11 февраля посещали данный пункт сотрудница, не предупредив, что вскрыть товар после получения надо при ней. Кстати, за год никто из сотрудников , не говорил , что товар обувь или одежду надо вскрывать при них. Всегда уходила в примерку и открывала в ней. Заставила оплатить товар, который нам не нужен, потому что мы сообщили, что цвет товара не соответствует фото. В личном кабините, продавец отказал делать возврат. Мы отказались от товара сразу же на пункте , мы не принесли вам его из дома ! В чем проблема ?
Возможно вы сами подменили его на складе, а нас подставляете. Зачем тогда в ПВЗ камера ? И как человек за 10 секунд успеет поменять товар ? Непорядочные, оправдываются , тем что мы помогли вам сделать возврат ( который не одобрили ) но сначала вы же просто списали у нас деньги за ваши косяки. Вы нам теперь вернете деньги?
2. Не менее важный момент ! Советую директору данного пункта послушать камеры , 30 января 2024 года. Я оказалсь в примерки и ваши сотрудницы, работающие в тот день , одна из них вчера работала вечером на складе. Прямо при мне обсуждали, посетителей которые ходят в ваш пункт, говорили неприятные словами о нас, как мы их бедненьких задолбали. Я была в примерки и они не стесняясь смеялись и высмеивали нас людей, которые ходят в ваш пункт , на которых вы зарабатываете . Была так мерзко это слушать , знала бы , что случится второй косяк , сразу бы написла отзыв о таком отношении! Люди, знайте , что вас в данном пункте, обязательно высмеют за вашей спиной.
Отвратительные сотрудники ! Вечный бардак и балаган . Медленные сотрудники и грязное место . Одни хамы там работают . Зачем ставить на работу подростков , которые ничего не успевают ? Куда смотрят руководители ? В общем , в этот пункт больше никогда не пойду . Одним словом- кошмар !
Мало места, в период когда много заказов работала одна девушка, ждала выдачи заказа 40 минут, 20, минут заказ мой искали и то одну позицию не нашли и пришлось делать по ней возврат. В общем не советую этот ПВЗ