Все там классно: обслуживание, чистота, расположение в посёлке. Слегка неудобно расположение на втором этаже здания, но если ноги ходят, то плюсы перевешивают этот недостаток.
Классный пункт выдачи заказов, расположен в очень удобном месте, всегда чисто, светло, есть две примерочные с зеркалами во весь рост, крючки для одежды, лавочки, под ногами чистые коврики, персонал всегда вежливый, лояльное отношение к посетителям.
Хороший пункт самовывоза.
Персонал вежливый, чисто.
Только находится на втором этаже, иногда это не очень удобно.
Приходится спускаться с кучей вещей по узкой лестнице, повезет если никто не пойдет на встречу.
Удобное расположение пункта выдачи заказов.приветливый и отзывчивый персонал. Чистота и уют живёт в этом отделении. Консультант всегда поможет разобраться с заказами.
Прекрасная новая сотрудница Ксения. Вежливая, спокойная. Всегда чисто. Да бывает, что нужно подождать, но это не от неё зависит.,так как физически 30 человек,которые пришли одновременно не могут быть обслужены за пять минут, как многим хотелось бы. На весь Оболенск один пункт выдачи и все дружно после работы бегут туда.
После того, как ВБ ввёл оплату за доставку даже бракованного товара, больше этим сервисом не пользуюсь. Да и ходить на второй этаж в ПВЗ по почти вертикальной лестнице - влом.
Сотрудник в пв даёт некорректную информацию о том, что за возврат по браку деньги не удерживаются и деньги прийдут на карту. А по факту то ли он не отметил, сто сдан брак, хотя я это сказала, то ли ещё какая то причина была, но деньги пришли за вычетом и не на карту, а на баланс Лк Вайлдберриз. Конечно, я не обеднею от этого , просто неприятно, когда тебе говорят одно, а делают другое.
В целом хороший пункт выдачи,несколько раз заказывали через него товар.Если пришёл не тот товар то теперь надо за возврат платить деньги.Поэтому теперь пользуемся озон.
Конечно на второй этаж не очень удобно забираться, но что же делать) а так ПВЗ хороший, с тех пор как оттуда ушла А.Б.,обслуживание стало вежливым, корректным и не ворчливым)
Быстро доставляют заказ (у меня все заказы приезжали на следующий день). Консультант вежливая, понравилось, что в период эпидемии коронавируса она была в маске и перчатках (спасибо). Всё быстро, чётко, оплатить можно картой и наличными. Есть примерочные.
3
А
Анонимный отзыв
28 марта 2020
Работает очень вежливая девушка - Ксения, покупал кроссы (Reebok зелёные такие). Всё супер! Спасибо ей лично, ну и WB, в целом конечно тоже.