Заказала 4 двери, сотрудники помогли выбрать и решить какие лучше взять. Двери качественные и довольно прочные. Люди работающие в этом салоне отзывчивые! Работу выполнили быстро, качественно и в срок. Спасибо большое! Рекомендую покупку дверей тут!
Заказала 5 дверей. К сожалению, ставили без меня и когда сдавали работу все они были в пыли. Работу приняла, по факту уборки 2 двери в жирных пятна, которые не отмываются. Написала претензию, приехали мастера и подтвердили, что это брак. Но сама фирма официально ответила, что они это браком не признают. Как итог, 200 000 на двери и 2 из них просто говно, по другому не скажешь. При этом долго делают, не отвечают на претензии...дефекты исправить отказываются. Ранее стояли дешёвые двери, но по качеству они были намного лучше. Жаль, что повелась на дизайн. Обходить стороной эти двери и всю компанию.
Заказали в данном салоне пять межкомнатных дверей. Срок изготовления 25 рабочих дней. Привезли, через пару дней приехали установщики и выяснилось, что ЧЕТЫРЕ двери бракованы, одна с вмятиной и три с точками мусора под пленкой.
Магазин предложил забрать двери и ждать опять 25 рабочих дней или скидку в 20000₽ и двери без гарантии.
Прошу возврат денег, они говорят что не вернут.
Составляю до судебную претензию.
Всем привет. Хочу выразить благодарность всем кто причастен к моим дверям, пусть их всего 3, но впечатления только положительные. Быстро качественно в срок. 5 баллов.
Двери хорошего качества. Менеджеры приветливые, помогают определится с выбором. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 16 уровня
20 октября 2024
Сами полотна дверей качественные, но через 2 месяца использования перестал корректно работать замок, запрос на гарантийный ремонт менеджерами игнорируется, несмотря на заявленную гарантию в 2 года. Договор УТ-36 от 20.05.2024. Также дополню, что после установки дверей оказалось, что двери с металлической окантовой по-разному выглядят с одной стороны пр разных способах открытия, что сильно испортило внешний вид, при этом ни менджер, ни замерщик об этом не предупредили.