Wildberries
47 отзывов
26 ноября 2024
Отличный пункт выдачи, добрые и вежливые сотрудники, стол для проверки товара большой и удобный.
Недалеко от дома,быстро приносят товар,не успела время посмотреть а уже принесли товар.
5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
1
14 января 2024
У меня нет слов, это не пункт выдачи товара. Много лет заказывала только в этот пункт, там работали прекрасные девушки, доброжелательные, всегда приветливые. Очереди действительно были, но даже с такой нагрузкой никогда не грубили. Сегодня пришла получать заказы, за стойкой девушка и мужчина (иностранец), плохо владеет русским языком. Не буду вдаваться в подробности, но закончилось вызовом полиции (я была вынуждена вызвать). Этот иностранец начал угрожать и предложил выйти на улицу, девушка вообще порекомендовала идти в другой пункт. Пока ждали полицию парень пытался извиниться, что у него нет документов и его могут «вывести» из страны. Я не готова принимать к себе хамства, слава Богу, что таких сотрудников мало. В отзывах нашла также несколько подобных жертв «клиентоориентированного» обслуживания.
3
9 октября 2023
Очень хороший пункт выдачи! Есть огромный зал-примерочная, где можно посмотреть заказанный товар. Персонал вежливый, сам пункт выдачи поддерживается в чистоте. Местоположение, в центре города, делает его востребованным, поэтому иногда бывают очереди. Рекомендую!
2
14 сентября 2024
Сервис ужасный. Пришёл за получением посылки и простоял минут 40. Всё из-за того, что у них была неразбериха с посылками и девушка бегала и искала их, но сотрудников там было двое... Почему нельзя было второму сотруднику отпускать посылки, с которыми всё в порядке? Что в принципе и произошло, но только через минут 40.
1
8 мая 2024
пришла в пункт выдачи, стояла в очереди, потом искали мой заказ минут 15, в итоге не нашли и девушка просто раздраженно сказала "придите завтра". ну ладно у меня маленький заказ, мой парень приходил туда за ковром, его тоже потеряли и долго искали. как можно было потерять ковер... раньше заказывала на пушкарева, никогда такого не было
3
29 апреля 2024
Хороший и чистый пункт выдачи, девочки там работают замечательные!! Отзывчивые, всегда помогут и подскажут :)
2
5 ноября 2023
В выходные много народу, да и не в выходные на столько я услышала из очереди, в которой стояла сегодня 3,5 часа. Очередь эта выходила аш на улицу, люди мерзли стояли, чтобы не платить за возврат, кто-то уже 3ий день приходил чтобы посылку забрать. Просто ужас.
Странно что никакие меры не принимаются, сегодня все возмущались, а отзывов подобных не так много. Возможно раньше было по другому.
Но я в шоке. 2 работника искали и выдавали посылки, старались, к ним вопросов нет, некоторые посылки не находились
Поставить бы туда ещё парочку людей хотя бы в выходные и пятницу.
Это просто жесть какая-то, слов нет
3
19 ноября 2023
Очень нравится пункт выдачи. Всегда вежливые девочки. Всегда помогут. Чисто. Удачно расположен( можно доехать прямо к пункту выдачи).
1
30 декабря 2024
Вечно очень много народу , иногда очень на улице. Нерасторопные сотрудники
1
3 ноября 2023
Пункт выдачи хороший, большой, много примерочных мест. Но есть один маааленький нюанс... это адовые очереди КАЖДЫЙ день!!! Не понимаю, почему нельзя добавить работников, чтобы не было таких очередей.. Вообщем, если можешь в этот пункт выдачи - будь готов хорошо так постоять)
3
5 ноября 2023
Второй день не можем забрать заказ. Вчера были 4 раза в течении дня , огромная очередь стоит и мерзнет на улице. Сегодня простояли в очереди час , и почти не продвинулись , в офис зашли всего 3 человека . Вопрос , как людям забрать свой заказ и не заболеть в очереди ??
На фото те, кто стоит на улице, еще очень много людей внутри.
1
2
25 ноября 2023
Оператикное обслуживание, уважительное отношение к кклиентам!Особенно хорошо работает Анжелла!!! Спасибо огромное за внимание и прфессионализм!
2
19 марта 2024
Хорошие сотрудники, доброжелательны и приветливо, быстрая выдача товара
2
11 мая 2023
Отличный пвз. Очень просторно, много кабинок, вежливый персонал, готовый помочь в любой, даже нестандартной ситуации )
1
1
27 мая 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники, светлое и просторное помещение. Для меня важно, что я могу свободно приходить за заказом с детской коляской, не переживая,что мало место, как в других, менее приспособленных для этого пунктах выдачи.
3
12 сентября 2023
Всегда приветливо вежливо, сотрудники вежливые, Быстрая выдача заказов. Пвз чисто, в пример очных чисто
2
1
2 ноября 2023
В последнее время здесь начали образовываться большие очереди. И з Наверное надо сменить адрес доставки. В общем обслуживание неплохое. И заставлено коробками место получения товара.
1
21 апреля 2024
Очень приветливая девушка работает в пункте! Приходить за покупками одно удовольствие:)
2
17 августа 2024
Пвз расположен удобно, сотрудники вежливые.
1
9 ноября 2022
1.некомпитентые сотрудники .
Первое зависла программа и у меня деньги списали с кредитной карты,которую я удалила в личном кабинете ...как? ? Ответ ...всё карты которые вы добавили они в доступе ...удалили вы их или нет...
2.пришел не тот товар ,девушка отказалась его забирать (вскрыта упаковка..а как я узнаю что не тот товар.. не того размера ????..и провела операцию не смотря на то что я возмущалась...сказала пишите на возврат...что ответил wildberries...не надо было забирать ....а что мне надо делать ...если работница провела оплату и отказалась забрать товар!!!!!!!
Поддержка wildberries...полнейший игнор..и отписки сама виновата ....сотрудник молодец.... отправитель (шлёт все что завалялось )вообще ни при чем
2
3
11 ноября 2024
Самый лучший пункт выдачи, девочки супер!
2
16 июля 2023
Отличный пункт выдачи и всегда приветливые менеджеры, очень нравится ходить в этот пункт
1
17 февраля 2024
Отличная локация. Быстрый и вежливый персонал.
2
4 ноября 2023
Что случилось с пунктом выдачи? Третий день не могу забрать заказ,очередь постоянная,на улице люди стоят.
1
2
6 марта 2024
Отличный пункт выдачи👍 прекрасный персонал
2
15 января 2023
Бывает очень много народу, приходится стоять долго в очереди: кто трусы обратно принёс, кто ещё что, особенно в выходные, работник одна-мечется туда-сюда, так себе местечко
4
1
22 октября 2022
Быстрое обслуживание, хороший персонал, не каких проблем не было при получении товаров, адекватное отношение к возврату товаров по браку, повреждениям.
3
1
9 апреля 2024
Все нравится , хожу сюда 5 лет
1
24 декабря 2021
Очень большие очереди. Собственник данного ПВЗ не скупись на дополнительного сотрудника в сезон продаж. ПВЗ большой, просторный а 2го сотрудника вывести на работу не можешь. Девочки с утра до вечера не успевают товар принять, т.к. Работают по одному.
4
12 марта 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение в центре
1
4 ноября 2023
раньше нравился и постоянно туда ходила а сейчас каждый день большая очередь. стояла час впереди меня было еще 10 человек 👎
3
1
5 ноября 2023
Жесть. Очередь на улице. Пункт явно не справляется.
1
10 марта 2024
Отличный сервис
3
21 мая 2024
Неплохо
1
19 ноября 2021
Быстро выдают посылки, чистые примерочные, но не очень приветливые сотрудники
2
2 июля 2022
Всё супер.
Девочки умнички.
Чистота.
3
1
24 февраля 2021
Хороший пункт. Удобное местоположение. Приветливый персонал. Много примерочных.
3
2
1 ноября 2023
Худший пункт выдачи. Очереди постоянно. Один сотрудник. Позор
3
1
16 июля 2022
Большой чистый зал, много примерочных
3
1
21 сентября 2023
всё отлично
3
1
16 апреля 2020
Просторное светлое помещение, много кабинок для примерки, вежливый персонал
3
2
17 марта 2020
Отличный пункт , все быстро , оперативно , чистенько .
3
1
8 марта 2020
Добрые, отзывчивые девочки работают в данном пункте выдаче Wildberries.
2
2
3 октября 2020
все норм. девочки работницы-молодцы!
1
1
10 ноября 2020
Отзывчивые сотрудники.
3
1
20 марта 2020
много примерочных. удобно
1
1
24 декабря 2021
Всё супер
3