Wildberries
55 отзывов
24 мая
На районе самый ужасный ПВЗ, мало того, что там мало кабинок для примерок, очень плохое освещение, грязь, все время завал товаром, что не пройти, но постоянно меняющийся персонал, который работал по своим правилам. Сначала заставляют брать твоар не давая возможности от части отказаться, а потом не принимают возврат и заставляют этот нераспакованный товар по браку через личный кабинет оформлять. Это что за «навязчивый» сервис?
24 марта
Самый ужасный пункт выдачи на районе. Бардак, это мягко сказано. Всегда грязно и все завалено товаром. Менеджеры могут курить и есть прям при покупателе. Сегодня по ошибке менеджера с меня удержали деньги за обратную доставку товара с пометкой - истек срок хранения товара. При условии, что я сама лично в пункте выдачи от него отказалась, и срок еще не истек, но менеджер не отметил это в программе и сегодня сделал отмену от товара, в следствие чего с меня удержали деньги. Не советую пункт выдачи.
18 декабря 2024
Не видела товары в глаза,а деньги списаны,за что?Не понятно.Сначала потеряла штаны,хотела найти,естественно никто в этом не заинтересован,захожу сейчас в приложение,бусы которые я ДАЖЕ ЕЩЕ НЕ ХОДИЛА СМОТРЕТЬ так же а-ля куплены)))Не вернусь больше в этот вб.Можно было бы минус 5 звезд поставить,поставила бы.
16 апреля
Воняет вечно, последний раз хоть окно чуть приоткрыли 🤮 очень часто просто не могут найти товар, все же у вас подписано, сами же туда кладете. Я только в крайнем случае иду туда , только если нету на озоне, не представляю как там вещи мерить, стоять то невозможно просто за получением в такой вони!
23 февраля 2024
Я все понимаю, большая загруженность, много посылок приходит, остоять очередь и ждать минут 20 свой товар- это на самом деле не критично. Критично то, что Ваши сотрудники в данном вайлдберисе ,вобще не отдают отчет своей работе. Не дожидаясь проверки товара покупателем ,начинают списывать деньги, не спрашивают весь ли товар забирают, быстрей -быстрей списывают бабло, чтобы принять следующего человека , тк очередь иногда выстраивается до коридора. Надо быть более компетентами сотрудниками. Лучше лишний раз подождать и постоять в очереди, чем потом трепать себе нервы с возвратом , где в 70% случаев деньги не возвращают. И научите своих сотрудников разговаривать с покупателями.
Чтобы выпрашивать хорошую оценку на пункте выдачи , нужно сначала наладить работу и быть более внимательнее к ней. Поставлю 5 звезд , чтобы не нервировать хозяйку данной точки, а то они очень пекутся о своих рейтингах.
Желаю данному пункту налаженной работы и более квалифицированных сотрудников.
2
1
10 марта 2024
Очень удобный пункт и вежливый персонал. Всегда оперативно работают, несмотря на высокую щагруженность. Так держать! Молодцы!!! И цены отличные в магазине
1
17 июня 2024
Заранее с меня списали деньги хотя я даже не посмотрела еще товары , мало того что без скидки списали а скидка там была не маленькая , так еще сделала возврат но на сайте показывает что товар у меня возврата не было , еще и отказалась делать возврат одного товара , хоть его и можно было бы вернуть , в следующий раз пойду в Другой вальберис!
1
4 мая
Отвратительная работа пункта выдачи. Постоянные очереди по 30-40 мин, грязь, сотрудники вечно теряют товар клиентов.
5 декабря 2023
Раньше работала приятная девушка, всегда была вежлива и улыбалась. Сейчас, приходя на пункт, в ответ только надменные фразы из разряда «щааас, подождите» и продолжение диалога с другими сотрудниками, обсуждение своих рабочих проблем, о которых я, например, не хочу знать, но непроизвольно все это слышу. Причем отношение именно надменное, не понимаю, откуда такое желание самоутверждаться на пвз за счет других людей. Обо всем можно говорить спокойно и вежливо, тогда бы и не пришлось вам вешать объявление на стене «не пишите негативный отзыв, позвоните нам».
3
16 мая
Пункт выдачи норм, делали бы чуть чуть побыстрее, цены бы не было
30 сентября 2023
Отличный пункт выдачи, чисто, просторно, три примерочные, вежливые сотрудники. Все выдают быстро, помогут если есть вопросы. Супер супер.
17 апреля 2024
В пункте холодно ,окно открыто . Невозможно мерить вещи . Захламлено все . Первый раз в таком пункте . Товар заставлен за пределами стола . Можно сдвинуть стол . Чтоб весь товар был у сотрудника по рукой .
В раздевалке нет места положить товар . Пуфик во всю длину Очень удобно .
18 апреля 2024
Отвратительный пункт выдачи , ничего не меняется , товары теряются здесь постоянно , сотрудников либо не инструктируют , либо они тут бесплатно работают 😂 потому что работу они свою выполняют так будто им за это не платят , каждый раз когда я сюда прихожу , вынужден ждать долгое время пока найдут заказ .
1
20 февраля 2024
Товар разбросан по всему помещению. Найти что то сразу-невозможно. Так как единственный пункт выдачи на районе, выбирать особо не из чего. Каждый раз, как не приду, работники не могут найти товар, мол придите позже. Все завалено пустыми коробками, мусором
Фото актуальны на 20.02.2024 ~ 20:40
1
1
27 марта 2024
Приобрели щенка. Соответственно все, что для него требуется заказали на вб в данный ПВЗ. Товаров да, было достаточно, НО самые «габаритные» были - клетка (сложена) и корм (3кг), все остальное по мелочи. Пришли, проверили, все забрали. Только дома обнаружили, что не хватает намордника. До закрытия оставалось 1-1,5 ч, поэтому решено было идти на пункт на следующий день. На сл. день приходим, просим поискать намордник. Сотрудница, видимо, сделав вид, что она «поискала», развернула нас и сказала, что «вы его скорее всего по дороге потеряли». Ну ок…скорее всего так и было. Спустя несколько дней видим в ЛК, что сделал возврат того самого намордника! Возврат, конечно же, платный)
9 апреля
Постоянная свалка, очереди, грязь, всё очень долго, товары валяются на полу
28 марта 2024
Неплохой пункт выдачи, но не тогда, когда все остальные завалены. Сам пункт очень маленький и очередь в 4 человека уже создаёт виденье толпы для входа
18 сентября 2024
Мне пункт понравился, товары выдали быстро, сотрудники доброжелательные,
25 марта 2024
Пришла забрать заказ ,пункт закрыт ,записки нет ,никого в помещении нет .Свет горит и в течении 30 минут никто не пришел ,больше не буду сюда заказывать ,ужасный сервис
1
20 декабря 2023
Какой то неадекватный пункт выдачи, я 3й день пытаюсь забрать памперсы, то их найти не могут, то не работает комп, теперь это, пришел к. 8 вечера, а там уже 8:30 написали, пожалел что использовал этот пункт выдачи
21 марта 2024
Время 9.10 пунтк работает с 9.00 специально отпросилась с работы что бы зайти в вб, а тут закрыто, если работаете с 9.00 будьте любезны приходить вовремя
1
1
9 февраля 2024
Я всегда заказываю на этот адрес . Ну нормально вообще-то. Проблемы не возникли. Хорошо что можем выбрать и заказать то что нравится💓
1
19 марта
Продавец вредная недовольная вечно.
22 ноября 2023
В этом районе самый лучший пункт выдачи.
Места много, девочки и мальчики, которые выдают заказы очень приветливые.
1
27 декабря 2022
Самый лучший пвз который я только встречала. Всегда чисто, сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают, конфетками угощают. Просто прелесть
2
26 декабря 2023
Не смотря на огромную загруженность пвз очень быстро и четко работают. Спасибо!
1
21 декабря 2023
Вечные очереди по 20 человек! Наймите больше сотрудников или не принимайте заказы при переполнении. Уже 3 дня не могу забрать заказ…
1
1
25 февраля 2024
Взяли новую женщину , как будто просто с улицы, ничего не понимает , люди в очереди стоят 30 мин и разворачиваются
2
21 декабря 2023
Третий день хочу забрать заказ то у них прием товара с 19-20.00 , то целый день они не работают, а теперь и очереди до улицы..
1
1
24 декабря 2023
Всё отлично! Быстро отдали наш заказ, ребята молодцы!
3
25 июля 2024
Все прекрасно не торопят советую этот пункт выдачи
15 ноября 2022
Очень удобный пункт выдачи . Быстрое и вежливое обслуживание и что самое главное чисто не смотря на погоду .
2
24 апреля 2024
Приятная девушка. Вежливая. Всегда улыбаются
18 марта 2024
Сотрудники внимательным, уважительное.Очень понравилось.
24 декабря 2023
Очень удобный пункт выдачи! Стараюсь всегда заказывать сюда!
1
12 декабря 2022
Более быстрого и качественного обслуживания я ещё ни разу не получал ни в одном пункте Wildberies.. Тут умеют ценить время покупателя. Спасибо за обслуживание 12 12 2022
8 марта 2024
Все товары в хорошем качестве и цены!
1
29 августа 2024
Самый лучший в жк Петра❤️
1
1 декабря 2022
Отличный пункт ещё ближе к дому.Сотрудник приятный, выдача быстрая , спасибо
2
2 марта 2023
Чисто, рядом-удобно, отличный персонал, всегда помогут разобраться в разных моментах, например с возвратом.
2
2 июня 2023
Всё хорошо доставили. Быстро. Обслуживание нормальное
2 декабря 2023
Ужасный пункт выдачи. Раньше хоть сотрудники хорошие были! Почему руководство не улучшает этот пункт выдачи? Многие с районе перестали ходить туда
3
26 июня 2024
Все норм, замечаний нет
3 февраля 2024
Отличный пункт выдачи, персонал приветливый, очередей нет 👍
28 ноября 2022
Просторно,три примерочные,чисто,девушка за стойкой выдачи очень милая.
16 декабря 2022
В нашем доме работает очень хороший мальчик
2
4 мая 2024
Просторный ПВЗ, людей мало 👍🏻
16 ноября 2022
Свес супер, очень удобно
15 ноября 2022
Я очень рад что у нас открылся пункт выдачи
2
4 июня 2023
Хороший пункт выдачи