Wildberries
78 отзывов
1 февраля
Ужасный пункт выдачи!!!!
Так как на камышововй около дикси закрыли пункт выдачи,пришлось заказывать сюда,о чем дважды пожалела!
Первый раз я ждала свой товар минут 30,можно понять,что поток людей большой и тд
Но во второй раз когда не могли в очередной раз найти товар,причем уже сотрудники попросили начальство посмотреть по камерам,на что оказалось,что камеры не работали в день поставки
Очень много вопросов возникает…
В итоге я попросила сделать возраст
На что девушка (стрижка каре ,низкого роста) мне утвердительно сказала,что сделала это
По итогу в приложении ничего не отображалось,я вернулась вновь,
на что не объяснив что и как,девушка начала повышать тон и всё так же твердить о возрасте
После звонка начальству объясние было,но не ясным
И как они будут возвращать товар если его не нашли???? Соответственно деньги тоже????
Сотрудники которые разбирают товары и кидают их не пойми куда ,не работайте в таких завидениях,в вас нет ни капли ответственности и осознания,что вы можете оказаться на этом месте
3
16 декабря 2024
Малюсенькая заваленная товарами коморочка совмещенная с другими пунктами выдачи. Практически всегда очередь. Две раздевалки.
Дышать буквально нечем: со входа на два этажа фанит мощно потом, помещение не проветривается
Данный отзыв не затрагивает конкретно работу сотрудником пункта, только само помещение.
В таких условиях некомфортно стоять 5 минут, не то что работать по несколько часов
3
8 января
8.01.2025
Пришел в 10:00 на пункт выдачи.
Срочно нужно было забрать заказ.
Сотрудников никаких не оказалось на месте.
Спустя полчаса выясняется, что человек сильно опаздывает.
Времени ждать не хватило, к сожалению и последствия вышли не очень приятные.
Более 10 человек ушли , не получив свои заказы.
Первый и последний раз оформлял заказ на данном пункте выдачи.
Не можете нормально работать - не работайте, пожалуйста!
3
22 января
Это худший пвз в котором я когда либо был, как вб еще его не закрыл просто невероятно. Постоянная грязь, все навалено, никто ничего найти не может, полный бардак, работают какие то мальчики толпой, которые ничего не знают не понимают, ни в коем случае ничего сюда не заказывайте, если вам дорого свое время и нервы!
3
21 апреля
Две женщины не распределяют работу. Одна выдавать, вторая принимать товар должна, а они обе на выдаче, одна пробивает другая приносит. Из за этого приемка на день отстает.
Предприниматель, чей это пункт, купи наконец второй ПК для приемки !!!
1
1 октября 2024
Самый худший пункт выдачи в районе, да и вообще, наверное! Раньше было большое помещение, чистое и просторное. Сейчас малюсенькая коморка при чем все грязнющее: стены, мусор везде, примерочные грязные, товар проверять негде.
Сотрудники хамы. То могут пропадать непонятно где, искать товар по полчаса. В последний раз и вовсе отказали в обслуживании. Пришлось вызвать курьера, чтобы забрать свой заказ.
Отношение у руководителей халатное, улучшений здесь точно не стоит ждать пока хозяева пункта не поменяются.
Больше сюда ни ногой! Хоть и удобно по расположению, но лучше дойти до любого соседнего пункта, где будет чисто и вежливое обслуживание, чем испортить себе настроение посетив эту помойку.
5
4 ноября 2024
Один раз забирала товар
Дело было зимой
На улице минус, в помещении плюс
И плюс человек 15, на лестнице, на входе, в кабинках
Провела я там часа полтора, товар нужен был срочно. Это был первый и последний раз в этом пункте, ведь ближайший ко мне был недоступен для заказа
Особа лет 15, которая не двигается, а ползает по 2ум метрам полчаса туда сюда, не понимая как искать товар. Зачем? Выпей кофе, пошевелись уже хоть немного, ускорься хотб на пару шагов. Искала она товар по 30 мин каждого впереди стоящего человека.
Скрашивала и увлекало мое присутствие там собачка, стоявшая впереди меня. Спасибо хозяйке.
Ускорил очередь парень,который вылез то ли с яндекс маркета, то из под коробок.
В общем итог, это пункт назначения, а не выдачи. Хоть бы раз руководство пошевелилось, чтоб улучшить работу своих людей. Надеюсь человек, который держит этот пункт будет в подобных условиях ждать свои товары всегда. Ибо это круг ада, куда надо ссылать всех неугодных людей. Спасибо за внимание
5
2
17 июня 2024
Очень хороший пункт выдачи! Девочки Марина и Дарья супер. Хожу именно в этот пункт только ради них. Часто заказываю одежду в ВБ и всегда прихожу в конце рабочего дня. Девочки очень вежливы и внимательны🙏
Хотелось бы обратиться к арендаторам помещения. Покрасьте стены и обновите ремонт!
2
8 июня 2024
Очень мало места! На одной площади (по сути) ютятся вайлдбкрриз и еще один …Почему то очень часто меняется персонал. Раньше были очень классные ребята: Александра и Владислав, супер клиентоориентированные, быстрые, вежливые.
1
17 июня 2024
Крутое аниме для девочек которые родились после первого сезона 📈 сериала след смотреть 👀 бесплатно смотреть онлайн бесплатно на русском переводе на русский на русском на русском на русском на русском на русском как на русский на русский на английском языке русский 🇷🇺 перевод 💸 песни 〽️ из тик токе скачать песню бесплатно бесплатно 🆓
1
9 августа 2024
Прекрасный сотрудник Алиса, оперативно помогла, очень добрая девушка .
Была ситуация что 8.08.24 приходила за заказом и дома обнаружила, что не отдали одну позицию, но списали за неё деньги,пришла в этот же день вечером, девушка которая работала в этот день утвердила, что всё отдавала, так как всё пикала и не могла не додать товаров и на этом всё.
А пришла 9.08.24 и была как раз на смене Алиса, отписала менеджерам и в итоге нашли товар)
3
9 сентября 2024
Вот за что тут такие оценки?
Товарищи, сегодня тут творился ад- люди стояли по часу уходили ни с чем-товар не могли найти, а 10 человек простояли, в том числе и я, развернулись и ушли за 10 минут до закрытия, потому что "пункт закрылся ", при этом так же простояв около часа.
И эта ситуация не только сегодня.
До этого пол часа искали мой товар, так что ушла и потом только поняла, что мне часть не выдали, возвращалась.
Чтобы избежать такого беспорядка, вызывала курьера, так курьер тоже неделю ехал.
Больше сюда ни ногой.
1
9 сентября 2024
С каждым разом, обращаясь в этот ПВ, говорю что больше никогда сюда не прийду. Но зачем то снова давала шанс, думаю тут дело в удобстве расположения. Но сегодня был край терпению, 1 час ожидания и в итоге без товара, потому что устала ждать, очерь продвинулась только на 1 человека. Внутри грязь, вечно стоят коробки вперемешку с хламом + очень тесное помещение и духота.
Хотите в Ад, вам сюда.
4
26 мая 2024
Отличный пункт выдачи товаров.
Быстро, вежливо и чётко работают сотрудники.
Всегда чистенько.
Жаль, что иногда бывает данный пункт перегружен.
2
22 мая
Хорошее обслуживание.чистота . Вежливость. Все супер
28 января 2024
Не слишком комфортный для клиентов пункт выдачи товаров сразу для трех маркетплайсов! Места совсем немного, в примерочной, когда на улице минус, реально холодно и мокрые от растаевшего снега ковровые покрытия. Так что если у вас покупка с примеркой - тут явно мало комфорта! Для работников пункта выдачи нет даже туалета, в основном здесь подрабатывают студенты... Если рассматривать это место расположения - эта точка выдачи очень удобно расположена. Да и работает до девяти вечера!Вокруг сплошные многоэтажные жилые дома. Вечерами даже бывают очереди. Работники этой точки выдачи товаров-как правило, приветливые молодые люди, но все помещение завалено какими-то коробками, использованной упаковкой и места для посетителей очень мало!
1
1
7 февраля
Два раза ждала, чтобы нашли один несчастный заказ, в первый день нашли уже после моего ухода, во второй опять искали минут 20-30. Заказ был срочный, выбрала именно вб потому что могли доставить быстрее, в итоге только потеряла время, могла бы заказать в другом месте дешевле. Сами ребята на пункте выдачи приятные, но чувствуется есть большая проблема с организацией(( На других пунктах у меня такой проблемы не было.
1
10 марта 2024
Все просто суперски !!! Быстро, чисто, вежливо, приятно, что есть такие молодые люди! Очень очень большое им спасибо, за их всегда вежливое и доброе обслуживание))))
16 декабря 2024
Ужасный персонал, хамское отношение, грязь, вечно куча коробок из за которых очень тесно, огромные очереди
1
28 апреля 2024
На сегодняшний день – отличный пункт выдачи. Нравится, что расположен недалеко от моего дома. Персонал вежливый и доброжелательный, быстрое обслуживание. Соблюдается чистота. Хотелось бы, чтобы со временем ничего не изменилось.
Дополняю отзыв 28.04.2024. К сожалению, всё изменилось. Площадь помещения сократилась,часто заставлена коробками, грязно, стало тесно, если очередь, то приходится стоять на лестнице. К персоналу претензий нет.
1
16 января
Самый неудачный пункт пвз, вечность можно провести в очереди, ну вот как можно поставить новичка который первый день на работе и не знает что и как делать ОДИН!!! без помощи и очередь в 100 человек, то потеряют заказ, то одно, то другое+ грязно вечно, коробки, не пройти не проехать и не подъехать)
3
12 сентября 2024
Ужасный пункт! Каждый раз новые и неквалифицированные молодые люди. Каждый раз ищут заказ, и пока ищут образуется очередь, сегодня так и не нашли и все сопровождалось матом и проклятиями! В итоге девушка записала мой номер и сказала, завтра выйдет работник, найдет и перезвонит! А она просто так там… подменный.
3
1 марта 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Товар нашли быстро. Корбка была тяжелой, и молодой человек помог ее донести до машины. Пункт выдачи товаров находится в удачном месте( много транспорта идет)
9 октября 2023
Место хорошее
При такой загруженности справляются хорошо и быстро находят покупку
И каждый раз помогают советом
Я много где забирал покупки но тут все быстро и вежливо тебе всегда рады
Спасибо большое )))
1
2
16 октября 2024
Постоянно делаем заказы сюда, так как ближайший пункт выдачи. Помещение маленькое и уже убитое. За помещение 3*. Но нам всегда попадаются там шустрые ребята на выдачи, за их работу 5*.
1
23 марта 2024
Пункт выдачи неплохой, очередей не бывает почти, заказы выдаются быстро. Единственное, места маловато, всего две примерочных. А в остальном всё супер 🙌
17 декабря 2023
Пришел в 10.05, как раз к когда открываются, думал с утра прийти по быстрому заказ забрать пока никого нет, ага, передо мной уже 3 человека стоят, если кратко, в 11 еще находясь в этом помещении девушка предлагает прийти вечером, а я блин просто так от нечего делать простоял час, на работу опоздал чтобы потом еще вечером прийти и стоять, онлайн покупки может и удобно но не в этом месте!!!
3
1
20 декабря 2024
На складе бардак, каждый заказ ищут долго из-за этого очередь!
3
15 ноября 2023
Несколько раз заказывала получение товара на данный пункт выдачи. Раньше всё устраивало, но после потери моего товара, а точнее его просто либо украли сотрудники, либо выдали другому человеку (как так, если никто не владел информацией кода получения, вопрос?). Теперь не рискну здесь получать, ведь товар был оплачен при заказе и не факт, что вернут деньги, с кого спрос???
3
1
11 июня 2023
Всегда довольны! Быстро обслуживают, пакеты дарят) всегда чисто, сотрудники прям как пчелки, поток клиентов не слабый, но обслуживают быстро, очень быстро!!!
2
20 октября 2023
Хорошее расположение, удобно! Но!!!! Отвратительная работа! Товар не принимается по несколько дней, висит статус прибыл на пункт, но выдачу нужно ждать по два дня! То платная доставка по этому адресу, то бесплатная! Во время приёмки товар не выдают, значит человек должен угадать, когда ему подойти на пункт и забрать свой товар, т.к.в графике работы нет такого временного интервала!
4
14 июня 2023
Пункт хороший , всегда сюда заказываю и всегда быстро выдают.
Сотрудники вежливые и приятные , всегда предложат пакет.
Спасибо им.
На пункте чисто
2
2
4 июля 2023
Владелец пункта самовывоза скорее всего владеет всеми точками здесь: и Озон, и валберис, и все остальное. В связи с чем нещадно экономит на операторах пунктов. Вечером когда все идут за посылочками в пункт, оператора не дождаться. Стоит очередь из 10 человек, а оператор "ушел на перерыв ". Ребята не виноваты, но владельцу стоит задуматься, стоит ли экономия на сотрудниках плохих отзывов
9
24 марта 2024
Тесненько, но ребята стараются. Мальчики приветливые, девчонки не так, но в целом - приемлемо
7 декабря 2023
Бардак на пункте выдачи! очень долго ищут посылки!теряют товары! просят приходить несколько раз!очередь!!!! персонал постоянно увольняется
5
4 декабря 2023
Отвратительный пункт, заказы по два дня разобрать не могут и потом приходишь и тебе говорят, что заказ еще не разобран.
6
22 августа 2024
Очень мало места,девушка на выдаче сама в ужасе,очень жарко,дышать нечем!!!
1
23 ноября 2023
Ужаснее пункта просто нет, посылки теряются, валяются на полу.Грязь, работают не понятно кто. Хотите испорченый товар, ужасное настроение и потерю времени , то Вам сюда.
7
15 октября 2022
Удобное расположение, вежливое и быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Если делаю заказ доставку всегда заказываю в это пункт выдачи. Рекомендую к посещению.
2 апреля 2024
Хорошее обслуживание Быстро.В шаговой доступности
13 ноября 2024
Все время толпы, меньше 15 минут там ничего и никогда не забрать
8 января 2023
Хороший пункт выдачи все в одном, ягодки, яндекс и бокс. Сотрудники всегда помогут, постоянно перестраиваются и улучшается. Не рекомендую ходит с 16 до 19 очереди приличные.
3
1
8 мая 2024
Ужасный пункт выдачи
Очень грязно
Всегда не довольные сотрудники
Постоянно долго ищут заказ
3
6 сентября 2023
Нет обслуживающего персонала
Душное мелкое помещение
Раньше было лучше, сейчас расчетвертили бедный богатырский 31(
5
1
24 сентября 2023
Добрые и отзывчивые продавцы. Отлично выполняют свою работу!
1
1
28 сентября 2023
Отличный пункт выдачи! Делают всё быстро, выжливо, добавить больше нечего)
3
1
3 января 2024
Все коробки разбросаны по всему пункту, не понимаю как так можно работать
1
16 ноября 2023
Всего 2 кабины для примерки, тесно, помещение крошечное, 3 человека зашли и уже не развернуться.
Полное неуважение к клиентам. Не советую этот пункт выдачи. Лучше пройду лишние 300 метров, но заберу заказ в месте, где товар можно примерить и рассмотреть по-человечески.
5
23 февраля 2023
И так регулярно. Со словами, а что вы пол часа подождать не можете ? Я все понимаю , человеческий фактор , но почему я должна дойти, меня развернут и снова уйти? Буду заказывать на другой пункт выдачи
3
1
3 декабря 2023
Сотрудник , при очереди в 12 человека, ищет посылку более 15 минут. Жесть.
4