Уже 5 дней нет интернета, уже 4 дня вызываю мастера, заявку составляют, но ремонтировать никто не приходит. На завтра опять составили заявку на ремонт, если опять никто не придёт, после завтра подключусь к другому провайдеру. Отношение к клиентам свинское. г. Белгород. 781808
Настолько безответственного провайдера врятли возможно найти. Никакие звонки, возмущения не работают. Сначала до 1,5 часов можешь дозваниваться до оператора, но это не значит, что услуга будет восстановлена. С 26февраля пытаюсь добиться восстановления домашней телефонии-бесполезно. Но телефон не работает более года. Для того чтобы пришел мастер не должно быть задолженности, но получив средства за те услуги, что не предоставляются, ещё не значит, что связь восстановят. Никакой клиента ориентированности. Призываю к совести руководства(которая видимо отсутствует совсем), почитайте отзывы, видимо вы даже не переживаете за собственную репутацию. Исполняйте свои обязательства по договору.
Давно пользуюсь этим провайдером в г. Липецк. Раньше качество услуг устраивало, но в последние 3 месяца интернет работает отвратительно, постоянные перебои, особенно в вечернее время п осле 21-00. Общение со специалистами в чате бесполезно, проблемы не решают совсем. Буду обращаться в надзорные органы, без вариантов.