Впечатление ниде среднего, при бронировании и предоплате стола на 19-00 в зал проводили в 19-40, это огромный минус! Ожидание это просто символ заведения во всем, кроме сомелье больше никого отметить не могу. И повторные посещения явно под вопросом
Мы с подругой решили отпраздновать мой день рождения в хорошем месте, с качественной кухней, красивой атмосферой и видами. В результате, поискав и опираясь на рейтинги, выбрали ресторан White Rabbit на Смоленской площади.
К сожалению, разочарования начались сразу с момента бронирования столика. Польстившись на красивые фотографии, выложенные на сайте ресторана, очень хотелось столик с красивым видом на город. Позвонив в ресторан, я уточнила, можно ли забронировать конкретный, понравившийся столик, мне ответили, что можно, при условии внесения депозита в размере 20 000 рублей. При этом, опять же как выяснилось позже, о чем сотрудники ресторана не упоминают, что данный депозит является невозвратным. То есть из него, конечно, вычтется сумма заказа, но все, что останется, то останется в пользу ресторана. Этакой приятный бонус для ресторана при заказе конкретного столика.
Пришлось от этой затеи просто отказаться. Кроме того, при заказе стола, сразу предупреждают, что стол бронируется только на 2 часа. Когда я спросила, а если мы хотим находиться там дольше, мне ответили, что персонал старается не беспокоить гостей, но все же, вы понимаете, заказов много и все хотят, в выходной день и т.д и т.п.
Когда мы пришли, нас посадили за стол на двоих человек, но при этом было ощущение, что ты пришел не в ресторан, а в столовую, потому что соседние столики располагались на расстоянии полуметра друг от друга и было ощущение, что ты участвуешь в разговорах других людей, так же как они участвуют в твоём. Это сразу резко снизило настроение, очень мешало и раздражало.
Перед подачей блюд был подан комплимент от ресторана в виде хлеба, который печет сам ресторан и сливочного масла и какой-то маленькой (очень маленькой) тарталетки с козьим сыром и чем-то еще (было не понятно, я не запомнила название). На мой взгляд крайне странный комплимент.
Подача блюд была достаточно быстро, думаю, это связано с тем, чтобы мы уложились в свои забронированные 2 часа.
Кухня неплохая, но именно неплохая, а не прекрасная или восхитительная, как хотелось и как заявлялось на официальном сайте. Она не удивила, не восхитила, а была воспринята как уровень обычного ресторана. Порции не очень большие, если бы с нами были мужчины, им точно такие порции были бы слишком малы.
В какой-то момент мы обратили внимание, что на всех столах, на нашем тоже, стоят вазочки с живыми цветами, но на нашем столе цветок завял. Мы подозвали официанта и обратили на это внимание, на что нам ответили:"Ну ничего, вы уйдете, мы заменим цветок".
Мы спросили, а что сейчас этого сделать нельзя? Тогда с нашего стола просто убрали вазу с цветком и все.
Вот вроде мелочь, а оказалось неприятно.
В результате, действительно мы находились там 2 часа, потому что больше уже не хотелось, не было ощущения приятного времяпрепровождения и приятного послевкусия хорошей кухни.
Данный ресторан не могу рекомендовать людям, ценящим комфорт, приятную атмосферу и отличную кухню. Цены неоправданно высоки для такого заведения, да и оценка данная на официальном сайте слишком завышена. Больше двух звезд дать оценку заведению не могу.
25.12.2023 хотели с женой отметить День Рождения и вкусно покушать. Были наслышаны о невероятном уровне данного заведения и предвкушали приятное времяпровождение. Но не тут-то было. Нас заранее предупредили что столик с ограничением по времени 2 часа. Нас это не смутило, т.к. по плану было просто поужинать и пойти дальше. Сели за столик, официант подошел, вежливо принял заказ
, все ок. Дальше ожидание… спустя 30 минут вынесли салаты (давольно вкусные, тут не придраться). Дальше снова ожидание. 30 мин, 40, 50, 70. Горячего по прежнему нет. Времени на столик остается 15 мин. За это время никто не подошел, не предупредил ни о каких задержках, пока мы сами уже не остановили официанта и не спросили в чем дело, нам ответили что сейчас уточнят. Еще через примерно 10 минут к нам вышел менеджер, извинился и сказал что у них случился какой то аврал и все тут сидят и так ждут. Мол наш счет закрыт. Уж извините что так вышло. Не знаю конечно правда это или нет, про аврал на кухне, но смотря по сторонам казалось, что другие столики обслуживают вполне нормально. В общем , в сухом остатке, ушли голодные, с испорченым настроением. Не так мы хотели День рождения отметить в знаменитом White Rabbit. 🤷🏼♂️
На выходе к нам еще раз прибижал менеджер и вручил комплемент-извинение. Но впечатление этим не поменять к сожалению. 😕
Кухня стабильно на высоком уровне. Разнообразное меню, внимательные официанты. Цены высокие, но это стоит того - ресторан наслуху, много всегда гостей. Регулярно стараюсь ариходить сюда
Великолепный ресторан с прекрасными видами, чуткими и внимательными официантами и восхитительными блюдами. Ела говяжьи щечки - тают во рту! Морские ежи жирненькие и вкусные, устрицы, паштет из кролика и салат с осьминогом - все супер. Сомелье подобрал очень вкусное белое вино, между подачей блюд подавали комплиментарные закуски. В общем, еще одно торговое место в копилку.
Сказать что вкусно, это не сказать ничего. Все на высшем уровне от встречи гостей , обслуживание, кухня, комплименты от заведения. Очень необычные сочетания в блюдах, но все настолько утонченно.. Просто ешь и испытываешь наслаждение.. Великолепная подача. Спасибо за гостеприимство)
Вкусно, необычные версии привычные блюд. Красивый вид на Москву.
Из минусов - сложно подняться, так как нужно делать вид пересадку с лифта на лифт. Ну и очень и очень дорого, конечно.
Справляли дочери день рождения!Попали на меню со сморчками-это вообще как так можно все вкусно делать 😅я думала красиво посижу салатик сьем , горячее, как разогналась по меню и все съела!Персонал на высоте!!!я получила наслаждение от вашего заведения!!!
Первый раз была в ресторане со звездой Мишлен и это ❤️. Обслуживание бережное и аккуратное, официанты хорошо осведомлены о блюдах, интерьер и виды потрясающее, блюда и коктейли выше всяких похвал!
Хочу поблагодарить за такую прекрасную возможность наслаждаться видом и кухней, место, где действительно хочется отдохнуть.
Но увы что-то пошло не так..
Видимо сменилась команда, ибо я был тут уже пару раз. Все было супер!
Хостес ведут себя очень странно, дерганные и оценивают взглядом, ведут к столу не уверенно, как будто сами не знают свой ресторан.
Официант тоже попался странный, нес какую-то чушь несвязную, то ли под чем то, то ли он сам по себе такой, имя не помню, в очках и пиджаке. Как принимают на работу таких.
Суета какая- то в зале.
Кухня как всегда на высоте!
Надеюсь это единичный случай и в следующий раз нам не придется напрягаться, а просто будем наслаждаться.
Потрясающее место, великолепный сервис, нереально вкусная кухня и завораживающие виды на город.
Олень с кашей из кедровых орешков и салат с креветками и хурмой - браво!
Даже добавить нечего, просто приходите и наслаждайтесь.
Хороший ресторан, вкусно, почти все понравилось, подача быстрая, осьминог в салате мягкий, бакинские томаты как всегда вкусные, окрошка с груздями, у нас на даче растут☺️., супер, плато с морепродуктами свежие, Камчатский, гребешок, показались маленькие устрицы, любимые креветки ама эби( кажется, точное название не помню, порадовали, были с малиной. Лосось с мандаринами вкусный, но для меня жирноват. Но не хватает уборки в санузлах, почти полная посадки, праздники отмечают, дети, а держурного нет , не ожидала. Возможно вернусь в летнее время, на веранду. И да Мария хороший и даже отличный официант, браво! Работа в целом официантов отличная! Персонала, на входе девочки, гардероб. ,на балкон можно выйти покурить, пепельницы, да и крем в санузлах это плюс! Яблочки около кролика, цветочек можно посвежее бы на столе, но это мелочь, но я заметила☺️ работала в цветах. 🐇🥂🙌
Шикарный ресторан, с потрясающими видами из окон на Москву. Очень вкусные блюда. Вежливые и внимательные официанты. Кстати все как на подбор, с модельными внешностями)). В оформлении прямых отсылок к произведению Кэрола не увилел... за исключением лифта, но это не помешало насладится уютом ресторана.
Классный ресторан. Но сет из краба нам не зашел - краб он и есть краб, ничего не требует дополнительно. Но когда вынесли эту живую махину- то было конечно красиво. Заказ по меню отдельных блюд радует своими вкусами: стейки из говядины 5 из 5, окрошка с соленными груздями в тарелке изо льда 5 из 5, чебуреки из цветков цукини 5 из 5, борщ с карасями 5 из 5, суп пюре зеленый 4 из 5. Очень красиво подают стерлядь (или осетра) - сами не заказывпли, на вкус не знаем. Но сет из краба - это прям мы не поняли, с учетом того что это самая дорогая позиция в меню, на человека больше 20 тр получилось, а ходило нас 5 человек. Десерты и закуски - так себе. Барная карта с коктейлями 5 из 5. Рекомендую
Были у подруги на Дне рождение, Я чесно не ожидала.
Мало того, что он безумно красивый, мне очень понравилась энергетика, официанты настолько воспитанные и доброжелательные. Еда боженстаенная!!!!
Ребята так держать. И очень прикольный дисерт имениннику.
Жаль только 5 звезд, я бы поставила стопятьсот звёзд этому месту.
Однозначно да!
Сто раз да!
Прекрасно всё!!!
Но это надо посетить, что всем рекомендую!
Шикарная кухня, очень уютная атмосфера и невероятный вид на Москву!
Единственное, очень сильно расстроило обслуживание. Когда решили изменить выбор блюд в процессе заказа, официантка очень глубоко «вздохнула», будто бы мы ей чем-то обязаны. Ни разу не улыбнулась, не подходила, когда мы были готовы сделать заказ. Приходилось останавливать другого официанта, чтобы он нас обслужил. Это несколько испортило вечер.
Но общая атмосфера невероятная, все блюда были на высшем уровне. Поэтому снимаю только 1 звезду
Всё на самом высшем уровне. Еда божественно вкусная. Потрясающий вид на город, особенно с террасы. Когда в следующий раз приеду в Москву, обязательно зайду сюда, попробовать другие блюда.
Очень красиво, атмосферно, прекрасная винная карта, очень вкусная кухня. Единственное, немного запуталась в лифтах, но это не критично) очень красивый вид на Москву и необычный дизайн помещения в стиле «Алиса в стране чудес».
Понравилось заведение, красивый дизайн вкусная кухня, отличное обслуживание. Куча внимания и призентов за ожидание заказа. При полной посадке. К сожалению не получилось посидеть в зале с офигенным видом на Москву. Посадили за барную стойку, но она максимально удобная. Получился очень интересный диалог с шоколотье. Познакомились с интересной девушкой отдыхающей в ресторане. Вообщем отличное впечатление и проведение времени.
Один из немногих ресторанов Москвы, в который хочется вернуться снова.
Обслуживание на высоте, приятная атмосфера, невероятная еда.
Понравилось абсолютно все. Рекомендую!
Вид из окна замечательный, просто феноменальный. Персонал отзывчивый. Еда очень необычная, но божественно вкусная. Очень атмосферное место, всем рекомендую.
Очень красивый ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Кухня эксклюзивная. Все очень вкусно. Мне очень понравились безалкогольные коктейли. Два раза нам приносили комплименты сначала мороженое, потом конфеты. Порции в ресторане достаточно не маленькие, мы ушли сытыми. Я ни одно минуса в ресторане не нашла. Все на весоте, чисто, уютно, качественно, вкусно, приятно, эстетично.
Отмечали с дочкой ее день рождения ! Клиентоориентированность, обслуживание, вкус блюд, атмосфера на высоте! Дочке как и мне все очень понравилось ! Если бы можно было поставить десять баллов, поставил бы 10 😚
Интересное место, особенно как к нему добраться. Действительно как в сказке Алиса в стране чудес. Попробовала первый раз устрицу. Официант подробно рассказал как это делать. Даже сюжет потом сделала на своём канале ютуб, аромафея Ксения. Приятный комплимент в виде клубники с шишкой
Давно хотела сходить в этот ресторан. На свое день рождения решила сходить и побаловать себя).
Обслуживание в этом ресторане на высшем уровне. Блюда необычные, разнообразные и вкусные.
А больше всего мне было приятно, когда вынесли пирожное со свечкой в честь дня моего рождения. Комплимент от шеф-повара.
Виды очень красивые открываются из окон ресторана. Интерьер аристократичный.
Здесь относятся к клиентам как к себе. Очень советую посетить это замечательно место.
Крутой ресторан около садового кольца. Интерьер просто впечатляющий, даже днём, уверен что вечером там просто огонь!! Видовой ресторан с отличным меню и безупречным обслуживанием!
Отличный ресторан, с 16 этажа открывается прекрасный вид на город, есть веранда. Вежливые и внимательные официанты, которые досконально знают меню. Стоит учитывать, что существует ограничение на посещение ресторана "2 часа", но никто Вас не поторопит (думаю если в ресторане есть свободные места). Если празднуете День рождения, то Вам подарят десерт и теплые слова, в качестве поздравления от ресторана.
Отличнейшее место для проведения романтического вечера👍. Прилетели с Камчатки и посещение этого ресторана было запланировано, столик заказывали заранее. Приятная атмосфера, замечательное обслуживание. Блюда очень вкусные😊. Обязательно посетим ресторан ещё раз.
Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Расширенное меню с хорошим выбором блюд. Приятная атмосфера с картинами с изображением Кроликов. Отличная винная и коктейльная карта.
Начну с негатива
2 раза была 2 раза отравилась
Брали плато на двоих (гребешок устрицы ..)
Тар тар не зашел - мясо имело странный привкус
Утка получилась суховатая
Салат с перепелкой был неплохой
Мандариновый медовик тоже хороший
Официанты вежливые, антураж заведения приятный, немного напрягают картины со злыми кроликами у входа.
В общем спорное место, ценник мишленовского ресторана, качество еды в целом как будто нет. Если хочется какого-то вау эффекта это остались рестораны Новикова
В целом ресторан отличный, вежливые и внимательные официанты, очень вкусная кухня, но все бы хорошо , если бы не сотрудник на ресепшен.
Был забронирован столик, позвонили за час до прихода и предупредили, что опоздаем на минут 15-20 в зависимости от дороги, в итоге опоздали на 35 минут, приходим и нас сообщают, что нас могут посадить за бар, а у нас на минуточку празднование дня рождения, после разбирательств, нас посадили за столик, но сказали не более часа!
Я бы все понял, если бы нас предупредили заранее о снятие брони, но не чего сказано нам не было, как итог, с днем рождение ресторан не поздравил, через 1:20 ушли, позор всему ресепшену и людей которые наняли данный персонал! Ожидание было , что будет классный вечер, реальность поели и ушли!
Немного перегибают с пафосом, но этим мне кажется страдают все наши более-менее известные заведения, так что это было ожидаемо. В остальном напротив оказалось лучше, чем думал, это конечно не про поесть, а про гурманство, но очень изысканно, интересно, с историями и красивой подачей... как ни странно удивительно недорого, даже по среднемосковским ценам (если без алко так и вообще было бы почти как в обычной забегаловке). Плюс, конечно, потрясающий дизайн заведения и великолепная стеклянная крыша. Если коротко - превзошёл ожидания! Рекомендую.
Ожидал большего
По ощущениям На ресепшене встречают по «одежде»
от Кухни ожидали сильно большего
В салате били переслоенные креветки.
Лосось как будто с запашком, не свежести( очень странно и не понят
Ждал официанта долго, что б сделать заказ. Сложилось впечатление что пропаренное место не более того
Интерьер на 5
Кухня обслуживание на 3
Прекрасное место для проведения вечера! Еда здесь просто супер. Прекрасный борщ и утка. Особенно хочу отметить прекрасное обслуживание со сторона официантки Надежды. Много комплиментов от ресторана. Все прекрасно!
Очень эффектно выглядит сервировка блюд, подача, вежливость персонала в опрятных костюмах. Мало веганских позиций, однако персонал идёт на уступки и готов переоформить некоторые блюда. Любящим воздерживаться от употребления в пищу различных продуктов животного происхождения в заведение лучше являться в постные периоды.
Вид на сталинскую высотку здания МИД просто шикарный.
Для бронирования столика требовался депозит в размере 20.000 рублей, после трапезы разница возвращается из стоимости блюда.
Очень понравились блюдо из кокосовой стружки, перетёртое и замороженное в виде розочек, поданное под видом мини-бутербродиков. Трюфель оказался на вкус не столь аппетитным, как я себе представлял, но как приправа пойдёт на раз.
Нам повезло - мы отобедали в безоблачный, почти солнечный день, когда из панорамных окон ресторана открывался прекрасный вид на нашу столицу.
Внимательное обслуживание и много приятных комплиментов от заведения. Кухня нам понравилась (брали разные супы и горячие блюда), оригинальные десерты и коктейли.