Wildberries
90 отзывов
25 декабря 2024
персонал очень добрый и мои посылки всегда в аккуратном состоянии! обожаю этот пункт, там очень много людей заказывают посылки) и чаще всего мои заказы приходят без брака и аккуратные, один раз заказала посылку не тут и она была в плохом состоянии, плюс персонал в другом месте не очень, а тут прям лучики солнца, поднимают настроение после тяжёлого дня)
27 ноября 2024
Маленькое помещение и временами ОЧЕНЬ большие очереди, люди стоят даже на улице, несмотря на то, что там два сотрудника обслуживают. Место для пункта хорошее по расположению, жаль, очень маленькое помещение и приходится ждать очередь по несколько раз (1-получить заказ, 2- в примерочную, 3-обратно к сотрудникам чтобы оплатить или сделать возврат) .
1
9 января
Уровень работы данного пункта выдачи на высоком уровне: всегда приветливый и вежливый персонал, быстро ориентирующийся как на складе, так и в сложившейся нестандартно ситуации.
15 декабря 2024
Персонал доброжелательный. Работают быстро. А то, что работают в полсилы ( иногда пишут) , так все мы люди, а не роботы. Откуда вам знать какая индивидуальность была перед вами или длинна обслуженной очереди. Имейте уважение к людям, которые
работает ДЛЯ ВАС! И терпения нам всем🙂
1
4 октября 2024
Произошла неприятная ситуация.
Новый работник ПВЗ, который принял при мне клиента с собакой, стал делать мне замечание, что с собакой нельзя. На данное замечание я ответила, что нет предупреждающего знака на входе.
Все покупатели заходят на ПВЗ с собаками, никогда претензий от работников (девушек и Евгения) не возникало, они очень вежливые и приветливые.
Новый работник продолжал спорить, упоминая закон.
ОДНАКО закон гласит: "Запрет на посещение с животными-компаньонами (кроме собак-поводырей) продовольственных магазинов, организаций здравоохранения и образования, объектов культурной инфраструктуры, физкультурно-спортивных сооружений;".
ПВЗ не входит в этот перечень.
Обратилась в службу поддержки Валдберис за разъяснением. Получила следующий ответ: "Условия могут быть установлены администрацией помещения. Об этом должна сообщать табличка на входе". Таблички никогда не было.
Таким образом, я не нарушила закон РБ, войдя с небольшой собакой в ПВЗ, не нарушила запрет самого ПВЗ, так как нет запрещающей таблички. Одних клиентов с собаками обслуживают, других нет. Очень странная политика нового работника ПВЗ.
3
26 июня 2024
Потрясающий пункт выдачи. Девченки стараются, делают все быстро, если все лежит по своим местам на складе.
Подскажут и пакетик предложат.
Добрые и красивые.
Спасибо им за такую непростую работу.
Пусто у них никогда не бывает) всегда есть люди в любое время )
Но стараются быстро отпускать всех.
3
27 октября 2024
вб как вб, персонал вежливый, стараются как могут, ведь в час пик, очередь до улицы, расположен удобно, 3 примерочные, чисто опрятно
1
5 февраля
Хороший пвз в Билево, недостатком является то, что он немного маловат и в час пик очередь доходит иногда до входных дверей.
17 октября 2024
Очень хороший пункт выдачи. Всегда все четко, быстро. Все сотрудники профессионалы своего дела.
3
8 ноября 2024
Хорошие место, всегда хожу сюда персонал отличный, выдают и делают возврат без проблем уже с открытия сюда хожу никаких косяков нету
1
23 мая 2023
Отличный пункт выдачи. Расположен удобно очень, и есть место, где припарковаться. Обслуживание хорошее. Удобно зайти даже с детской коляской: есть пандус, и хватает места для въезда.
3
12 декабря 2023
все отлично, но мало места. Персонал не вызывает негатива и справляется со своей работой, максимально быстро и точно. В этом пункте по долгу ждать не приходится и даже если там много людей
9 ноября 2024
Отличное место. Приятные консультанты. Удобное месторасположение.
1
2 ноября 2023
Приветливые и приятные сотрудники, в большой наплыв людей стараются выдать товар быстро.
Сам пункт находится в расположении , чистый, светлый, приятно находиться .
3
6 января 2024
Очень хорошо что рядом с домом открылся пункт выдачи. Не нужно ездить по всему городу в поисках товаров. В один клик заказал, 50 метров прошёл и забрал.
1
10 марта
Топ,люди хорошие,вежливые и аккуратные
25 января
Обслуживание на высшем уровне. Дай Бог вам сил девчонки.
3 июня 2024
Отличное обслуживание. Девушки стараются побыстрее отдавать товар. Точка пользуется спросом
3
19 сентября 2023
Нормально, наплыв людей к осени немного уменьшился, обслуживание достаточно быстрое, примерочные не всегда убраны, есть отдельная розетка для проверки товаров
3
2 августа 2023
Коллектив доброжелательный, очередей почти нет, не считая время после работы.... места много, все счастливы и довольны. Если на машине, стоянка со стороны подъезда в дом, или вдоль дороги
3
3 марта 2024
Из минусов, мало кабинок, естественно в час пик нужно порой ждать пол часа. Однако каждый из членов персоналом достаточно вежлив, отзывчив и подскажет и поможет!
3
1
17 марта 2024
Отличное обслуживание, удобное расположение, отсутствие очереди. Присутствует несколько примерочных.
3
1
27 октября 2023
Заходила , чтобы узнать как работает система Валдберрис, но девушка была занята клиентами и долго не подходила ко мне.Затем сказала, что нужно оформить в втб банке отдельную карточку.. а вот можно российской пользоваться не подсказала по незнанию .Поэтому я ничего не поняла и не пользуюсь до сих пор услугами Валдберрис
14 сентября 2024
Очень приятно всё очень понравилось спасибо большое
27 декабря 2023
Девочки-работники на высоте: всегда приветливы и быстро обслуживают. Спасибо, что вы рядом!
3
14 марта 2024
Все устраивает. Персонал вежливый. Отлично, что этот пункт открылся в моем районе.
17 августа 2024
Персонал очень доброжелательный.
В час пик пункт выдачи не справляется с потоком людей, приходится ждать по полчаса.
Пункт выдачи очень маленький.
Время работы начинается с десяти утра, хотя у других пунктов выдачи с девяти.
3
16 октября 2023
Небольшое помещение, примерочных мало, в часы наплыва людей тесновато. Но территориально, для местных - удобно
29 июля 2023
Было все хорошо,но работники меняются как перчатки,последние дамочки работающие там месяц назад перешли на хамство,не хотели делать возврат,типо товар надо сложить ,а мы не можем не получается ,не вернули все средства на карту,минус Около 10р в воздух
1
17 июля 2023
Очень удачное расположение. Близко от дома и остановки. Быстро и качественно выполняют свою работу сотрудники
3
7 августа 2023
Пункт выдачи как пункт выдачи.Пока проблем не было.И надеюсь что не будет.Удобно, рядом с домом.Сотрудник адекватный,культурный Короче всё гут.
3
2 сентября 2024
Девочки быстро работают, но очереди всегда огромные.
3
7 апреля 2024
Очень маленькое помещение. Сильно загружен. В целом справляются отлично
2
27 октября 2023
Наш любимый пункт выдачи, все прекрасно и очень удобное месторасположение.
3
20 июля 2023
Уголка прав потребителей нет, книги жалоб и предложений нет, грубое неуважительное обрашение при вапросе возврата товара, регламентираванных сроков на согласование возврата нет, не советую
2
2 ноября 2024
Отличный пункт выдачи заказов всем советую
1
27 ноября 2023
Хорошее расположение.приветливый персонал. Единственное но- это маленькая площадь!
3
31 августа 2024
Девушки красивые, работают очень быстро!!!
29 марта 2024
В шаговой доступности. Все чисто, аккуратно.
3
18 ноября 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Практически не бывает очередей
25 сентября 2023
Рядом с домом. Очередей не замечал, главное не заказывать прям в праздник и будет вам счастье. Выдают заказы быстро, есть пару примерочных и небольшой столик для проверки заказов.
1
24 октября 2023
Всегда приятные операторы. Очереди бывают только в час пик, а так обслуживание быстрое
3
12 октября 2023
Приветливые девушки в пункте выдачи товаров. Неудобно, что только две примерочные кабинки, приходится долго ждать.
1
26 ноября 2024
Хорошо работают.
1
25 ноября 2023
Продавцы, добрые и отзывчивые, работают хорошо и быстро.
3
7 октября 2023
Супер удобно, быстро, приветливо, девочкам респект👍👍👍
15 февраля 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал.
2
16 февраля 2024
Помещение небольшое, но есть две примерочных. Обычный пункт выдачи.
3
11 февраля 2024
вежливый и открытый персонал, хорошее отношение к клиентам.
3
25 апреля 2024
Прекрасно но мало примерочных дизайн просто вау❤️🔥
3