Wildberries
Закрыто до 10:00
Мытищи, Юбилейная ул., 11, корп. 4
Как добраться
Арена Мытищи
263 м
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
40 отзывов
2 декабря 2024
Раньше мусор можно было оставлять на пвз, сейчас они говорят забирать с собой , и тащи все эти коробки по всей улице, и в близи и перед входом нет мусорного бака , это ужас , поставьте бак, у любой организации с отдельным входом обязан стоять мусорный бак перед входом!
И как мне на это ответила сотрудница , что если будет стоять бак мне придётся его выбрасывать , а мне это не надо , что за бред , а мы должны ходить с мусором по улице и искать куда его выбросить , буду делать заказы в другой пвз где есть бак перед входом и можно выбросить мусор а не ходить с ним кругами по улице
2
4 июня
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, как ориентироваться в личном кабинете, помогут с проверкой товара. Спасибо.
5 августа 2024
Произошла треш ситуация. Как говорится, решайте сами, хотите ли вы сталкиваться с таким сервисом или проще перейти на аналоги.
Когда пришла в пункт выдачи просто сидела ворчала, пассивно агрессировала на покупателей, но это ещё ладно, все понимаем, работа тяжёлая.
Я же пришла забрать свой единственный товар, который пришел в этот же день, потому что на следующей я уже уезжала и соответственно товар мне нужен был срочно. Подхожу к сотруднице, показываю код, все как обычно, но она говорит, что ещё не разобрала это товары, поэтому надо подождать.
Ок, никаких проблем, сажусь жду. Спустя какое-то время, когда клиенты рассосались, подхожу, чтобы всё-таки она начала искать мой товар, и обнаруживаю, что она нажала, что УЖЕ его выдала. Хотя никакой товар не выдавала.
Ситуация начинает напрягать, но ещё ладно, с кем не бывает. Прошу найти мой товар, так как мне он очень нужен. Она опять говорит подождать. Сажусь, жду 10 минут, 20 минут, 30 минут... Ничего не меняется.
В итоге приходим к тому, что она ничего сделать не может, а люди ждут))) Как будто я не жду и не сижу здесь уже минут 40-50. В общем, пришлось накалить обстановку, чтобы сотрудница наконец зашевелилась. Ещё начала общаться по телефону с другой сотрудницей, чтобы решить проблему, и сидела жаловалась при всех)))
А самое неприятное здесь это отношение этой сотрудницы. Когда посылка была утеряна, высказывалась так, как будто это я виновата, а не она не туда нажала. И в целом вела себя максимально по-хамски.
Что хочу сказать, больше НИКОГДА не закажу что-то на вб, если вместо решения ситуации они гонят на клиента и в целом не стремятся нормально работать.
2