Столкнулся с мошенничеством, Оператор отметила товар выданным, не выдав его. Если есть возможность - обходите стороной данный ПВЗ. В моем случае - произошло мошенничество. Решить вопрос поддержка не может уже больше месяца.
Чисто уютно, можно ходить. Бывает косячат в товаре который приходит приходится. Очередей нет обслуживают быстро. Примерочных очень много. А так рядом с домом выбирать не приходится.
Очень перегруженный пункт, сотрудник как "белка в колесе" целый день(((, товары не разобраны, на поиск уходит много времени, но персонал всегда вежливый и внимательный.
Последнее время все хуже и хуже обслуживание, текучка кадров. В пвз не развернуться из-за горы не разобранного товара. Пришла за заказом перед закрытием, который приехал в 13ч, не смогли найти, "придите в другой день".
Очень удивило отношение сотрудницы. Сказала, ждите, я товар принимаю. Если учесть что при этом люди заходили и уходили, видя что никто не выходит, для выдачи товара клиентам. Это неприемлемо в сфере услуг.
Обслуживание вежливое и профессиональное. Чистота и порядок. Расположение очень хорошее. Много примерочных с зеркалами. Благодарю за отличную работу. Всегда с удовольствием делаю заказ.
В помещении всегда свежо и чисто , сотрудницы которые там работают очень вежливые , товар выдается быстро и оперативно , удобное местоположение , хожу в этот пункт выдачи на протяжении 6 месяцев , нареканий никаких нет !
Аккуратней с возвратами брака. Сотрудники данного ПВ оформляют отказ, чтобы не заморачиваться и таким образом страхуют свою шкуру, а с вас потом возьмут деньги за возврат.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобный режим работы (9:00-21:00), всегда чисто, светло, есть возможность примерить заказанные вещи в примерочной.
Забираю товар на этом пункте выдачи не в первой, добрый отзывчивый персонал всегда помогут объяснят если что то не понятно, всегда порядок чистота пол помыт, приятно ходить туда☺️☺️☺️
Постоянно в этот пункт выдачи ходили забирали вещи! Последний раз консультант ( женщина лет 45, в очках), наругала ребёнка не за что, вела себя как хамка и грубила при каждом открывании своего рта! Больше сюда не нагой! Разберитесь в отношении этого не уровновешенного сотрудника!
В целом вайлдбериз по сервису хорош, но тут не очень приятные работники. При проблемах без разбора валят вину на клиента. Да и высказывают недовольство, что приходишь за 5 мин до закрытия (при том что забрать заказ со всеми проверками - минута).