Работают абсолютно неопытные и неадекватные сотрудники,который имеют права орать на покупателей,отказываются принимать подменный товар,который был раскрыт под камерами и заставляют забрать этот товар,что по закону они не имеют права
Советую руководителю пункта выдачи поменять сотрудников на более адекватных и квалифицированных сотрудников
Номер руководства давать отказываются,на пункте выдачи была моя мама 26 ноября,оставила жалобу через поддержку валбериса,там так же сказали что они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА не забрать отказной товар и тем более орать на людей и матерится,абсолютно ужасное отношение,так еще после того,как все товары были оставлены,сотрудники пытались списать 17тысяч за все товары в заказе
С нетерпением буду ждать,когда со мной свяжется руководитель данного пункта выдачи,потому что просто так я это оставлять не намерена
Я постоянный покупатель на валбересе и с таким свинским отношением я не сталкивалась никогда!
Всё понравилось! Очень отзывчивые, вежливые сотрудники, довольно быстрая скорость выдачи + чистота. Хочется возвращаться на данный пункт снова и снова! Рекомендую.
Ужасный сервис. Оператор грубиян отвечает на повышенных тонах. Место для проверки товара очень мало, медленно работают, из-за этого большие очереди. Я разочарована в этом пункте выдачи заказов. Пользуюсь давно Wildberries. Встречаюсь с таким отношением в первые.