Wildberries
Закрыто до 10:00
Смоленск, ул. Николаева, 52
Как добраться
Улица Марины Расковой
69 м
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
40 отзывов
30 мая
Сотрудники, которые там работают, я понимаю, что у вас трудная и скотская работа, но черт побери, свои эмоции необходимо уметь контролировать, все понимают какой это тяжелый труд, девушка, которая с хвостиком (не знаю, как зовут) вы прекрасны, вторая девочка эмоции абсолютно не умеет контролировать, выражается матом при клиентах, товар швыряет в руки с недовольным лицом, коробки пинает, которые стоят на её пути (да я вижу как переполнен пункт, но пинать не стоит), я знаю, как трудно работать с клиентами, но если работа в тягость - бегите от этой работы, а не сидите с угрюмым лицом. Владельцу пункту необходимо сделать крыльцо и дверь, крыльцо разрушено, дверь хлопает с адской громкостью.
22 ноября 2024
Забирала кофе, посылка пришла в грязной упаковке. Товар был рваный и мятый. Сотруднику ПВЗ Светлане я сказала "отказ". Программа сказала "невозвратный товар". Я спрашиваю у сотрудника - что это значит? Отвечает, что он невозвратный, составьте заявку на возврат. Я редко пользуюсь WB и не знала, что нужно было прямо там сфотографировать товар и просто его не забирать. А невозвратный не значит, что я не могу от него отказаться прямо на ПВЗ. Сотрудник предложила оставить кофе ей. Отметила как доставленный.
Считаю сотрудника Светлану некомпетентной, т к она была обязана меня уведомить, что я могу отказаться от товара в пункте выдачи.
В самом пункте очень грязно и огромные очереди. Сотрудник бросает принесенные коробки на стол, не особо думая о том, что внутри. Один мой заказ она в принципе не нашла, и чтобы не тратить время я от него просто отказалась.
1
14 ноября 2024
Последнее время ПВЗ очень испортился! Раньше приятно было прийти, всегда улыбчивые Светлана и Юлия на стойке встречали тебя. А теперь что-то пошло не так, постоянно разные люди на стойке, все чаще товары не находят, и что самое бесячее так это то, что ОЧЕНЬ ЧАСТО последнее время днем у этого ПВЗ нет интернета. Интернета или желания работать??