Пункт выдачи заказов очень востребован, бывают небольшие очереди, но это не критично, т.к. коллектив пункта работает слаженно, быстро и с задоринкой.Вайлдберриз развивается, населению, в виду отсутствия магазинов одежды, выгодно производить покупки в данной сети, тем более, что приобрести можно множество товаров необходимых в повседневной жизни.
Мне нравится приходить сюда, персонал шустрый,вежливый😁
Находится очень близко, что очень удобно.
Валерия К.
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2024
три звезды исключительно персоналу , вежливые, отзывчивые ;
а вот сам пункт это мрак 😭 постоянно очереди до входной двери, даже в будний день днём (казалось бы все на работе ?!)
примерочные маленькие , грязные , коврики все грязные, ногами не встать ( неужели нельзя купить новые коврики и повесить табличку «НОГАМИ НЕ ВСТАВАТЬ») освещение в примерочной только в одной наверное нормальное , в остальных темно, не видео толком ничего .
постоянно все завалено коробками , из-за большого потока людей , стоить минут 15 ещё ждешь, пока твой товар возьмут на проверку , чтобы вернуть .
отличный пункт. замечательные сотрудники, видно как иногда бывает трудно из-за такого большого количества людей, но все равно все с улыбкой и доброжелательностью. очень приятно в него ходить. не ставьте им единички !!! закроются и куда ходить то ?
Хочу высказать огромную благодарность двум сотрудницам пункта, работавших 19.01, за их понимание и человечность. Забежала за 4 минуты до закрытия (сама работаю в продажах и понимаю насколько не приятно когда так делают) чтобы забрать заказ, который мне нужен был очень срочно, но две прекрасные дамы ни только не высказали никакого недовольства, но и подождали, пока я померю заказы.
СПАСИБО!!!
Пвз очень загружен. Очереди, сотрудники долго ищут заказы. Возможно, сами сотрудники не виноваты в этом, это косяк самого ВБ, что он не контролирует открытие новых пвз и не заботится о повышении уровня сервиса.
Самый ближайший к дому и видимо загруженный пвз. Район новый, многие с колясками, не проехать между коробками, которыми там вечно все заставлено.
Вообще отзывы не пишу,НО это было последней каплей, последние два раза теряли мои заказы, в прошлый раз ждали несколько дней. Сегодня нашли за пару часов, и то потому что я пришла за другой частью заказа.
Больше сюда ходить не буду, к сожалению
Переехал в мурино, это ближайший пункт выдачи. Никаких вопросов не вызывает. Разве что куча коробок на входе, но учитывая плотность населения это не удивляет) товар приходит вовремя, выдают быстро
1
Николай
Знаток города 10 уровня
10 июля 2024
Удобный пункт выдачи. Чисто, аккуратно, очередей нет. Примерочных несколько, что очень удобно. Место для проверки. Спорных ситуаций не было. Сотрудники доброжелательны и вежливый это огромный +
Просторный пункт с несколькими примерочными. Сотрудники стараются выдавать заказы быстро. Конечно, если прийти вечером, когда все идут друг за другом, или перед праздниками, или в распродажи, (и если всё это совместить) то будет очередь как и в любом другом магазине/пункте
Небольшой пункт выдачи прямо в доме. На стойке приятные молодые девушки и парни - ваегда с улыбкой. Даже когда в помещении людей до дверей - очередь подходит быстро
2
1
Александра Никонова
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Пункт чистый, энергия царит невероятно. Хожу сюда давно и часто. Рядом с домом. Не соглашусь с плохим отзывом внизу! Заказы всегда выдавали ,ничего не теряли. Там работают отзывчивые добрые люди всегда!!!! Сегодня в очередной раз в этом убеждаюсь. Всегда вежливые общение! Пункт загруженный только в последнее время,это нормально, много людей закупаються на лето, потому что времени ходить по трц нет ,да и добираться из такого расположения очень трудно,начала до метро бы добраться. Пункт очень выручает, лучше донести всем заказы,чтобы все были счастливы,чем обращать внимание ,что кому то сложно с колясками туда заехать, на входе полно места,можно оставить там. Это ваша ответственность!!!!! Сходить на вб можно и попросить кого-то посидеть с ребёнком, а Пункт вам не обязан за это!!! И работники здесь работают так оперативно,договариваются между собой и помогают друг другу! Много народу быстро проходит через Пункт,ожидаю даже если в очереди,не больше 5 минут!!! Такую команду ещё надо поискать, в других пунктах не так,хожу только в этот!!! Если его закроете, то потеряете слаженный коллектив, который и так из всех сил стараеться при такой нагрузке ,не только складывать и искать заказы за пару секунд,но ещё и сохранять добрую атмосферу. И сегодня в том числе видела ребят ,которые заряжены своей работой, и не хотят ,чтобы Пункт закрывали, я тоже не хочу! Всегда проще написать какой-то плохой отзыв,чем решить проблему и вообще сказать о ней! И работники неравнодушны к вашей проблеме,нужно просто сказать. Отзыв ниже очень сомнительный,это не правда! Я считаю это все напрасной клеветой,когда видишь как сотрудники работают и реально дорожат своим делом.
В целом не плохой пункт выдачи. Достатчно просторный, есть кабинки для примерки, которые не мешают людям в очереди.
Кладовщики приветливы и хорошо выполняют свою работу.
Вечная смена продавцов,от этого что новенькая на кассе ,вечная очередь,мой товар искали 20 минут и собрали очередь из 11 человек,но это понятно,все мы люди, так может в поток, выпускать по двоих продавцов?
Еще и попалась продавец хамка,может кто настроение испортил ,а может то ,что пришел товар и вместо возврата она оформила что то другое ,но в итоге еще и наехали на меня,мол у нее товар и виновата я.
Не удивительно что смена продавцов частая
Спасибо огромное молодой продавщице с каре, у меня была трудность с пониманием приложения, она мне всё разложила по полочкам и даже помогла сделать новый заказ
Очень рада, что молодое поколение ещё не полностью испорчено..
Ребята, работающие там - молодцы, пункт очень перегружен, спасибо им за работу 🙏🏻
3
Ксения Д.
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливый и дружелюбный персонал. Недавно начали работать до 22:00 и стало очень удобно!
Даже, если ты немного задерживаешься с примеркой, то никто не высказывает недовольства.
1
Белла-Мария
Знаток города 4 уровня
2 января 2024
Ужасное отношение. Ждали на улице в холоде минут 10, дверь закрыта, ни надписи о перерыве, ни чего-то подобного. Подошел молодой человек, начал говорить, что у него перерыв и вообще ему поесть надо, открыл дверь и не хотел нас пускать внутрь. На улице далеко не лето. В итоге с боем пробились внутрь и стоим сейчас в промежутке между пунктом выдачи и входными дверьми. Ждём, пока эта «принцесса» покушает. ***.
Добрый день. 31 августа потеряли товар, деньги сняли полностью (было заказано несколько позиций). В течении дня обещали вернуть деньги,если не найдут. 03 сентября предложили самостоятельно звонить директору и просить вернуть мои же деньги. Ребят, Вы не обнаглели???? Деньги до сих пор никто не вернул.
Чистый пункт выдачи, приятные работники, аккуратность второе название пункта👍
София
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Бардак, заказы кидают по коробкам. Зайти не возможно, вход завален коробками.
Я понимаю, что поток людей здесь большой, но заказы на складе ищут очень долго (мой искали минут 15), очередь двигается невыносимо медленноно.
Находиться здесь неприятно…
Последнее время частая смена сотрудников и соответственно -товар может прибыть в пункт выдачи а один день и пролежать там в коробках еще день ,это огорчает .к тому же сотрудники долго ищут заказ
Ранее все было прекрасно 🙌🏻
На выдаче не могут найти заказ одного человека уже минут 20, спросили, кто следующий в очереди и теперь не могут найти уже два заказа...
А люди все подходят и подходят...
Ничего не знающие сотрудники, мучила меня неделю с возвратом. Просто даже не умеет кнопки нажимать. Ну как так, просто можно было так быстро его оформить, через дорогу есть нормальный Валерис, который и помог все нажал, все настроил, принял, даже не заставил еще раз бегать домой с этими товарами