Wildberries
15 отзывов
8 декабря 2024
Понаоткрывают эти пвз, а работу свою не выпоняют. Сделал заказ на две позиции перед отпуском. За 4 дня от отлёта, доставка была на завтра. На следующий день уже в пути на пункт. Ну думаю через 3 дня как раз заберу и в чемодан. Прихожу через 3 дня, а статус ещё в пути на пункт. Но самое интересное сказала оператор на этом пункте. Где то в пвз валяется, разобрать некому..Это вообще как? В итоге без нужных товаров улетел. Позавчера ещё одно заказал. Также доставка на завтра. Уже два дня прошло, а все в пути на пункт. Даже не захожу не спрашиваю, пока не горит.. Но кому срочно что-то надо. Лучше выбрать другой пункт. Через дорогу который очень быстро все обрабатывает. А тут хоть по пути, но пункт с касяками.
3
21 апреля
Этот пункт ужасен! Заказала товар, предварительно оплатила и 02.04 получила его (там работали 2 странные девицы). После получения товара в приложении так и остался статус оплачено, доставки сегодня: и высвечиваются мои товары к получению, так было около 20 дней, пока я снова не пошла в этот пункт и не сказала: что это? Я все получила отметьте у себя в системе. На что мне ответили, будем разбираться приходите завтра. На следующий день мне вообще сказали что я должна оформить возврат и заплатить за товар снова! Что за бред? В итоге через какого-то более главного менеджера мне пришел возврат средств и я их ему перечислила на карту, при этом еще и 400 руб. Сняли за так называемый несуществующий возврат, по 200 руб. За 2 товара! Больше туда не ногой!!!
2 апреля
Пункт доставки Смольная 57корп.1 отвратителен! Срок доставки товара в пункт по сообщению в личном кабинете 01.04.2025, по состоянию на конец рабочего дня 02.04.2025 товар не выдан по причине не разобранных коробок, так сообщил сотрудник! Вечный хаос и негатив от посещения данного пункта. Руководство обратите внимание и решите уже проблему без участия посетителей и их нервной системы!
1
4 апреля
Самый плохой пункт выдачи в нашем районе, сотрудники не соображают ничего, товары не принимают по 2-3дня, всё лежит в коробках, зачем нужен такой пункт выдачи, если невозможно получить неделями??? Выбирайте другой пункт выдачи, если хотите получить товар вовремя!!! Этот пункт просто отстойный, сотрудники на рабочем месте с конкретным выхлопом алкоголя, поэтому бродят среди коробок в поиске товара.
1
5 декабря 2024
Пункт выдачи открылся недавно. Сотрудники внимательны, обслуживают вежливо и достаточно быстро. Удобное расположение.
2
1 мая
Самый ужасный пвз. Хамские сотрудники. Вечные косяки. Грязь. Найти заказ не могут!
Хочу добавить, уже 2 дня висят табличка «перерыв 20 минут» горит свет, дверь закрыта. Заказ забрать невозможно. Самый ужасный пвз.
Еще там пару недель назад работала пьяная сотрудница
20 декабря 2024
Отвратительный ПВЗ: бардак вечный, сотрудники ничего не знают и не понимают, потеряли товар уже несколько раз со словами: принимали не мы, не знаем, найти не можем. Просто ужасно, первый раз даже написала жалобу на этот ПВЗ в службу поддержки, потому что так нельзя работать.
3
5 апреля
Отвратительный пвз!
Сотрудики желают лучшего
Женщина не в меняемом состоянии орет, хамит, товар не ищет, всем делает возвраты( не найденных ей товаров) просто лень работать
15 декабря 2024
Самый ужасный пвз в районе. Хамские сотрудники, закрывают пвз, когда им удобно в течение дня.
2
13 декабря 2024
Сотрудники не умеют выполнять свою работу.
3
8 декабря 2024
Постоянно закрытый пвз с хамским персоналом
2
15 марта
Не принимают заказ. Не умеют принимать
2
19 декабря 2024
При входе все забито коробками, в примерочную не зайти. Постоянная разгрузка/погрузка со двора, перегораживая проезд.
2
13 декабря 2024
товар приезжает, а они его не разгружают, доставка задерживается на неделю и больше, не рекомендую👎🏻
2
24 января
Супер
3