Wildberries
Закрыто до 09:00
Реутов, ул. Октября, 28
Как добраться
Новокосино
1,27 км
Детский сад
182 м
12 отзывов
17 июля 2024
На выдаче заказов новый сотрудник, женщина с тёмными волосами. Вечно с недовольным лицом, не здоровается, не откладывает свои дела когда заходит клиент и протягивает qr код. Стоим ждём пока она ещё 5 товаров пропикает из своей коробки игнорируя клиента. К товарам относится не аккуратно. Положить на выдачу клиенту видимо никак, необходимо их именно с расстояния подкинуть на стойку. Пока мерила вещи слышала как она кидала товары. Ранее муж забирал 2 пуфа и журнальный столик. Он был в шоке что она просто их швырнула на пол, но ей повезло что он сдержался. Хамское поведение сотрудника. Так что если получите разбитый или повреждённый товар, не ругайте сразу доставку ВБ) ранее до неё работали прекрасные девчонки, всегда заказывала в этот пункт выдачи и была довольна всем: доброжелательные, здороваются, аккуратные, никаких проблем с возвратом и никто не швырял товар не мне на стойку, не где то на складе и по коробкам и на пол. Желания ходить туда нет, думаю у других оно тоже отпадёт. Зная что в соседних домах куча пунктов выдачи и нет сложности заказать в другой и дойти до него так же 2 шага, человек просто портит репутацию пункта выдачи и отталкивает своим видом, отношением и действиями клиента.
27 ноября 2024
Потрясающие сотрудники - ответственные, доброжелательные, грамотные. Во всем помогают. Приятно приходить.
3 июня 2024
Обворовали в пункте выдачи Реутов, улица Октября, 28. Сегодня, 03.06.2024. Заказ был носки 384 рубля и юбка 1175 рублей. Оба товара были с бесплатным возвратом. Я пришла и сразу сказала операторам что буду мерить юбку. Юбка не подошла, я ее отдала. На выдаче стояла неловкая практикантка и вторая женщина. Дома увидела, что с меня списали две суммы 475 и 500 рублей! Пришла в пункт с требованием вернуть деньги. Мне отказали в грубой форме. Потребовала дать книгу жалоб. Дословно ответили - вам надо, вы и берите. Но, книга в магазине находится так высоко, что достать я ее не смогла. Собираюсь обратится в прокуратуру по факту мошенничества. Требую вернуть деньги.
1