Это не самый близкий по расстоянию ко мне пункт выдачи, но я езжу именно туда. Нравится как быстро и приветливо работают сотрудники, всегда чисто и очень аккуратно относятся к посылкам и клиентам. Особенно хочу выделить сотрудницу, которая работала 22.05.24. Она оперативно помогла найти в только что прибывших коробках подарки на выпускной, который был в тот же день и быстро провела их по базе. Спасибо.
хамское отношение сотрудников к клиентам, было отказано в возврате по необоснованным причинам
а также было отказано в выдаче товаров, которые хотела забрать, тоже по личному нежеланию сотрудника
Вполне неплохо для пунктамвыдачи заказов. Оперативно, без долгих поисков, весьма доброжелательно.Как интернет-магазину хочется пожелать более низких цен и расширения ассортимента, конкуренты работают оперативней.
Вводят людей в заблуждение! Висит бумажка, где указан пункт из правил пользования торговой площадкой, которого не существует! Если вы откроете эти правила на сайте, то не найдете пункт
Очень удобно пользоваться жителям близлежащих домов. В отделении чисто, несколько примерочных, есть пуфик посидеть-подождать. Быстро принимают товар, сюда так же он не задерживается с сортировки. Не разу не столкнулась с хамством и пр. Если вам рядом - отличный вариант!
Очень приятная девушка за стойкой выдачи заказов! Все рассказала, показала, была очень приветлива. Радует, что в пункте выдачи есть комфортные примерочные.
Очень удобный пункт самовывоза, заказы приходят очень быстро, всегда в хорошем состоянии. Оплата картой при получении товара: получил, примерил, оплатил. Очень приветливый персонал. Рекомендую этот пункт самовывоза. ))
Данный ритейл интересует только прибыль. Страдает всегда 2 стороны: либо продавец, либо покупатель. Вайлд, как посредник, умеет только брать деньги и ни за что не несёт ответственности. Нулевая клиентоориентированность. Отказываюсь в пользу других маркетплейсов
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
1
Кирилл
Знаток города 7 уровня
15 октября 2020
Менеджер Екатерина отказала в возврате товара из-за нежелания заниматься этим вопросом. Бирки и общее состояние товара было неизменным с момента получения.
Отказано было в хамской форме, ссылаясь на какие-то дефекты (их нет).
На мою просьбу написать письменный отказ на возврат в ответ получил тоже отказ)
Очень жаль, что компании тратят миллионы рублей на продвижение своих сервисов, привлечение аудитории, а персонал своей халатностью убивает все желание пользоваться ими!
Очень близко к дому, что очень удобно. Есть примерочные.
4
1
Сергей Р.
Знаток города 15 уровня
30 сентября 2019
Удобно что радом, но когда приезжает машина с товаром перекрывают проезд во дворе, уже ни раз обращались к руководству, с обратной стороны дома разгружайтесь пожалуйста - там с учетом припаркованных авто можно хоть разъехаться