Удобное расположение пункта выдачи , отзывчивые сотрудники ,которые помогут покупателю если есть вопросы. Украсили пункт выдачи к новому году, всегда чисто и не теряют товар ,что очень приятно. Надеюсь пункт будет дальше таким же как и сейчас.
Сегодня 14.12.2024 родители пенсионеры-инвалиды пришли забирать заказ(куртку).. им подсунули порваную куртку, еще и сразу списали оплату за нее…а которая оказалась нужна и они сказали что забирают СОТРУДНИЦА ХАМКА ВЗЯЛА И ОТМЕНИЛА..
И вывернула ситуацию что якобы пенионеры сами виноваты..Лишь бы чтоб ее не оштрафовали
Возвтрат денежных средств отказались производить ссылаясь на то чтобы писали продавцу… Вызвали полицию, заявление написано!!!Будем ждать справедливости!
УЖАСНЫЕ не компетентные работники, борзые,наглые которые хамили, мало того что покупателям так даже самой полиции(обсурд..)
Не советую посещать данный пункт выдачи, надесь , что в скором времени его закроют!из за таких хамок..сотрудников нужно не только штрафовать, а гнать метлой
Также заявление будет подано в Роспотребнадзор!!!
На этой точке должно работать минимум 4 человека, два на вб и по одному на озон и Яндексе. Но вместо этого, менеджер пункта вб бегает по всем трем точкам, по Вашему это нормально? Длится это уже не один месяц, как итог обслуживание клиентов на нуле. И нормально ли то, что учитывая малое место для посетителей которые вечно толпятся из-за недостатка персонала, у вас ещё в проходах очень ЧАСТО стоят горы коробок? Создается впечатление что этой точкой занимается некомпетентный работник, который не может правильно организовывать. Займитесь уже этим пунктом выдачи по человечески.