Wildberries
24 отзыва
8 января
Нравится этот пункт выдачи, сотрудники вежливые, доброжелательные, работают быстро, почти нет очередей.
1
1
14 января 2024
В данном ПВЗ проблемы с возвратом товара.
Сотрудники по фото не могут "опознать тот ли товар им принесли" и заставляют оформлять заявку через личный кабинет. При этом в другом ПВЗ товар принимают без вопросов. Что за правила от себя придумали?
Я купила куртку сыну в подарок, но рукав оказался коротким, не сразу пошла оформлять возврат, а через 10 дней. Меня попросили оформить заявку через ЛК. Но там можно оформить только заявку по браку! Рассматривается она 7 дней. Брака в куртке нет! Я побоялась, что мне откажут, т.к. брака нет, а и срок на возврат выйдет. Пошла в другой ПВЗ , а там без вопросов приняли. Потом ситуация повторилась с другой вещью. Больше не хожу туда, т.к. мне не нравится, что свои риски перекладывают на покупателей. Сохранили 100 руб., потеряли клиента.
1
14 ноября 2023
Странно, почему отзыв все не могут добавить?
Сотрудница Вероника никогда не дает проверять товары в пункте выдачи,
а в это воскрсенье - 12 ноября
отказалась принимать возврат (который был по одобренной заявке вайлдбериз.) Сказала, чтобы больше мы не ходили в ее пункт, а если оставим ей отзыв, цитата: я тоже могу вам оставить его»
P.S. В другом пункте выдачи приняли наш возврат за 5 минут и без оскорблений.
Руководству этого пункта следует разобраться в этой ситуации и задуматься, нужны ли им такие сотрудники , которые не умеют общаться с людьми!
2
1
11 января 2024
Самый замечательный пункт выдачи wildberries, менеджеры всегда очень внимательны и доброжелательны. Всем рекомендую.
5 декабря 2024
Лучший пункт выдачи! Елена и Вероника- им нет равных!
1
25 декабря 2022
Очень быстрое и внимательное обслуживание. Чисто и уютно. Рядом с работой. Сотрудники всегда помогут. Душевная беседа, как бонус к полученному заказу))
1
1
31 августа 2024
Очень приятные и вежливые сотрудники, приятно приходить
1
23 января 2024
Елена супер мастер своего дела. Всегда на позитиве. Приятно получать заказы. Спасибо
2
2 ноября 2023
Переехали в этот район и стали здесь забирать заказы.елена прям нравится нашей семье.....прям с удовольствием ходим в этот пункт...
1
1
1 марта 2024
хорошее место,всегда чисто и комфортно,работники тоже хорошие
6 мая 2024
Не принимают товар к возврату,брака нет,просто нарушают закон.Прошу связаться директора пункта!!! Brat1991i@yandex.ru
2
25 июня 2024
Всё супер, комфорт, быстрая доставка!!!
1
27 сентября 2023
Очень хороший пункт выдачи, отзывчивые работники
8 ноября 2022
Очень хорошее обслуживание в ПВЗ. Вежливый и приветливый персонал.
1
21 ноября 2022
Самый лучший пвз,менеджеры приветливые,добрые,всегда с улыбкой!!
1
21 ноября 2023
Мой второй дом🙂, сотрудники ПВЗ-красавчики
25 сентября 2023
Как все пункты не лучше не хуже
2
22 ноября 2023
Приветливый персонал
23 мая 2022
Очень вежливый персонал,и рядом с домом
1
19 января 2024
Уютненько.
11 октября 2023
Все супер
2 января 2023
Обычный пункт
1
1
8 августа 2023
Супер🫶🏻
1
2
13 ноября 2022
Очень чисто
1