Будьте внимательны! В данном ПВТ несколько раз наблюдал попытки отказа в приеме товара после примерки, а недавно сотрудница взяла товар мокрыми руками и по наличию мокрого пятна стала убеждать, что мы ее испачкали во время примерки и отказалась принять его обратно. Написал обращение с изложением данного факта в WB. WB одобрили возврат товара, что я и сделал в другом ПВТ, естественно, никаких пятен там не обнаружили.
Прекратили заказывать товары в данный ПВТ.
Хозяйка ПВЗ бывает работает сама лично и все остальные сотрудники тянутся за ней, в итоге получается сплощенная команда и есть порядок это видно, все заранее оговаривается весь порядок забора и возврата товаров, поэтому считаю, что все справляются на ура, ещё ни разу не стояли в очереди, что тоже очень важно.
Хамское отношение персонала, а именно темненькой девушки. С такими негативом с людьми не работают. В целом пвз не плох, когда девушки меняются.
Момент!! из-за того, что не хотят штрафы всю зиму отправляли с товаром домой, чтобы писала на возврат продавцу. Хотя открывала на пвз при камере. Девушки говорили ничего не знаем не приму и все. Ориентир на клиента нарушен!