Ходила в данный пвз в течении 4 лет и все было хорошо, до того момента пока не пришла новая сотрудница. В ходе первого общения было негативное отношение в мой адрес, а когда я пыталась отказаться от вещи она не приняла товар и мне пришлось его оплачивать. Во время следующего посещения 13 мая 2025 года она заявила, что отказывается обслуживать и сказала, чтобы я приходила в дни, когда работает другой сотрудник. Я позвонила в поддержку, но она им также заявила, что отказывается выдать мне товар. Я прождала целый час, так как мне срочно нужны были некоторые вещи из заказа, она его так и не выдала. Владелец пвз и управляющий на связь не вышли. Данная сотрудница видимо не знакома с российским законодательством и из-за своих предубеждений отказывается обслуживать клиентов.
Замечательный интернет-магазин. Все прозрачно, ясно. Легко ориентироваться в интерфейсе. Сотрудники пунктов выдачи всегда спокойны, любезны. Пользоваться таким магазином удобно, приятно. Спасибо магазину!