Пригонял машину через WestMotors. Со старта очень приятно работают, все можно сделать удаленно(заключение договора, выбор авто и пр), что является огромнейшим плюсом.
Но как и везде - после оплаты интерес к вам пропадает. Но еще на связи.
А вот после прихода авто на СВХ - очень простой ответ - документы в 25 окошке. И на этом работа всё. Увы дальнейшего содействия не предусмотрено, менеджер не берет трубку, на сообщение не отвечает.
Где забирать ключи от авто - ищешь сам, не хватает документов в 25 окне - тоже сам. Повозился, но справился. Можно конечно подкрутить клиентский сервис после прихода авто на СВХ, но возможно я и ошибаюсь.
Хотя, мой коллега привозил авто через них же, там была полная инструкция и ведение даже на СВХ (куда идти, какие доки нужны). Возможно зависит от менеджера, который ведет проект.
Итого машина дошла, спасибо.
Отличная компания! Все на высшим уровне!!!! Ребята огромные молодцы! Всегда на связи 24/7 , любые вопросы, помощь, связи, расшифровки все на столько быстро, все организовано и четко! Огромное спасибо Елене!буду советовать и буду обращаться!
Удачи Вам, хороших покупателей))))
От компании West Motors только положительные эмоции! Полное сопровождение от выбора авто до получения на СВХ! По выбору авто отдельная благодарность Вячеславу, грамотный специалист, знающий свое дело! По оформлению всех документов хотелось бы отметить Елену, которая сэкономила мое время и нервы, всё максимально оперативно и грамотно!
Хочу выразить благодарность всей команде West Motors!
За следующим авто только к ним!