Wildberries
158 отзывов
11 августа 2024
В целом пункт хорош. Относительно чисто. Девчушки оперативно отрабатывают с каждым клиентом. Очень доброжелательны, что безусловно приятно. В примерочных чистенько. Но в период коллапса (а так бывает часто, приходится в очереди стоять минут по 35) конечно зашиваются. Не успевают просто поддерживать чистоту в примерочных и разбирать коробки. Но есть опыт сравнения с другим ПВЗ на Горького. Здесь в разы оперативнее и комфортнее.
10 июля 2024
Хорошее место. Молодой активный и приветливый персонал. Для понимания очередей , кто будет недоволен :город сезонный , отделений мало и вечером народу много. Поэтому , для посещения выбирайте утренне и дневные часы. Зачёт сотрудникам, позитивно держатся. Парковочка вдоль дороги на три машины есть. Дальше вниз по дорожке за туями, уровень дома ниже улицы чуть, вывеска видна хорошо. Пятёрка!! См мои фото. Хороших всем покупок!
28 декабря 2024
Сам пункт и сотрудники - норм, а вот с адресом - засада. Навигатор привел в соседний двор, до пункта пришлось идти вокруг многоэтажки в гору по лестницам))) Так что кто не местный как я, машине подъехать по навигатору - забивайте не дом 8, а 9 или 11.
2 января
Забирали заказ 2 января , работала девушка до ужаса не приятная, складывается впечатление, что она не на рабочем месте , а дома, и я пришла к ней домой! Отказывалась предоставлять розетку для проверки утюжка для волос. Вела себя максимально некрасиво и не корректно, по хамски к клиентам
27 января
Очень удобное расположение, чисто и аккуратно внутри. Менеджеры вежливые.
2 июля 2024
Перестала ходить в этот пункт выдачи, потому что уже третий раз слышала"товар на складе не найден,ставим утерю". Терпение было,пока в самый последний день, когда товар был срочно необходим,оказался утерянным..платные отказы,не по моей вине, мне надоели.
Вечные проблемы с интернетом.
Девчонок жаль,пашут как могут.
И да,мне абсолютно все равно,если этот пункт выдачи закроют, именно поэтому пишу плохой отзыв(у них висит написанная от руки просьба не писать плохие отзывы, чтобы пункт не закрыли)
Никого ни к чему не принуждаю, решайте сами,тратить свое время,деньги на этот пункт или нет.
3
18 апреля
Женщина раьотает своеобразная. Заставляет с собой забирать всю упаковку и не дает выбросить в урны внутри пв. Может заставить стоять в очереди нескольких людей, пока она упаковывает и перепроверяет товар за предыдущими клиентами. Даже если мне забрать без примерки вещь, я должна стоять и ждать пока она перепроверит каждый ботинок предыдущего покупателя или платье , пока она все это упакует и приведет в товарный вид.
Заходила раза три, недавно переехала, сначала обрадовалась, что пвз рядом с домом, но нет желания подвергаться этому тоталитаризму каждый раз, выбираю другой пвз, хоть он и немного дальше.
22 июня 2024
Хороший персонал, отзывчивый. Помогли с возвратом. В ПВЗ все чисто, уютно. Ставлю оценку 5, те кто ставят 2 или ещё хуже 1, и ссылаются на очереди, поймите и примите, что ПВЗ ближайший один а вас (заказчиков) очень много...
1
1
1 августа 2023
Пункт выдачи прекрасный, работает 2 сотрудника, очередь движется быстро. Очередь на юге есть всегда. Единственное, не очень удобно расположен пункт, такси привозит на улицу ниже, во двор соседний и нужно обходить, подниматься по лестнице. К самому пункту не подъехать. Нужно вызывать такси на Батарейную 11, это удобнее будет
2
16 ноября 2024
В отпуске уже два года заказываю доставку на этот пункт. Очень нравится операторы. Всегда доброжелательные, приветливые. И очень жалко их по осени. Когда холода. Пункт неотапливаемый. Боюсь представить, что там зимой. Стыло ужас. Надеюсь, эту проблему как то решат. В общем, пункт нравится.
3 июля 2024
Приветливый персонал, хороший пункт выдачи, предложили помощь, когда не пришел товар и нудно было уезжать. Чисто, прохладно, быстрое обслуживание
17 июля 2024
Пришли в 20.00 на пункт выдачи , была огромная очередь , которая начиналась на улице. Один консультант принимала товар, вместо того чтоб разгрузить очередь, а вторая не могла ничего найти и обслуживала одного человека в 15 минут. Простояли в очереди до 21.30 и всех попросили больше ничего не заказывать на данный пункт выдачи и выйти. Ужасное отношение к клиентам, и очень медленное обслуживание.
1
1
13 июля 2024
Пункт выдачи - хороший. Вежливый персонал. Всё быстро и удобно. Несколько примерочных. Достаточно просторно.
22 декабря 2024
Отличный пункт. Работает отлично. Очень удобно.
1
13 июня 2024
Хороший пункт, место отличное, и работники золото, летом в потоке не очень дружеских отдыхающих выстоять, очень вежливые.
1
21 июля 2024
Сотрудники, конечно работают шустро. НО! Такое количество клиентов - с ума сойти! Народ стоит в очереди на улице (очередь составляет по человек 20). Около офиса гора мусора из под упаковки и коробок, люди просто выбрасывают рядом 🤦🏼♀️
19 июля 2024
Ужасно! Наберите персонал! Или закройтесь! Очередь страшная! Дети под пеклом стоят ждут! На выдаче один человек!!! Товар по полкам на складе не успевают разложить!, из за этого очень долго ищут, в следствии чего очередь!!! Судя по количеству заказов пвз очень прибыльный! Либо экономят либо я не знаю! Сюда явно больше не приду
1
18 июня 2024
Ужасное место. Недоступно находится, прежде чем найти и добраться, нужно изучить местность. Душно, маленькое помещение и много народа. Девочка не справляется, ждала 40 минут. Напарница разложили так, что она не могла найти заказы. Чистоту не заметила, народу полное отделение было.
2
2
27 июня 2024
Ужасная точка.
Без объяснения причин отказали в обслуживании беременной девушке, стоявшей впереди и закрыли перед ней дверь. Вывесили на замызганой бумажке кривым почерком записку.
Девушка приехала с другого конца курортного поселка.
1
10 сентября 2024
Добрый день. 2 раза туда сходил и хватит. Очередь на улице. Насчитал 27 человек. Из-за того, что местные "коммерсанты" заказывают через wildberries всякие побрякушки чтоб перепродать на Паралии и стоят проверяют по часу.
28 мая 2024
Всё отлично. Быстро и качественно выдают заказы несмотря на большое количество людей. Никаких проблем не возникало никогда! Администраторы молодцы 👏🏻
2
24 июля 2024
В летний сезон очень много народу. В очереди можно простоять до полутора часа. Сотрудники ещё пока учатся, не успевают выдавать товар. А желающих очень много.
1
3 августа 2023
Внутри чисто, всё по брендбуку. Сложно найти даже по навигатору - в том районе извилистые дороги с сильными подъёмами. Очень бы помогли указатели. Из 2 посещений второй раз отвалился интернет, всех спас мужчина, заботливо раздавший выдающему свой вайфай с телефона на 15 минут.
1
28 августа 2024
Были в отпуске. Делали заказ ласты детские, пришли за 2 дня. Заехали и получили. Удобно, комфортно.
17 июля 2024
Всегда много очереди, но сотрудницы все равно позитивно настроены, отзывчивы и улыбчивы
19 июня 2024
Очень хороший пункт, добродушные и отзывчивые сотрудники, даже при том, что пункт 24/7 перегружен клиентами
1
14 июля 2024
Заказывали на этот пункт палатку, пришла с браком, ещё и мокрая. Попросили оформить возврат по браку. В итоге удержали за возврат 100р.! Будьте внимательны!
1
1
20 июля 2024
Очередь очень большая,девочка работает одна!И только из-за того что она одна ставлю 5,она старается сделать все быстро!
31 августа 2023
Отдыхая на море, выписала шорты. В жару +39° пришли с ребенком получить товар на ул. Батарейная, д. 8. Вместо того, чтобы посмотреть оплату, Кристина нажала возврат, ссылаясь на то, что "программа затупила" (ее выражение). Наличных с собой не было, чтобы отдать деньги и забрать товар. Пришлось остаться ни с чем. Работница пункта выдачи даже не старалась сгладить ситуацию, напротив, разговаривала грубо. Печально, что молодое поколение не ценит ни место, где работают, ни людей, с которыми общаются. Остается надеяться, что после этого отзыва она переосмыслит своё поведение и будет вежливо, внимательно и аккуратно обслуживать клиентов.
Желаю всем здоровья и удачи!
4
2
14 июня 2024
В сезон очень много народу, но персонал старается всех очень быстро обслужить.
7 сентября 2023
Нормальный пвз, вежливый персонал, доставка быстрая, чисто аккуратно и прохладно, что очень радовало в жаркий знойный день ☺
14 июля 2024
обслуживание одного человека 15 минут(чтобы просто показать Qкод и без проверки забрать свою вещь). люди стоят с 8 вечера до 9 и прошло только 5 человек
2
1
25 июля 2023
Сотрудники всегда доброжелаьельные, работают быстро. Пока один работник раскладывает товар, двое других выдают. Летом в вечернее время из-за большого наплыва отдыхающих образоваются очереди, но дольше 5 минут в очереди ни разу не стояла. Всегда поддерживается чистота и порядок. Рекомендую этот пункт выдачи =)
9 июля 2024
Пункт в целом нормальный, сотрудники вежливые, сняла звезду за огромные очереди, видимо нужно расширять штат, сотрудники не справляются
1
29 июня 2023
Кто живёт в этом районе очень удобно расположен пункт выдачи. В помещении чисто, приятная женщина выдаёт заказы, очереди нет. Помещение не завалено коробками как в остальных пунктах выдачи
6 марта 2024
Спасибо вам огромное за ваш труд! Всегда чисто, прекрасное отношение к клиентам! Быстрое обслуживание!
1
1
8 июля 2023
Отличный пункт выдачи, мне очень нравится! Вежливый персонал, быстро выдаются заказы, очередь долго не задерживается, даже в самый авральный час пик))!!! Отлично 👍👍👍👍👍
26 сентября 2024
Девушка,быстро обслужила была очень вежлива что очень приятно.
12 июля 2024
Обслуживание отличное, приятные 2 девушки были. Возможно так совпало, но очереди не было ( в будни в 15часа)
30 августа 2024
Мы очень рады что открыли пункт выдачи в. Витязево. Можно не тащить с собой некоторые вещи а заказать сюда
2 октября 2023
Забирала товар с этого пункта. В пункте выдачи чисто и рядом тоже, ухоженная территория без мусора и окурков. Вежливый и спокойный персонал.
3
6 апреля 2024
Очень симпатичный пункт , есть проблемы с благоустройством помещения , но видно что работники пункта дорожат своей работай и очень стараются !
1
23 июня 2024
Получала пока были на море, в целом быстро , хотя народу было очень много вечером
21 июля 2024
Ооооочччеееннннььь популярный пунк.Мне близко и удобно!
25 июня 2024
Девочки умнички, несмотря на большой наплыв людей, справляются очень быстро 👍💪
1
20 июля 2023
Очень не презентабельный пункт выдачи. Сотрудница одна не успевает. Зал завален заказами в прямом смысле. Кондиционер не работает. Соответственно грязно и не уютно. Одно желание побыстрее оттуда уйти.
2
11 августа 2024
Пункт соответствует всем требованиям, сотрудники компетентны и доброжелательны.
19 августа 2024
Очень ужасное обслуживание! Не хотели отдавать товар в примерочную!работают очень грубые девушки!!!!!!!!!!
1 июля 2024
Большие очереди, звезду не снимаю за большой труд работников. Кружатся как белки в колесе
1 февраля 2024
Удобное расположение, быстрая доставка. На этом из плюсов все. Огромный минус: сильно бьет по зп
1