Пожалуй один из лучших пвз из тех что я посещаю.
Очень удобный график работы с 08:00 до 22:00. При этом ребята всегда милые и приятные, очень оперативно выдают заказы, всегда расскажут, как пользоваться обновлением в приложении или вернуть товар.
Мое отдельное спасибо за то что сохранили мои туфли, которые я забыла в примерочной. А вспомнила о них только через несколько дней когда собиралась забирать новый заказ и не нашла дома.
Заказывала сапоги курьерской доставкой народного ополчения 22,всё хорошо,привезли,но мне не подошли и я вернула вчера их назад. Отображается что возврат,но что деньги вернули не пишут. Обычно как то сразу пишут и наследущий день деньги возвращают на карту,а тут тишина. Мне не понравилась доставка курьером. Заказываю в один пункт,а возврат делать далеко,очень не удобно. Не продумано,совсем.С возвратом,тоже не понятно.
Буквально за месяц образцово-показательный пункт выдачи превратился в помойку: грязно, все заставленно коробками, даже одна их четырех примерочных кабинок, персонал еле двигается, к столу, где вскрывают и проверяют товары, не подойти. Заказывать туда что-то отпало желание!
Ужасный пункт выдачи, грубые сотрудники, которые не могут выполнять свою работу, заказал 2 книги пришла одна, забрал, её не отметили что я её забрал, думаю ладно, пришла втора в тот же день, думаю, завтра заберу, и тут вдруг отметили что я забрал обе книги хоть этот не так. Ужас
Познакомилась с этим пунктом выдачи из-за закрытия другого пункта ) Персонал приветливый , очередей почти нет , можно купить кофе. В целом мне понравилось)
Работа пункта стала отвратительной. Огромные очереди по 30-40 минут, помещение завалено коробками с товаром. За заказами приходится ходить несколько раз - сотрудники не в состоянии найти товар в этом бардаке.
Пришёл порванный товар (упаковка кофе), сотрудник пвз отказался делать возврат. Очень неклиентоориентированно, я вам скажу! Видимо, подумали, что старый человек пришёл (моя мама) и, значит, можно так срубить денежку на доставке.
2
3
Anastasia
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2023
отличный пункт выдачи, самое главное отзывчивые сотрудники, самое главное чисто и все быстро приходит и все супер
Заказала 29.09.2021г комплект постельного белья,сегодня 7.09 2021,до сих пор не могут доставить в пунк выдачи в Шлиссельбург с Спб сц1,очень недовольна работой сотрудников,больше ничего заказывать там не буду
Мне в принципе не нравится wildberries и пункт выдачи такой же. Девочки (сотрудники) не приветливые и пакет там никогда не предложат (несите в руках или заранее готовьте в чем понесете товар) 🤷 Но это такая политика компании.
Большой пункт выдачи, кабинок около 10(не считала), сотрудники всегда приветливы. Подсказали, что проверять товар надо чтобы видно было на записи видеокамер. Можно оплатить как наличными так и банковской картой
3
Юля Кузнецова
Знаток города 6 уровня
4 июля 2022
Пункт чистый, менеджеры всегда помогают, если возникает какой-либо вопрос!