Wildberries
42 отзыва
8 сентября 2024
Пункт полный бардак! Хожу туда 6 день а он тупо закрыт!! Пишу в поддержку - тупо не отвечают.! До августа работал пункт нормально. Техподдержка уже более суток игнорит претензию. Дополнение: сегодня 7 сентября пришло сообщение что пункт открылся. Заберу всё что там лежит и более ни за какие коврижки туда не пойду. Могли бы под стекло объявление наклеить что закрыто и причину. Пункт считаю не клиенто-ориентирован! Больше ни ногой туда!'P.S: пункт так и не открылся несмотря на сообщение от поддержки ( скрин прилагаю) ходил 8 сентября аж три раза в 10-12-15 часов , люди периодически дёргают и долбят в дверь пожимают плечами и уходят. Уважаемые хозяева пункта - вы для приличия хоть объявление повесьте!!!
6
30 сентября 2024
Решила заказать товар, на этот пункт выдачи и дать ему второй шанс, когда пришла, там уже оказался новый сотридник. Мальчик очень классный, выглядит необычно, веселый, относиться ко всему с юмором и выполняет свою работу на 10/10
1
1
4 февраля
Не советую! Пришел получать товар, а на выдаче женщина отбивает возвраты. Ну ок, приду в другой день. Пришел… а там женщина возвраты отбивает 🤦 Откуда вы их берете? 🙈
11 сентября 2024
Выбрала пункт по хорошим отзывам, на самом деле полный бардак, куча коробок, все посылки в непотребном виде! Пришла за час до закрытия а пункт оказался закрыт, подождала минут 20 думала перерыв, а они просто закрыты, и это не в первый раз. Который день не могу забрать посылку, а те посылки что забрала бракованные, испачканные. Осталась разочарованна этим пунктом!
2
2 октября 2024
Достаточно приятный пункт,не смотря на то что он закрыт,парень панк работает без выходных совмещая с парами
Поддержите мальца,он старается не смотря на все оскорбления которые он выслушивает
2
24 июля 2023
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, лучше чем в 1 корпусе! Внутри просторно и чисто, есть три примерочные, кондиционер, даже стоят конфетки для клиентов.
Сотрудники приятные попадались, обслуживание быстро и вежливо.
Желаю удачи 👍
2
2
8 мая 2024
Очень приятный мужчина-администратор)) вежливый, тактичный, не торопил с примеркой, спросил, нужна ли помощь
Я ушла с покупкой и хорошим настроением!) подарил горячий шоколад, отличный пункт выдачи!)
1
2
25 сентября 2024
Ужасный пункт, сотрудник-не компетентен, хамит, ругается матом( при детях), так и не смогла забрать доставленный и оплаченный товар в день посещения, а на следующий день он закрылся, тех. поддержка игнорирует обращения вторые сутки!!! Рекомендую задуматься при выборе пункта выдачи!
4
15 ноября 2024
А вот с этим пунктом мы так и не подружились. Он конечно больше, чем в другом корпусе,но....очень не опрятный, персонал как на подбор там всегда очень странный и не приятный...
1
7 марта
Будьте на чеку.туда не стоит идти под закрытие.пункт может быть закрыт.лучше заказывать на другие точки.
1
13 сентября 2024
Советую парню, который там посылки выдаёт, обратиться в трудовую инспекцию.
Его выдернули с больничного и сказали там сидеть. Ну, он от всех закрылся и сидит болеет на ПВЗ уже неделю. Грустно.
17 декабря 2024
2 дня пытаюсь забрать товар. В пт вечером и сегодня днем. Оба раза на двери висит листок в клетку «перерыв 1,5 часа (со стольки до стольки)». Всегда в этот промежуток попадаю, хотя пункт без перерывов работает. Примите меры, невозможно забрать и угадать время, когда будет открыто
1
21 июня 2024
Не могут найти заказ. Сказали его нет... Просто безобразие! Есть информация о том, что заказ готов к выдаче Готов к выдаче, Москва, Большой Рогожский Переулок 10к2 20 июня 10:12.
Что ещё нужно?
Хранение: до 02 июля включительно
2
13 сентября 2024
Чтоб вы понимали , я пришла забрать только два товара из пяти😜. Видимо в этих коробках есть мои остальные три товара, которые идут до пункта выдачи с 10 числа)))
2
2 мая 2024
Отличный пункт, быстро выдают посылки,
Персонал вежливый и внимательный к посетителям. Помогли донести тяжелую посылку.
26 октября 2024
Не советую ходить сюда из за халатного обращения к клиентам, вечно все теряют. Приходишь с утра и целуешь дверь, потому что закрыто.
2
27 февраля 2023
Хороший, чистый , новый, главное большой, 4 примерочные и в целом, пространства много вне кабинок. Подъем много лучше чем в 1м корпусе . Входная группа удобнее чем в 1м корпусе.
3
1 июля 2023
Пункт чистый ,приятный.Сотрудник ответит на все вопросы и подскажет что и как делать!
Я стала свидетелем как неадекватный мужик орал на эту милую сотрудницу а она даже глазом не моргнула и ответила ему вежливо.Быстрая ,шустрая.Заказываю только туда
12 сентября 2024
Уже какой день подряд не могу забрать свой заказ) Каждый раз в 19:00 висит табличка перерыв и дождаться сотрудника пункта невозможно. Объясните своим сотрудникам, что пункт работает до 21:00, а не до 19:00. Ждала сотрудника больше 30 минут.
2
16 мая 2024
Забирал вещи 16.05.24 в 15:40 попался очень агрессивный администратор который шёпотом матерился при маленьком ребёнке и его маме
2
1
30 ноября 2024
Некомпетентные сотрудники, грязь и бардак
2
2 сентября 2023
Жуткий бардак. Не могут найти товары. Все завалено. Люди по два часа ждут и уходят ни с чем. Зато деньги списали за не выданный товар, а спустя три дня ещё 100 рублей за возврат. Хотя должны были хранить две недели. Ни кому не советую.
3
16 сентября 2024
Суббота, воскресенье, понедельник - три дня ПВЗ просто закрыт, техподдержка не отвечает.
3
3 апреля 2024
Совершенно хамское отношение владелицы к покупателям. Так же угрожает, что не примет назад товар если он испорчен или размер другой.
2
1
28 августа 2024
Сотрудника ПВЗ нет на рабочем месте толком 2-ой день. Сегодня просто невозможно попасть - висит табличка «перерыв». Как забрать заказ то? Поддержка тоже туго отвечает…
5
29 августа 2024
почему пункт выдачи второй день закрыт? невозможно заказ получить
4
11 декабря 2023
Просторно, много кабинок и приветливые работники
10 июля 2024
Парень Администратор капитальный красавчик!
26 августа 2023
В пункте постоянно не могут найти посылки.
очередь, так как ищут каждый заказ по 5-10 минут.
С чистотой тоже сомнительно
4
7 сентября 2024
5 дней не могу забрать заказ. Было вообще закрыто. А теперь технический перерыв, хотя бы время указали. Уже прорыв!
2
24 февраля 2023
Хороший пункт выдачи, приятные люди! Всегда чисто и в общем очень комфортно!
1
1
4 мая 2024
Очень приятный сотрудник. Хожу на пункт выдачи с удовольствием. Спасибо
4 ноября 2024
Закрыт. Нигде, ничего не написано, что будет закрыт. Пришла минут 40 стояла никого. Ужас.
1
10 марта 2024
Качественные товары очень быстрое обслуживание
4 сентября 2023
Все супер! Очень быстро отдают заказы, ребята вежливые)
26 декабря 2023
Прекрасно рядом с домом
16 июня 2023
Хорошо, чисто, вежливо! Успехов
1
15 августа 2023
По пол часа коробки ищут то вообще не находят
4
20 апреля 2023
Вроде открылись, но ремонт дикий, ну реально
3
17 января 2024
Ужасно холодно. Невозможно померить заказ.
2
25 декабря 2023
Всё быстро
24 февраля 2023
Очень чисто )