Не принимают товары на возврат, ссылаясь что получено не у них, хоть и являются официальным пунктом. Поддержка сообщает, что можно вернуть в любой пункт и официальной информации нет, что нельзя. То есть эти правила придумали сами в этом пункте, нарушая все правила.
Сам пунк отличный, чистый. Но вот сотрудник с рыжими волосами- это прям ужас. В сентябре 23 года я заказывала вещи ребенку и в итоге при примерке увидела что рубашка по шву разошлась. Он мне ее оформил со словами "смотреть надо было под камерами". В течении года другие сотрудники очень отзывчивы и улыбчивы. Но сегодня пришла за товаром, под камерами все посмотрела, пошла в примерочную, померила все две вещи из трех. Решила взять две, третью он начал придирчиво рассматривать
И дальше последовал скандал. Была послана этим сотрудником матом по известному направлению. Но больше всего меня убила фраза" ситуация прошлого года тебя ничему не научила" . Это рыжее чудовищебудет меня учить за мои же деньги?
Обычно всё супер, но в последнее время захожу в 10-30 и никого на рабочем месте нет, пункт закрыт. И днём перерывы по часу. График стал гибким судя по всему 😅
Работают быстро, вежливые и профессиональные сотрудники. Заказываю постоянно в этот пункт выдачи, удобное расположение, не тесно, оборудован всем необходимым. Все отлично.
По самому пункту претензий нет, чисто. Все портит сотрудник с рыжими волосами, вечно недовольное лицо, будто делает вам одолжение, отвратительно. Из-за этого возникает желание делать заказы в другой пункт.
Хороший пункт выдачи, рядом с домом, что очень удобно. Сделали недавно ремонт, молодцы ребята! Сотрудники вежливые, прекрасно общаются с покупателями)))
Писала отзыв в приложении, но почему- то его решили не опубликовывать🤷🏻♀️ раньше заказывала на другой адрес, решила сменить из за недовольных «рож». В итоге тут то же самое. Желания приходить нет. Сотрудник с рыжими волосами 👎🏻
На пункте чисто, никакой грязи нет, но все звёзды снижает парень, который стоит за стойкой! С таким лицом, с которым он выдаёт товары, приходить не хочется от слова совсем! Если человек работает с людьми, то хотя бы не нужно ходить с таким поникшим лицом и недовольно подкидывать товары перед лицом! Сидите дома с таким настроем!
Перерыв минимум 45 минут в самый прайм-тайм, ну так, себе мягко говоря... И это не единичный случай. В других пунктах такого не наблюдала. Пришлось заказывать сюда, поскольку в 3б аврал и оформить туда невозможно ((
Плюс - удобное расположение
Минус - очередь, которая никогда не заканчивается, когда и во сколько я бы не зашёл ( связано с тем,что пока один клиент не проверит свои 500 заказов- другого клиента никто не будет отпускать.
Парень на пункте выдаче тупо решил покататься на лонгборде по среди рабочего дня , если у вас есть терпение то можно и подождать пол часа пока парниша отдохнет и благословит вас своим присутствием на рабочем месте.
По общению складывается впечатление , что это надо вам и че вы вообще сюда пришли идите в другое место , для меня ок, не проблема 😂
Не плохой пункт выдачи, в очереди не стоял, но уже несколько раз приходили, то перерыв, то закрыто. Добавьте еще одного сотрудника, чтобы не портить впечатления
Очень медленно. Очень! Возврат- еще медленнее. Причем, ребятки за стойкой смотрят на тебя взором польского таможенника и пристально разглядывают даже то, что ты домой не уносил и месте мерил. По этой причине всегда очереди и хор детского визга.
Всё хорошо, только есть проблемы с парковкой для тех, кто не может позволить купить места в гаражах. Так ещё и не понятно зачем установили знаки парковка запрещена со стороны деревни.
Рядом 2 других пункта выдачи Вайлдберриз! Идите в другой!
Если захотите именно в этот, там будет очередь из 2 человек минут на 10ть, и Вы наслаждаетесь ароматом)