Хорошая команда, работает быстро, чётко и с улыбками. Удобно расположен сам пункт выдачи (внутри квартала) и по дороге всегда можно зайти не делая крюк
Плохое обслуживание. Заказываешь вещи ,желаешь возврат ,слышишь : капец все на возврат . Вас это волнует ? Мужчина в возрасте ,принимая товар на возврат,успевает поговорить со всеми другими,тем самым тянет время. В следующий раз я вызову полицию. Надо ещё проверить этого мужчины на регистрацию и на гражданство. Если не хотят сотрудники работать ,пусть там не работают. Их не заставляют. И да ,кто бы мне ещё перечил: обслуживающий персонал ? Вы кто? Учились на это ,вот и работайте там ,где вы стоите
1
7
novanova
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
По факту : Хороший, чистый, светлый пункт. Всегда очень вежливый и приветливый Персонал. Заказы выдают быстро. Если надо, всегда помогут. Примерочных много. Подъезд удобный. Вход удобный. Мне нравится этот пункт! 🙂🫶
Очень долго выдаются заказы. Причина- очень долго принимают поставки, из-за чего коробками заставлены проходы и порой заказы ищут при покупателях в этих же коробках. В последний раз мой заказ висел на приёмке в пункте выдачи 5 дней. Этот же товар, заказанный в соседний пвз, получил уже на следующий день. Очереди практически всегда, неудобная зона для проверки товара. В остальном- чисто, много примерочных и есть детская зона.
В пункте выдачи чисто. Там комфортно находиться. Расположение удобное. Это первая организация в нашем доме. Единственный минус, что нет пешеходной дорожки от проезжей части ко входу (прямо к двери), приходится обходить справа или слева.
Пункт выдачи открылся недавно. Очень чисто. Сотрудники приветливые и быстро работают. В помещении просторно и светло.
Теперь пользуюсь только этим пунктом.
Пишут отзывы сами сотрудники? Помещение неудобное, маленькое. Подойти к входу неудобно. Товар не разобранный лежит в другой комнате на полу без ячеек. Несколько раз уже слышу отговорку, что сейчас выдать товар не могут, т,к. лежит не в ячейке. В личном кабинете «Готов к получению». Персонал постоянно меняется. Работают мальчики лет 14-18. О какой чистоте пишут? Вечный завал коробками даже в зале выдачи
Больше никогда не выберу этот пункт выдачи, улитка с черепахой быстрее бы разобрали товары.
Заказала ребенку для занятий рабочую тетрадь, доставка была указана на 19.09.24, сегодня 22.09.24, а статус заказа уже 4 дня «в пути на пункт выдачи», т.е. заказ уже на адресе ПВЗ, просто сам сотрудник пункта никуда не спешит!
Это просто великолепно вот это вот мужчина тоже там сидит за лавкой это вот человек которого я знаю работает охрененно вот его прямо рекомендую а так сам ВБ просто офигенный планировка великолепная такого хорошего ВБ я ещё не видел!!!!
Долго не разбирают коробки с товаром, поэтому к планируемому сроку доставки, указанному в кабинете, можно смело прибавлять 4-5 дней! По всем заказам стоит статус «задерживается». Если вам нужно быстрее получить свою покупку, данный ПВЗ не рекомендую!
Последнее время работают 4 каких-то очень молодых ребят при чем самому младшему на вид нет и 14ти лет, постоянно смеются чем-то своим занимаются, балуются, последний раз сломали компьютер и пришлось стоять в очереди всем покупателям чтобы забрать товар или сделать возврат
Раньше все было быстро и идеально. Сейчас - постоянно очереди, табличка "перерыв" с перекурами на улице, все завалено коробками. Как меньше чем за год можно было до такого довести пункт - непонятно...
Хороший пункт, обслуживают быстро, практически не бывает очереди
Виталий Крылов
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
заказывал подарок на день рождения, из-за того что вопреки трудовому кодексу здесь работают дети, которые крайне спорно что достигли даже лет 12-14, все постоянно путается и теряется, 3 дня не выдавали товар, потому что присвоили на него не те ячейки и банально потеряли на складе, к этому всему добавляем адские очереди, из-за того что молодые сотрудники в основном бесятся, и духоту в помещении
если интересно, изменница свой подарок получила уже позже дня рождения, больше в этот пвз ни ногой, к слову несколько месяцев назад все было нормально
Рядом с домом это удобно. Не удобен подход ко входу. Очереди нет. Из сотрудников видела только одного молодого человека, доброжелательный, вежливый, внимательный.