Заказы сортируют неделями, сразу на доставку не отдают товар, по 3-4 дня ждёшь доставку. Номера для связи нет. Халатное отношение. Обслуживание ужасное.
1
Linkas 88
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Для тех кто рядом живет в частности через дорогу 😉вообще одни плюсы ,по ул.Ногмова. Валдберрис в топовом месте. В пункте выдачи чистенько,если даже после доставки вы наткнулись на что-то там. Ребята быстренько все приведут в порядок как обслужат клиентов в зале. Персонал очень приветливый,отзывчивый,и порядочный. Всегда помогут ,подскажут ,и конечно молниеносно соберут ,и вручат ваш заказ. На все 100 баллов.
Удобное , большое помещение , все сотрудники оперативно выполняют свою работу , и очень вежливые , плюс ко всему месторасположение точки выдачи очень удобное
Пункт выдачи нравится. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. К ним очень привыкла и в другой Вайлдберриз ближайший идти не хочу. Спасибо большое) Рекомендую.
Заказала платье, пришло без ремня, чай пришёл со сломанной крышкой, кто доставляет, ужасно работает... А так сотрудник пункта, парень хороший, очень вежливый...
Как пункт самовывоза может не плох. Года три назад один раз забирали заказ отсюда, было нормально.Доставка по Нальчику осуществляется из этого пункта. Свой товар вы получите в случае если окажетесь дома в тот момент, когда курьер проезжает мимо вашего дома. Если вы, посмеете выйти в день доставки, например, в магазин и не телепортируетесь домой в ту же минуту, доставку отложат. На какой срок? На любой! Вам привезут товар только после того, как вы «достанете» всех курьеров, изведёте службу поддержки ( которая плевать на вас хотела, но это не вина пункта) . Это в лучшем случае… В худшем ваш товар потеряется весь или частично. Больше 20 доставок… с каждой третьей проблемы! Если вы не можете наладить логистику -не беритесь это делать!
Первый раз на этот пункт отправила заказ, с доставкой, доставка работает отвратительно, заказ был у курьера 2 дня, в статусе отображалось, позвонила курьеру узнать привезет или не ждать, уже был вечер, сказал обязательно привезет, привез на следующий день после обеда, сейчас часть этого же заказа лежит в пункте выдачи с 11-го числа готовый к выдаче, но почему то не могут доставить
Удобное расположение, удобный график работы офиса. Никогда не было проблем с заказами. Сотрудники все нормальные ребята. В общем, «мой» пункт выдачи заказов ☺️