Пришло пальто,вызвала курьера что бы не бегать в пункт с ребенком,не было возможности проверить товар при курьере,открываю пакет,пальто есть,пояса нет.Несу в это пвз,отказ,только через заявку на брак.Окей,оформляю заявку на брак,через сутки продавец одобряет,отправляю старшего сына подростка с возвратом и штрихкодом,на что женщина в возрасте начинает спрашивать какие то другие штрихи,я высылаю все что есть,ее снова не устраивает.Не верит она,просит показать переписку с продавцом!когда ее запросы были удовлетворены,она забрала брак,на это понадобилось 20 минут нервов моих и моего ребенка!Вторая девушка,молодая,очень улыбчивая и приветливая.Но в этот пвз желания ходить нет!Это беспредел
Ужасный пункт выдачи, все завалено коробками, постоянно очереди, женщина на выдаче все делает медленно, заказала товары, некоторые вещи не подошли, на мою просьбу возврата, начала возмущаться и высказывать неприятные вещи обо мне, больше этот пункт выдачи посещать не собираюсь, по причине не уважительного отношения к клиентам.
Самый худший пункт выдачи, всегда очень сильный запах сигарет, плюс работает женщина, которая вечно недовольна, при отказе от товара начинает возмущаться, закатывает глаза, цыкает и бросает этот товар, очень неприятная!
Не понимаю восторженых отзывов. Я не поклонница этого вб приложения и всего лишь 2 раза была в этом пункте и ни разу не получила положительного впечатления.. долгая история в общем
Хороший пункт выдачи. Да, маленький, как писали ранее, но если вы не помещаетесь в раздевалки, попробуйте меньше кушать, товарищи 😅
Из персонала наблюдаю только одну женщину ( по-моему, зовут её Наталья). Очень добродушная, вежливая и спокойная.
У меня никаких проблем и стычек не было ни разу. Хотя помню одну женщину, которая начала бузить на сотрудницу ни за что. Это я к тому пишу, чтобы люди, прочитав это, стали больше обращать внимание на себя в первую очередь. Что излучаешь, то и получаешь. Поэтому призываю каждого быть человечнее и добрее к другим.
И да, обслуживающий персонал- такие же люди, как и вы. И да, они имеют право сходить по своим нуждам, что-то перекусить за день и , конечно, у них бывает полный завал с коробками, которые вы же заказываете и потом отказываетесь от товара.
Лично меня в пункте выдачи все устраивает. Тут редко бывают очереди, сотрудники оперативно выдают товар и вежливо общаются. Да, примерочные небольшие, но если уж совсем тесно, то вещи померить можно и дома.
Несмотря на небольшое помещение, в зале всегда чисто. Очень удобно, что пункт находится в пешей доступности. На выдаче спокойная, милая и добрая женщина, а с такими людьми всегда приятно сотрудничать.
В наше тревожное и нестабильное время, важно сохранять спокойствие и положительный настрой. Об этом советует даже наш Создатель: « Спокойное сердце-жизнь для тела, а зависть-гниль для костей».
(Библия. Притчи 14:30)
Хотя Библия — это не медицинский справочник, в ней даются практические советы о том, как поддерживать свое эмоциональное и физическое здоровье.
Плюс только в одном-рядом с домом. Сам пункт выдачи очень маленький, примерочные просто мизерные! Там не только примерять вещи, там стоять даже неудобно, потому что места нет, примерочные к тому же темные - полный дискомфорт! Если нужно просто прийти, забрать заказ и уйти-всё ок, но если вам нужно мерить вещи, то это проблема. Однозначно одежду к ним больше заказывать не буду, на Томаровича д.1 гораздо лучше пункт выдачи. И примерочные просторные, светлые, да и само помещение приятнее.
1
Екатерина
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2023
Один из самых «душевных» пунктов выдачи,
Прекрасные сотрудники, причем текучки у них не заметила, операторов ПВЗ знаем в лицо!
Чисто, спокойно, если что то в моменте , при очереди, не нашли, звонят - оповещают что надо прийти забрать.
Извиняются за отсутствие пакетов,
Всегда вежливы, пункт открывается вовремя и закрывается тоже. ☺️ спасибо! Вы лучшие!
Самый лучший ПВЗ в Путилково. Добрые и вежливые сотрудники. Всегда помогут.
4
1
1111
Знаток города 8 уровня
16 января 2023
Закуток заставленный коробками, в примерочных невозможно развернуться, очень маленькие, темные. Одежду лучше в этот пункт не заказывать.
Женщина менеджер адекватная, спокойная, а вот ее напарник - мужчина … вечно с какими то оговорками, как ни прийдешь. На просьбу дать нож для вскрытия упаковки и проверки товара - швыряет как собаке. Весь недовольный. Еле руками перебирает, чем сам создает очередь и от этого по всей видимости злиться. Работает очень медленно. Не могут даже коврик для ног постелить при входе, все в грязи, слякоти и воде.
В расписании нет перерывов, однако по факту нарвалась на перерыв и 15 минут стояла и мерзла перед закрытой дверью. В ответ на моё возмущение, выслушала гпубость и хамство. Плюс получить заказ не смогла. В приложении 3 дня назад заказ прибыл в пункт выдачи. На просьбу выдать, менеджер ответила что приложение работает неверно. На горячую линию дозвониться невозможно.
Новый пункт выдачи, очередей пока не бывает, товары выдают быстро, персонал вежливый. Есть раздевалки, где можно примерить вещи. Пункт выдачи не большой и чистый.