Wildberries
Как добраться
Студенческая
510 м
Студгородок
470 м
18 отзывов
8 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи
Стояла в очереди минут 40. За ваилберес, озон и почту отвечает один человек. По истечении очереди начали искать мой заказ, искали минут 7, после чего, приносят одну коробку (их было 8) и говорят что все больше не нашли
На мою просьбу позвонить руководству или же людям, которые могут знать где мой заказ, получила ответ, что начальница болеет и не берет трубки, а номеров других сотрудников нет
И ладно бы это был единичный случай, но нет
Также хочу отметить, что пункт работает не по графику, придя в субботу в рабочее время, я обнаружила, что пункт закрыт
1
26 сентября 2024
Крайне не советую,это почта россии, примерочных нет, очередь общая.Подошли к женщине в 4 часа(на сайте указано,что в это время пункт выдачи работает), попросили отменить наши заказы,на что она ответила,идет на обед ,мол приходите через 2 часа. Заказ так и не отменили.Почему нельзя открыть еще одну стойку ,чтобы как-то пошустрее отдавать заказы,я не понимаю:)
16 сентября 2024
Совершенно не понятно, где находится этот пункт выдачи, НИГДЕ не написано что вход в него с почты...
Мало того, что огромные очереди на саму почту, так еще их совместили с очередью вб, ужасно непрофессионально и неуважительно по отношению к покупателю, И ЭТО НЕ ВСЁ
Приехали на пункт, а работники значит заявляют, что сегодня никто не выдаст мне посылку, т.к. сегодня не работают. Об нигде не было заявлено, в приложении написано, что сегодня рабочий день (пришел в рабочие часы)
Объясните, почему вайлдбериз позволяет себе такое хамское отношение к покупателям??? Кто вообще допускает работу пвз в таких неподходящих условиях с таким ужасным персоналом?
Ужасно разочарован этим маркетплейсом, надеюсь в ближайщее время вб разберется с этой точкой, жаль нельзя поставить 0 звезд
5