Все было хорошо, но последний год в адрес клиентов, да и в свой от менеджеров слышу резкие высказывания, комментарии, попытки унижения, переход на личности. Менеджеры выносят свое недовольство, громко, на суд клиентов, то им не нравится, что ты много заказываешь, то не нравится, что отказываешься, то не нравятся возвраты, то они не считают браком явный брак-грязь,нитки,замятости и тд, как это произошло 22.05.25 (при мне начали оттирать грязь с товара со словами-там ничего нет, а я посмотрю у вас очень хорошее зрение🤔) и все это громко, чётко и эмоционально, чтобы все слышали в очереди с дальнейшим обсуждением данной ситуации с другими клиентами. Понимаю, что они тоже устают и хотят больше заработать, но такова работа менеджера. Увы, уже нет радости ходить в данный пункт выдачи, скорее вызывает стресс и неприязнь, благо, рядом открыли еще парочку. Занижать оценку сильно не буду, все-таки, данный пункт, свыше 8 лет был для меня действительно-отдушиной.
•В пунке не удобно расположен стол для проверки товара, порой, мешаемся основной очереди, создаётся толпа.
•Теперь менеджеры вб могут блокировать неугодных клиентов, так что заранее ищите альтернативу, на всякий случай.
Первое что хочется отметить это отношение персонала, всегда обходительный , всегда улыбчивый , знающий свою работу , и делающий ее качественно и быстро ! Все девочки хорошие , но хочу отметить специалиста своего дела , нашу любимую Зарину ! Всегда отзывчива всегда вежлива , знает свою работу на 5 +!!!!
Втрое это то что пункт находиться доступно и близко с домом !
Пользуюсь этим пунктом выдачи постоянно.
В примерочной чисто.
Сотрудники всегда вежливые, к товару относятся внимательно, все расскажут, объяснят и если потребуется помогут.