Забирала не так давно заказ на выпрямитель для волос, перед тем как взять его в руки и начать вскрывать чтобы проверить на рабочее состояние, девушка (по всей видимости не так давно работающая) сказала, что товар при скрытии обратно вернуть нельзя будет и отказ сделать не получится, до этого когда я приходила и моими товарами были сыворотки для лица и крем если не ошибаюсь, она сказала тоже самое и думаю она говорит это всем, чтобы было меньше отказов на товары и по всей видимости штрафов в ее смены, пока пишу здесь но в следующий раз буду общаться с вышестоящим, иначе уж извините, но если товар откажется бракованным и я не смогу об этом узнать, то какой смысл его забирать, благо что товар оказался хорошим и все работает.
При том условии что когда я приходила забирать другие товары в смены других девушек которым также работают в этом пункте выдачи мне и слова никто не говорил о том что «при вскрытии вернуть не получится», мне кажется это ее фишка так оберегать себя от постоянных отказов ну либо она их просто не хочет или не умеет делать (в чем я очень сомневаюсь)
Не знаю как зовут эту девушку, но на тот момент ее смена была 17.11.2024, помню вечернее время было
Решите вопрос с сотрудником, который всем подряд говорит такой бред, у меня подруга в прошлом работник пункта выдачи и она сказала что этот утюжок можно было вернуть даже если бы я его вскрыла там, он не является товаром, который доставлен из-за рубежа и отказ на него можно сделать в любое время
Заранее спасибо за понимание)
Недавно забирал заказ в пункте выдачи Wildberries и обнаружил рядом отличный Батутный парк №1! Очень удачное сочетание: сначала активно провести время на батуте, а потом зайти за покупками. Если хотите объединить полезное с приятным, обязательно загляните сюда — хороший сервис и возможность весело провести время!
Калинина Виктория
Знаток города 5 уровня
11 марта
Мой любимый пункт, в котором у меня не разу не было сложностей с доставками и возвратами за 3 года, в этот раз удивил. Работала женщина, она иногда замечает кого-то из сотрудников. Очень грубая, не хотела после примерки одежды оформлять возврат на 1 из товаров, так как решила что я оставила какие-то пятна(от тонального) хотя я специально не крашусь, ятобы вещи оставались чистыми. В итоге потерев пальцем по ткани, "пятно" или пыль которая там была, ушла. Женщина предупредила, что это считается браком и в следующий раз она принимать одежду не будет. Сколько раз примеряла, но впервые вижу такие придирки ни к чему. Если бы действительно было пятно или я что-то сломала, прекрасно понимаю, но тут на пустом месте.