Пригонял машину через WestMotors. Со старта очень приятно работают, все можно сделать удаленно(заключение договора, выбор авто и пр), что является огромнейшим плюсом.
Но как и везде - после оплаты интерес к вам пропадает. Но еще на связи.
А вот после прихода авто на СВХ - очень простой ответ - документы в 25 окошке. И на этом работа всё. Увы дальнейшего содействия не предусмотрено, менеджер не берет трубку, на сообщение не отвечает.
Где забирать ключи от авто - ищешь сам, не хватает документов в 25 окне - тоже сам. Повозился, но справился. Можно конечно подкрутить клиентский сервис после прихода авто на СВХ, но возможно я и ошибаюсь.
Хотя, мой коллега привозил авто через них же, там была полная инструкция и ведение даже на СВХ (куда идти, какие доки нужны). Возможно зависит от менеджера, который ведет проект.
Итого машина дошла, спасибо.
Подобрали и доставили авто из Южной Кореи.
Профессиональная консультация при выборе автомобиля и комплектации. Хороший и полноценный отчет с большим количеством фотографий авто перед покупкой.
Постоянные фото отчеты со всех возможных точек выгрузки/загрузки. Полноценное сопровождение до выдачи автомобиля на СВХ.
Срок доставки составил менее 30 дней, что очень приятно удивило. Отдельная благодарность специалистам Максиму и Владиславу!
Работой компании WM очень доволен.
Договор заключил со скидкой по акции и решил попробовать. Покупал мотоцикл. До это слышал положительные отзывы о Вас.
Очень удобно работать на удалёнке: личное присутствие понадобилось лишь при растаможке, когда все документы уже были подготовлены, благодаря отличному специалисту Елене.
Полное сопровождение и помощь от момента выбора лота до прибытия на СВХ.
Приятное, культурное, терпеливое общение. Консультирование по всем сопутствующим вопросам (а их было огромное количество).
Из относительных минусов: о необходимости проведения оценки мотоцикла узнал только после его прибытия на СВХ, а это дополнительные расходы и время; через сайт компании отслеживать доставку не получилось: трек висел в Хьюстоне весь пути, фото в Клайпеде так и не появились.
Спасибо всем сотрудникам с кем работал: Алексею, Андрею, Полине и Елене!
Успехов Вашей компании. Надеюсь, что еще обращусь к Вам за авто.
Буду всем рекомендовать WestMotors!