормально не могут организовать работу
3
7
22 июля 2024
ВРЕДИНА очень классная и дружелюная, как и остальные работники. Самый комфортный пункт выдачи вб
3 июля 2023
Всегда чисто , даже если о-о-о-о-очень длинная очень отпускают всех быстро , не приходится ждать по полтора часа ,главное даже если за 2 минуты до закрытия длинная очередь всех обслужат, не разворачивают назад , находится прям возле моего подъезда , очень удобно и близко!
4
12 июня 2023
Всегда добрые и отзывчивые сотрудники )
Несмотря на то что бывают вечерамт большие очереди ,сотрудники стараются и качественно выполняют свою работу
6
29 ноября 2023
Близко к дому удобно очень ,часы работы тоже актуальны до вечера работают ,частично вежливый персонал ,улыбаются желают всего наилучшего в целом норм
28 сентября 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Отзывчивый персонал. Если есть вопрос всегда подскажут и помогут.
5 октября 2023
Мне очень нравится, удобно добираться с коляской, есть детский уголок. Очереди редко застаю, да и достаточно быстро все товары отдают.
3
21 августа 2023
Отличный пункт, девочки очень вежливые, хожу туда и всё нравится. Сейчас второй пункт закрыт и у них там завал, но они молодцы, справляются не смотря ни на что.
3
17 марта
Очень приветливые менеджеры
12 февраля 2024
Лучший пункт WB на районе.
Клиенты обслуживается быстро, ни разу не слышал негатива или хамства от сотрудников.
Не зря данный пункт часто бывает переполнен.
1
3 августа 2023
Отличный пункт выдачи! Отзывчивые и доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание,чистота и порядок!Молодцы!
4
25 ноября 2023
Самый лучший ПВЗ
Только постоянно перегружен(
Уважаемые соседи приходите почаще за своими заказами🙏🏻 часто доставка бывает платной из за перегрузки пвз(
Места много, примерочные чистые
11 октября 2023
Удобный пункт выдачи, приветливый персонал. Всегда помогут если что-то не так. Иногда можно попасть в очередь, но это зависит не от персонала, а от покупателей.
3
21 июня 2022
Это самый лучший пункт выдачи!! Всегда чисто, просторно. Есть уголок для деток. Вежливый персонал. Много примерок! Быстрое обслуживание. Заказываем только сюда!!!
4
13 июня 2022
Замечательный пункт выдачи! Просторное помещение, очень приветливые и доброжелательные сотрудники! Всегда чистенько. Есть детский уголок для маленьких посетителей!
4
1
2 января 2022
Самый лучший пункт выдачи!!! Всегда чисто и уютно. Есть детский уголок. Примерочные убраны. Приветливый персонал. Даже конфетки для посетителей всегда есть на ресепшене!!!
4
9 октября 2023
Отвратительный пункт выдачи,постоянные очереди,по 3 дня подряд не могу забрать свой заказ,очереди просто километровые,попасть в этот пункт и забрать заказ можно только в будний день днем,но такая возможность бывает не всегда,в любое другое время - очереди даже на улице!!!Считаю,что это неприемлемо!!
2
4
4 октября 2023
Всегда пятерка, очень хороший коллектив, но нужно точно расширять помещение и увеличивать количество персонала.
Очередь на улице начинается.
Безусловно общаться с соседями на свежем воздухе в ожидании очереди всегда приятно, но скоро наступит зима.
4
30 марта 2024
Мой любимый пункт выдачи у нас на районе!) Отзывчивые работники, все отлично 👍🏻
3
12 июля 2022
Задерживают доставку предоплаченного заказа уже на неделю и игнорируют мое требование вернуть мне деньги. В момент оплаты заказа (2 июля) завлялось, что 5 июля состоится доставка последней части заказа (доставка другой части заказа планировалась даже раньше), однако теперь доставка "задерживается", хотя из пункта выдачи вайлдбериз уже готов выдать. Пункт выдачи в городе, доставка - в село, за доставку списали что-то около двухсот рублей, а исполнять взятые на себя обязательства не готовы. Написала на электронную почту требование доставить заказ или вернуть деньги вместе с неустойкой за каждый день просрочки - тишина. Сегодня пришлось уже заказное письмо отправлять на имя ген.дир-ра.
2
7
20 октября 2021
Очень классный пункт по всем параметрам! Очень удобное расположение, персонал внимательный и отзывчивый. Хочется сюда приходить сново и сново! Спасибо что открылись!
3
1
30 мая 2024
Всегда идут на встречу клиентам, вежливы и учтивы. Да иногда есть высокая загрузка, но исключительно из за радушной атмосферы в данном пвз)
28 октября 2023
Отличное ПВЗ, чисто, уютно, очень приятный персонал, спасибо вам за работу!
4
20 августа 2023
Обслуживание быстрое, менеджеры отзывчивые и приветливые, в пункте чистота и порядок.
3
13 июня 2024
Очень хороший пункт. Всегда чисто. Нет запаха. Персонал и руководство всегда вежливвые, даже если уставшие.
19 ноября 2023
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Иногда бывают большие очереди.
1
21 декабря 2024
часто очередь
5 ноября 2022
Работают 3 сотрудника , которые не в состоянии разобраться и помочь клиенту , очереди дикие , все валяется , понятно почему не могут ничего найти ! Приехала из другого города , тк в Одинцово уже не живу здесь.
По коду не смогли найти товар , Одна из них отвечает грубо, язвит , при просьбе дать книгу жалоб ответили - пишите в wb. Ни в одном пункте такого беспредела не видела !
Видимо поэтому потолок таких сотрудников - работать на раздаче
7
7
23 ноября 2023
Лучший пункт выдачи. Девочки молодцы. Всегда заказы приходят и выдаются во время. Всегда разберутся в спорной ситуации.
8 декабря 2023
Девочки там просто супер максимально милые и приветливые
6 июня 2022
Пока очень нравится этот пункт, всегда чисто, есть детский уголок, конфетки в вазочке для посетителей. Ребята молодцы
3
18 ноября 2023
Место хорошее, большая загруженность, необходимо открывать новые пункты, район брольшой.
3
25 сентября 2023
Раньше все было хорошо, пока не начались огромные очереди. Но дело даже не в них, а в сотрудниках, которые еле еле телятся
1
3
8 декабря 2023
Хороший вежливый персонал, но очереди всегда когда не зайдешь
11 июля 2024
Отличный пункт. Вежливый персонал
1
3 октября 2023
Про работу сотрудников ничего плохого сказать не могу. Не нравятся постоянные очереди. Минут 15 практически всегда приходится постоять.