Без сомнения худшего оператора нет ,диспечеру не дозвониться свезь плохая , интернет всё время перезогружаю , хочу уйти к другому оператору не дают ,на новый год в
00.20 отключили ,как может рейтинг 4.2 когда столько негативных отзывов ,?????
16
4
Посмотреть ответ организации
Инна Васнецова
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2023
Все хорошо! С этим провайдером уже целый год, тарифы у него интересные, ценник на них очень даже ничего 🙂, у меня Альфа 750, Гб, минут за глаза хватает для общения, серфинга в инете.
При покупке сим-карты этого оператора имейте ввиду, что подключение займет 2 неделю и кучу звонков между Билайном и этим оператором. Стоимость, которую вы заплатили при покупке сим-карты, на баланс не идет.
В целом связь норм, но операторы никакие, хамят, в минус если уйдешь на 1 копейку, все пол дня без связи, в общем не рекомендую, есть куча операторов с намного лучше и интереснее услугами
12
3
Посмотреть ответ организации
avto
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2020
С 2013 года с ними. Хорошая фирма. Не навязчивая. Тарифы как везде по вашим потребностям. Всегда менеджер на связи. Хочу сказать спасибо за постоянную связь без перебоев. Менеджеров на телефоне и отдельно хочу поблагодарить Кошелеву Марину, оформила мне нужные документы работая на удаленке. Молодец. Спасибо огромное всем работникам WhyFly. С Вами надолго. Ваш благодарный клиент.
8
9
Посмотреть ответ организации
Степан Андреев
Знаток города 14 уровня
17 июня 2022
Оценка 5 звезд, только из-за оператора Олега 😄 Прекрасный человек, все подскажет и объяснит, везде бы такие были !
Пользуюсь услугами компании на протяжении 2-ух лет и всегда Олег меня выручал, спасибо за его работу 👍
Не рекомендую, если кончаются средства на балансе, становишься отрезаным от мира, ни звонить ни положить не можешь. После пополнения баланса работать может начать только через пол дня
Купил номер, долгое время пользовался. При обращении с целью переоформить номер на себя, формально не отказывают, но фактически не переоформляют.
14
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Великая
Знаток города 8 уровня
28 марта 2023
Уже около двух месяцев пользуюсь услугами этого провайдера. Условия более чем хорошие, связь постоянная, интернет не скачет даже в вечернее время, фильмы в 4К смотрю без проблем. Молодцы! Оборудование как я уже поняла у них современное.
2
5
Григорий Игошин
Знаток города 12 уровня
30 апреля 2023
После подробного изучения их сайта я понял что для меня будет выгодным тариф Альфа 750, там и интернет есть, и звонки. Купил его! Все хорошо! На 100 % меня он устраивает.
Ответственность, вежливость, отличная работа, всегда с вами🤗🤗🤗
5
9
Инкогнито
Знаток города 7 уровня
25 февраля 2023
Не удивлен такому низкому рейтингу, сервис отвратительный да и в целом компанию не рекомендую! Подумайте сто раз перед тем, как обратиться сюда!
13
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
9 июня 2022
Решил переоформить номер на себя, попросили в три раза больше денег, чем я покупал у них же. Я уже один раз за него заплатил! Вход рубль - выход три! ***
Прочитал очень подробный отзыв о фирме. В целом - интересный отзыв. У меня другая ситуация. Коротко и ясно. На рынке пару лет назад купил две упаковочки с СИМ картами, именно такие, какие изображены на фото автора подробного отзыва. Номера прикольные, за которые я отдал бы, например, в подобной "конторе" - "Ди Трэйд" раз в 50 больше. Тариф выбрал сам,- и не предложенный, а Мегафоновский. Свободно. Позвонил в фирму. Оплатил 150р. за каждый номер (ровно столько Мегафон требует за переоформление номера). Оформил номер на себя по паспорту. Тариф сменил свободно. Сам. Через личный кабинет. В кабинете я хозяин. Раньше при наборе мегафоновской поддержки отвечал WhyFly,- сразу, без задержки. И днем и ночью. Теперь отвечает Мегафон. Смена тарифа без проблем. Деньги никто не ворует. В результате у меня два прикольных номера, на меня. Правда, иногда доставали абоненты прошлых хозяев (красивые номера продают обычно,- если не всегда,- "сброшенные"), но решил все очень просто. Теперь тишина. Поэтому поставил пятерку.
P.S. В конторе на Вернадского беседовал с посетителями. Слышал не от одного, что фирма отпускает клиентов, в отличие от "Ди Трэйд".
Не довольны мы этим провайдером, но вынуждены пользоваться им, так как номер этот довно у нас в ресторане и не хочется менять, много раз обращались по поводу смены тарифа, смена тарифа как нам обьяснили не возможна, серьезная проблема которую решить не могут, да и не особо удобное пользование, чтоб узнать баланс надо запоминать комбинацию из цыфр, звездочек и решоток, либо звонить оператору, вроде самая простая процедура у других операторов но у них все так придумано , в первое время нам все нравилось и условия и все, но когда решили сменить тариф и коснулись с этой проблемой очень сильно разочеровались !!
Решили сменить оператора с сохранением номера, чтоб вывести номер мы должны были выкупит за 20к, вынуждены пользоваться так как этот номер знают все наши гости и портнеры. Совет улучшайте качество и к обслуживающим персоналу тоже относиться будьте вежливы с людьми при общения. от вас ощущение такое что куча неграмотных и быдлов собрались в кучу
Не доволен я этим провайдером, но вынужден пользоваться им, так как номер этот довно у меня и не хочется менять, много раз обращался по поводу смены тарифа, смена тарифа как мне обьяснили не возможна, серьезная проблема которую решить не могу, да и не особо удобное пользование, чтоб узнать баланс надо запоминать комбинацию из цыфр, звездочек и решоток, либо звонить оператору, вроде самая простая процедура у других операторов но у них все так мудрено, в первое время мне все нравилось и условия и все, но когда решил сменить тариф и коснулся с этой проблеммо очень сильно разочеровался влоть до того что решил сменить оператора с сохранением номера, в итоге опять наткнулся на проблему, чтоб вывести номер я должен его выкупит за 20к бред какой то, вынужден пользоваться так как этот номер знают все мои портнеры и к самому номеру я уже привык. Прям рабсто какое то ))
Купил красивый номер за бешеные деньги с абонентской платой 1600р в месяц. Спросил о возможности перевода другому оператору, объявили 20тр за выкуп номера. Приехал написал заявление. Сказали ответят в течение 2-3х месяцев. Телефон был включен все это время, абонентская плата поступала. Затем 4 месяца не платил и не пользовался, включаю, а номер уже отдали другому абоненту. На мой вопрос отвечают, что мы вас информировали о решении о выкупе, хотя никакой информации не было. Ясно, что ребятам гораздо выгоднее получать по 1600 в месяц, чем терять номер. ФАС плачет по этим товарищам. Жалобу напишу.
Подключала безлимит. Стоит 650 рублей, удобный. Звонить родным бесплатно на месяц хватает, и интернета тоже. Пользуюсь, пока не подводили. Сообщения тоже в тариф входят. Приличный личный кабинет, подключаешь, платить через него просто. Оператору дозвониться легко, отвечают быстро, не ждёшь. Все расходы контролирую, всё честно, без обмана. Довольна.
Выкупить номер тяжело, связь ужасная/тупит постоянно.
При нулевом балансе вас сразу блокируют.
Деньги на счёт поступают долго.
Не советую связываться с данной конторой.
Ужасный провайдер. После покупки красивого номера, вам будут недоступны дополнительные услуги вашего оператора. На запросы почти не реагируют. Поддержка и сервис отвратительный.