Раньше был замечательный пункт с хорошими сотрудниками. Работали быстро и вежливо. А потом появилась какая-то новая женщина и все…очереди аж на улице стали стоять. Работает очень медленно, закрывает пункт выдачи на «технический перерыв» без указания времени, люди по 40 минут стоят на улице у входа. Придумывает вымышленные браки у товаров, лишь бы не работать и не принимать лишний раз.
В общем пункт стал самым плохим в городе, стоило только сменить сотрудников.
Почти всегда бардак, почти всегда толпа. Работники вроде стараются, но пока получается с трудом работать оперативно. Возможно система выдачи заказов не позволяет делать это быстро.
Ну сам ВБ - играет на стороне продавца, очень часто возникают проблемы с возвратом, которых нет на площадке озон
С меня списали деньги за товар,который я не получала. Сотрудники данного ПВЗ не оформили возврат,а просто положили товар под стол,это было видно на камерах видеонаблюдения. Сотрудники ПВЗ отказываются признать свою ошибку и вернуть мне деньги.На просьбу дать жалобную книгу или телефон руководителя,я тоже получила отказ.Больше никогда не буду сюда заказывать товары.А людям советую быть более внимательными в данном пункте