Итак. Раньше вроде все было более менее. Тут очередной раз пришла за заказом. Новый сотрудник- темненькая девушка. Долго искала заказ другого человека, сделав мною шаг к складу (не зайдя в него!), она мне сообщила что я не могу заходить на склад, хотя захода на него и не было. Можно посмотреть по камерам. В следующий раз тогда буду у стойки кричать, чтобы она поторопилась. Это первое. Второе. В заказе я забираю: 4 упаковки большие пеленок, 2 бинта по 10м, 1 стельки. Прошу у девушки 2 пакета, дает 1 и говорит: в одни руки 1 пакет. (Пакетов было предостаточно и маек и плотных, так же можно увидеть по камерам). Во-первых: у меня 2 руки. Во-вторых, до неё, проблем с пакетами было 0. И для нее же будет прикреплен скрин с ответом с чата поддержки ВБ. Вдруг она не прочитала правила места, где она стала работать. Девушка, прежде чем, ограничивать посетителей в чем-то, будьте внимательны к себе и правилам на своем же рабочем месте.
Видимо сменился персонал , раньше все было чисто четко и приятно . Сейчас же то у них закрыто , то приходишь забирать товар там девочка молодая сидит жует пиццу , на посетителей ноль внимания, аромат как в столовке , ну хочешь кушать уйди в подсобку ,но не при людях же им вещи пробивать и жевать . Дальше вообще весело стоим мы втроем все ждем наши заказы , парень кто там работает бегает , а девчонка поела теперь надо поспать . И прям при нас ложиться за стол у компьютера и спит . Ужасный пункт никому не посоветую , смените персонал срочно .
Раньше был хороший пвз, чисто, уютно. Хорошие ребята были, сейчас не пойми что, то работает пунк, то не работает, объявлений никаких нету. Последнее время новые сотрудники просто закрывают дверь и сидят болтают на пунке не смотря на очередь с другой стороны двери. Очень грязно стало, везде коробки, мусор, на пункт сложно зайти. А про вежливость сотрудников вообще лучше не говорить. Видимо их даже здороваться не научили, даже после того как я поздоровалась в ответ услышала подождите. Ужас стал, а не пвз!!!
Сегодня 17.01.2025 пришла за заказом сотрудник не нашёл один товар тут же сделал отмену товара не приложив особых усилий в поисках, спросив какая сумма товара,для того что бы перевести на кошелёк ,сотрудник уже провёл, отношение к клиентам отвратильное,смените персонал
Отличный пункт выдачи заказов рядом с домом. Классный персонал, девушки на пвз очень вежливые. Быстро отдали заказ. Не понимаю откуда хейт этого пвз.
Елена Д.
Знаток города 3 уровня
21 марта
Это просто ужас. Почему никто не проверяет пункты выдачи? Грязно очень, коробки кучей, долго ищет заказы. Внешний вид сотрудника это же вообще кошмар. Парень может и уставший, но каждый выбирает работу сам. Обросший, неопрятно одет. Как то пришла за заказом он простывший сопли текут он в нос вставил два чопика и с ними ходит, выдает. Это вообще что????? Выберу другой пункт!!! Не рекомендую.
Сотрудница искала мой товар 20 минут, я сказала что мне уже нужно идти, на это мне нахамили с фразой "девушка, глаза разуйте, вы не видите, я ищу!". Неприятная девушка. Тем более, товар был на подарок, в итоге осталась без подарка прдруге и без настроения(
Отлично, все работает и это самое главное. Все приезжает все выдают
Анна
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2024
Сотрудники прям в зале обсуждают клиентов, спят на столе. Отношение хамское, все реплики с претензией, как будто клиент им что-то должен и очень сильно мешает.