Отличный пункт выдачи, большой, персонал крутой! Заказываю только сюда, хотя он дальше всего находится 👍🏼 примерочных много, всегда есть свободные. Всегда чисто
Очень хороший пункт выдачи , я бы сказала самый лучший на районе. Вежливый персонал. Быстро обслуживают, на все вопросы отвечают и помогают. Плюсы еще пакеты бесплатные )))
Самый лучший пункт выдачи, всегда всё быстро и чётко. Сотрудницы самые приветливые, шустрые и тактичные🫶🏼
Никогда не возникало не проблем, не вопросов.
Очень удобно и расположение, и часы работы. В этом пункте работают прекрасные специалисты, профессионалы, очень вежливые и внимательные. Всегда чисто. Много места, люди не толпятся.
Близко от дома, очень удобно, ребята только осваиваются, но в целом все очень хорошо! Достаточно просторная площадь, люди не толпятся, что тоже плюс, в отличии от мелких точек, которые зачастую не справляются с потоком заказов!
Мне интересно по каким критериям вы набираете персонал? Елена- самый отвратительный «работник», которого я только встречала, да и работником назвать ее трудно. Гнать таких нужно в шею
Правилам вежливости и приличия этот человек не обременен, просто швырнула мне товар в лицо, а после вопроса о том, что она себе позволяет, ответила, что если что-то не нравится, то можно выйти ( это я еще культурно передаю содержание нашего разговора, мат от сотрудницы стоял трехэтажный). Вайлдбериз примите меры
Уважаемые друзья , давайте дружно жаловаться на WB в "Роспотребнадзор " .
Все разбавляют непонятно какими средствами , может быть и сильнодействующими веществами ! Конкретно по факту продукции "Zara Houm".
И еще потом деньги снимают за возврат своего подделочного товара ! Это нормально ?
В отличие от других близлежащих пвз, этот работает отлично. Доставку разбирают быстро, очередей нет, внимательные и вежливые сотрудники. Чисто и аккуратно.
Придя сегодня в пункт выдачи 27.01.23 в 15:55мин. Сотрудницы ,,засыпали,, на своем рабочем месте и даже забыли о Правилах приветствия, обращения и прощания.Очень жаль, что сотрудницы не обучены нормам этикета.
Все чётко там. Спокойные ребята работают, молча все находят и следят за контролем . А что ещё надо? Порядок на складе это уже не столь важно в данное время ) отношение работников важнее.
Очень радует,что есть пункт выдачи в ЖК Солнечная система,но один сотрудник этого пункта удивила нас своей «вежливостью».Елена Павлова,так преставилась сотрудница нам,11.04.2020 в очень грубой форме сказала выйти мне или моему мужу.По каким-то правилам,о которых не удосужились написать при входе в пункт.Хотя она нам сказала закрыть дверь и якобы мы увидим листок с надписью(на минуточку когда мы пришли дверь уже была открыта и на двери было написано много чего,но не правило заходить по одному).Хамство и не умение общаться удивляет.Хочется,что бы руководство научили нормально общаться с клиентами.
14
3
Kristina
Знаток города 16 уровня
9 апреля 2021
Менеджер Елена угрожающими фразами (внимание!) про прокуратуру и передачу записи третьим лицам без моего согласия, хотела привлечь себя административной ответственности (ст 13.14 КоАП РФ). Такие вот «компетентные» нынче руководители работают тут, как она сама представилась. И запись у неё сохранилась, если что))
Отвратительное и хамское отношение к клиентам и отсутсвие клиентоориентированности вовсе!
Заявила, что она управляющая))
Хочу вам сказать, что управляющая не имеет никакого понимания, не то чтобы простой этики, но и ведению бизнеса (если то, что внутри помещения, конечно, можно назвать бизнесом/пунктом выдачи - сарай с коробками, грязь и антисанитария. И это при условиях мировой ситуации...увы...за порядком она не следит).
Никакого диалога не велось, уточняющих вопросов не задавалось, сотрудница думала, что я телепат)) Но как оказалось нет.
Пришлось мне задавать необходимые вопросы, чтобы мне же и получить товар, который уже оплатила ей, кстати.
Помимо всего прочего Сотрудник отсутствовала на своём рабочем месте долгое время и только спустя некоторое время решила неторопливым шагом прийти на своё рабочее место, выйти к очереди клиентов, которые ждали ее величества)
Удачи вам, Елена в прокуратуре)
Может и встретимся когда-нибудь, когда наведёте порядок в своём сарайчике)
Наличие пункта выдачи очень радует. Чего нельзя сказать о работающей в нём сотруднице. Я надеюсь, что вскоре у неё наладится жизнь и она перестанет так грубо и по-хамски разговаривать с людьми, а также избавится от своих расисткиз убеждений. Искренне желаю ей всего наилучшего.
Небольшой пункт выдачи, заказы привозят вовремя, народу не много (большинство покупателей жители окрестных комплексов), все можно посмотреть, есть примерочные. Оплата наличными или картой.
4
3
K
K
Знаток города 10 уровня
9 мая 2021
Все рядом. Доходят заказы за сутки, максимум за три. Очень удобно! Все чисто. Все сотрудники улыбчивые, часто замечаю, что постоянно заняты в компьютере.
Сегодня первый раз забирал заказ в этом интернет магазине и столкнулся с крайне неприветливой девушкой. Разговаривает как с дураком, не сказала, что можно забрать заказ по документу, отправила на улицу обновлять приложение и упрекнула
Ой что бы мы без него делали!))оч удобно!заказал на след день уже привезли!еще и рядом с домом, вообще практически в магазин перестали ходить-всё там заказываем! Дешевле и удобнее!