Wildberries
Как добраться
Петровщина
2,44 км
Проспект Любимова
111 м
34 отзыва
18 декабря 2024
Такое хамское отношение первый раз встречаю! Пришла забирать свой заказ, менеджер по имени Юлия пыталась втюхать мне не существующий товар, списать за него деньги с моей карты! Тыкая мне какими то не существующими правилами , что я должна забрать товар , которого на минуточку даже не было в моей корзине, устроила целый спектакль перед огромной очередью , выставляя меня на посмешище! Говоря людям что я их задерживаю! Нагнетая обстановку, что я должна забрать этот товар и ее не волнует ! Попросила жалобную книгу- ее на пункте выдачи нет! Только номер телефона (сама не знаю кого: управляющий, директор? Кто он?,мне даже не представились, на табличке не написано ни должности , имени!) пришлось звонить ему: резко товар уже перестали вешать на мою карту! Извинений от менеджера я не услышала! А выслушала еще от ее «подружки-коллеги» что я не первый раз путаю товар! Что к чему? Я ничего не путала, это был косяк Валдбериса однозначно! Но мне начали припоминать эти две «юные дамочки» что я приходила раньше, что им там что то не нравилось и так далее.. Представляете? Вы еще должны понравится сотруднику! Иначе вам припишут все что из фантазия пожелает!!!Результат: настроение споганили! Извинений не попросили! Жалобной книги нет! Слава богу не повесили товар которого не было в моем аккаунте в заказе, это просто дичь какая то! Проверяйте сколько списывают деняг и за что!!!! И на последок - выставили посмешищем перед людьми!!! Не умеете работать с людьми - идите мойте полы, туалеты, но унижать незнакомых вам людей - не позволительно!!!! Вы работаете в сфере услуг, а не на хуторе со зверями!!!
1
1
6 ноября 2024
Отличный пункт выдачи, расположен в очень удобном месте, доволен доставкой и обслуживанием, все пришло в целости и сохранности.
Спасибо за такое заведение!!
28 декабря 2024
Пришла сегодня за товаром на пункт выдачи ,подхожу к девушке она сидит в телефоне и не реагирует,ну думаю ладно что-то важное,прошло 3 минуты она поднялась не поздаровалась ,пошла за товаром ,без каких либо эмоций отдала ,и также с не довольным лицом приняла заказ у других.Когда в первый раз забирала тавар был парень очень хороши ему 5 звезд ,все хорошо отдал спросил,а эта и глазом не повела и приетом видела что я стою.
1