West Inn Hotel Baku
54 отзыва
12 января
Хорошая гостиница, расположена в черте старого города рядом с достопримечательностями как Девичья башня, Джума-мечеть, базарная площадь. В шаговой доступности Приморский бульвар. Номера просторные, светлые. Я останавливалась 2 раза в данной гостинице. Номера на 2 -ом этаже 51 и 52 с балконами, вид с них великолепный. Персонал отзывчивый, всегда помогут по любому вопросу. В номерах есть холодильник с баром, чайник, одноразовые предметы гигиены, тапочки, стандартный набор полотенец, махровый халат. Завтраки стандартные и порционные.
13 апреля
Единственный плюс отеля, это его месторасположение, само сердце старого Баку. Очень удачное местоположение, все в шаговой доступности. Брали номер на 3-х. Для взрослых хорошая, удобная кровать, 3-я раскладушка это просто ужас, одни пружины, спать невозможно. Основной минус это так называемые завтраки. Полный хаус и не разбериха. Господа, ну так нельзя, неужели невозможно все организовать культурно и удобно, учитывая, что завтракает от силы человек 12-15. Приходишь, садишься за стол и по идеии вас должен обслуживать официант и сервировать стол, но по факту, если вы опаздываете, например на экскурсии, позавтракать быстро не полчится. Официант приходит, где-то в 9.00, а до него обслуживает пожилая женщина. Стол не сервирован, хочешь подойти взять ложки, вилки, она кричит сядьте за стол, сидишь и ждёшь, когда она других обслужит. Потом кидает вилки и ложки просто на стол, именно кидает , а не кладёт на салфетки. И начинается чихорда. Никто не говорит, что можно заказать омлет или яичницу, сам потом понимаешь, что можно сделать заказ. Приносят йогурты (химические), оливки, 2 ломтиками огурца , сосиски, джем масло, половина из этого всего не съедается, т.к. невкусно. Можно же сделать мини шведский стол и люди сами выберут, что будут есть, а не ждать 30мин, когда тебе принесут эту тарелку, потом сидишь и ждёшь чай/кофе. Короче просто полный бардак, жутко неудобно и долго. На ресепшене говорят по русски, это плюс.
16 марта
Солнечный привет из милого отеля в центре старого города в Баку! Небольшой, уютный, чистый отель. Халаты, тапочки, чайник. В феврале в номере было холодно, особенно в ванной. Включали кондиционер на обогрев. Балкон шикарный. Утром песнопения из мечети рядом😊
Завтраки-вроде бы всего много, но за неделю надоедает, особенно невнимательность и медлительность кухни и официантов.
И звукоизоляция... Через дверь слышно все разговоры в коридоре, даже шепотом, слышно лифт, шаги по лестнице...
Вернулись бы снова-скорее нет, чем да.
1
3 октября 2024
Расположение гостиницы отличное: в старом городе, недалеко от ворот. Рядом неплохие рестораны, исторические и кинематографические достопримечательности. По сервису есть "вопросы". Время заезда - 14.00. При бронировании написал, что буду в 20.00. Когда приехал, юноша на ресепшн сказал, что в номере "технические проблемы" и надо ждать 40 минут. Если бы я сразу не пошел с друзьями гулять, а хотел бы отдохнуть, была бы проблема. Ни компенсаций, ни бонусов за это неудобство, конечно не последовало. Как будто так и надо. На завтрак стандартный скромный набор нарезки и сыр, масло, джемы в маленькой упаковке плюс одно блюдо на заказ. Неприятно, было, когда в свежесервированном завтраке обнаружил джем, вставленный в ещё одну использованную упаковку от меда. Сервировочка б/у. По номеру в целом особых проблем не было. Если бы был не в командировке, а в отпуске, все указанные минусы омрачили бы отдых.
3
7 января
Мило, атмосферно, все в общем хорошо. Вокруг много памятных мест, истории, архитектуры, кафешек и тп. Завтрак довольно разнообразный в составе, но одинаковый ежедневно. Во дворе шумный агрегатор кондиционеров , просите окна не во двор.
28 марта
Очень приятная гостиница с дружелюбным персоналом. Номера с приятным интерьером и очень удобными кроватями. Единственное, рядом с ней находится мечеть, так что не пугайтесь от внезапных песнопений Муэдзина. Хотя, за 4 дня там его было слышно всего один раз, так что не думаю, что это проблема.
3 сентября 2024
Отель расположен в Старом городе в Баку, в очень тихом и уютном месте!
В отеле номера с очень колоритной мебелью в восточном стиле! В номерах чисто, опрятно и аккуратно. Сантехника новая и работает исправно!
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда поинтересуются, как дела и нужна ли какая помощь. Ребята русско-говорящие, что немаловажно) Любая просьба выполняется быстро и качественно. Очень доброжелательная атмосфера.
Завтраки очень разнообразные и сытные, еда вкусная! Открывается прекрасный вид с террасы ресторана.
Рекомендую отель для спокойного отдыха после прогулок по прекрасному городу Баку!
Всех обняла)
1
22 апреля
Комфортабельная гостиница в старом городе центра Баку. Номера удобные, просторные. Завтрак не шведский стол, но обилен. Есть выбор на горячее. Набережная и центровые достопримечательности в шаговой доступности.
16 мая 2024
Небольшой атмосферный отель в центре Старого города в Баку. Уютные номера с комфортными к кроватями. Жили в номере на -1 этаже с видом на внутренний двор, а друзья жили на 2 этаже с видом на Девичью башню и Пламенные башни и балконом террасой. Сытный завтрак с чёрной икрой. Душ с отличным напором воды, халатами, тапочками и мыльными средствами. Приветливый и отзывчивый персонал. Правда не смогли нам заменить дополнительную кровать из за их отсутствия. Уборка номера достаточно посредственная, но нас не смутила мы останавливались на 3 дня. Удобное месторасположение много достопримечательностей рядом, кафе, ресторанов, сувенирных магазинов, набережная и гиды. В общем впечатление отличное за короткий срок. Единственное нужно быть готовыми к азану-призыву к молитве, это было очень громко и неожиданно)) зато очень красиво.
5 августа 2024
Из плюсов - живёшь прям в крепости, все в шаговой доступности; красивые номера, вежливый персонал.
Из минусов - комары в номере, плохо убрали после предыдущих туристов; очень хорошо слышно муэдзина ( особенно в 3.50 утра); очень лёгкие завтраки и безразличный молодой человек в ресторане. Он ничего не объяснил, что можно, оказывается, заказать и горячее блюдо на завтрак
2 мая
Минус: пахнет канализацией, старые полотенца, халаты, уборка выполняется на отвали, завтрак никакой и обслуживание на завтраке непрофессиональное, постоянно болтающие кухарки, которых попросишь принести что то, они забывают, кофе нет натурального, дают растворимый. Кто то из персонала старается, кто то нет
Плюс: расположение в центре, все рядом. Есть терасса, можно посидеть и попить чай на террасе. Отзывчивые администраторы, стараются, кухне бы у них поучиться
12 мая 2024
Прекрасный отель! Отдыхали 6 дней в апреле. Красивые номера, нам достался с собственной террасой, прекрасные виды. Расположение в центре, до всех достопримечательностей рядом. Есть обмен валюты, но по не выгодному курсу, что вполне понятно ) вкусные завтраки с красивым видом. Персонал всегда подскажет, поможет. В отеле чисто и приятно
30 октября 2024
Отлчный небольшой отель в центре, рядом со Старым городом. Доброжелательный, отзывчивый персонал, русскоговорщий. Особая благодарность Эльгюну, Орхану, Зауру за их внимание и заботу. Завтрак континентальный обильно-сытный.
1
3 сентября 2024
Всем привет!
Итак, разбираем мини-отель West Inn Hotel Baku в Старом Городе.
Начинаем по традиции с плюсов.
1. Расположение.
Тут комментировать - только портить. Самое Сердце Баку. Всё то, что вы видели в фильмах это вот, прямо вокруг вас. Улочки и проулки, где трудно разойтись вдвоём. Девичья башня. В трёх минутах ходьбы снимали культовые сцены из «Бриллиантовой руки». Просто музей под открытым небом.
2. Номера.
В номерах чисто, просторно, опрятно. Есть всё необходимое для проживания. Если понадобится подогреть остывшую еду, вам всегда помогут ребята из ресторана.
И, да! В этом мини-отеле есть лифт! Вам не придётся тащить вещи на этажи.
3. Персонал.
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда поинтересуются, как дела? Чем могут помочь. Любая просьба выполняется быстро и качественно.
4. Сервис.
В отеле индивидуальный подход к каждому клиенту. Любая просьба выполняется быстро.
5. В отеле свой маленький и очень уютный ресторанчик.
Где сытно и очень вкусно!
Теперь минусы (куда ж без них).
1. Как и во всех мини-отелях страдает шумоизоляция дверей. Из-за того, что в маленький коридорчик открываются двери всех номеров на этаже, то когда входит/выходит шумная компания или начинают кричать дети, или когда утром начинается уборка номеров и горничные громко переговариваются в коридоре, стараясь перекричать работающий пылесос… Сладко поспать в тишине Вам не удастся.
Но кто же приезжает днём спать в Баку?!
Подъём и вперёд!
2. Завтраки.
Хотелось бы предложить немного изменить их концепцию. На завтрак вам приносят огромное блюдо с кучей маленьких пиалочек в которых творог, сметана, шоколадная паста, варенье, оливки, сыры, ягоды, колбасная нарезка, зелень и в добавок к нему вы заказываете ещё «горячее» на выбор. Типа глазуньи или каши.
Из всей этой огромной тарелки в лучшем случае съедают пару, тройку «чего-нибудь», а остальное выкидывается. Не проще ли сделать маленький «шведский стол» и пусть каждый выбирает себе то, что он хочет. А не то, что ему принесли?! Как Вам такое предложение?
Пять звёзд ставлю даже со всеми минусами.
В целом очень понравилось!
Настоятельно рекомендую!
24 сентября 2024
Провели неделю в данном отеле, расположен в прекрасном месте но остались крайне не довольны данном отелем, завтраки никакие даже близко нет о чем заявлено на официальном сайте, администраторы и официанты постоянно хотят вас обмануть, трансфер бесплатный не дали, хотя при бронировании все обсуждалось, сдачу за номер отдали не всю , при выезде пытались взять деньги за мини бар, хотя мы им даже не пользовались , послали их и да каждый кто туда поедет, должен быть готов что рядом расположена мечеть и мула в 5 утра начинает петь так что трясет весь отель, единственный плюс это уборка номера, без нарикание, остальное это один сплошной минус, брали самый дорогой номер
4
16 мая 2024
Привет!Первоначально ,волею судеб ночевали 1 нось здесь.Очень атмосферно..Интерьеры продуманы,очень много приятных,в нужных местах,милых безделушек. Даже был там лифт нса3 этажа,обалденный завтрак с ложечкой черной икры,с официантом .Открытая терасса на крыше гостиницы.Круто!!Но пришлось сьехать.Жаль.
12 апреля 2024
Цена и качество соответствуют описанию. Прекрасное расположение, в самом центре Старого города! Удобная кровать и подушки, что не мало важно для хорошего отдыха. Завтраки прекрасные, кроме тарелочки с холодными закусками и апельсиновым соком, есть горячее на выбор и кофе или чай. Персонал отзывчивый, гибкость в решении всех наших желаний! Очень приятное впечатление от общения с сотрудниками отеля. Рекомендую!
1
2
19 мая
Отличный небольшой отель в старом городе. 150 метров от Девичьей башни. Приветливый персонал. Рекомендую туристам в Баку.
6 октября 2023
Очень уютный отель со своим запоминающимся интерьером, мебелью и атмосферой, а расположен он там, куда едут все туристы, а вы там живёте)) Ресторанчик с террасой и великолепным видом привлекает гостей старого города ещё и вкусной едой и доброжелательным отношением. Не соглашусь с отзывом об отвратительных завтраках совершенно! Да, возможно, меню выглядит не презентабельно и непонятно, но сама еда очень вкусная, здоровая, качественная и сытная. Я советую просто разговаривать с персоналом везде, тем более, если вас что-то не устраивает, вместо испорченного настроения себе и написания негативных отзывов. Рекомендую отель однозначно!
1
7 марта 2024
Уютный и комфортный отель, вежливый персонал, говорят по-русски. Отель находится в Старом городе, с одной стороны это плюс, все достопримечательности рядом, с другой машины к отелю не подъезжают, вечером уставшим идти тяжело. Завтраки -не шведский стол! В выборе ограничены. Рядом мечеть, могут в 5 утра позвать на молитву))). В целом рекомендую, потому что жили в другом отеле, который по комфорту проигрывал.
1
11 апреля
Это не 5* а 3*! Стандартный номер в подвале, открываешь окно - а там бетонная стена, темно и сыро… (
На букинге отменяют бронь при заселении, даже отзыв не оставить..
Завтраки ужасные, сейф в номере не работает, починить оперативно не могут, халаты с дырами, сервис кошмар!
1
4 мая
Безобразное отношение к клиентам. Аренда номера в этом отеле может испортить любой отдых. Вместо забронированного номера поселили в соседнее здание, где идет ремонт, со всеми сопутствующими прелестями, в виде бригад строителей, шума инструмента и отключаемой воды.
4 мая
Отвратительно. Вводят в заблуждение. Поселили в ремонтируемом корпусе, вместо номера с балконом , на застекленном балконе. По ночам проводят шумные работы, воды горячей нет. Номер не убирают, полотенца пришлось выбивать.
23 апреля 2024
В целом хороший отель.
Многие бы поставили оценку 3, но я дотяну до 4ки)
Из минусов:
1. Шум. В номере на втором этаже напротив лифта постоянно слышно шум из кафе, бывает до часу ночи. Особенно когда идут футбольные трансляции, телевизор висит прям за стеной от кровати.
2. При въезде сказали что завтрак до 11 утра.
По факту оказалось что если даже придешь в 10:20, то можно прождать официанта минут 20-30 и он потом скажет что кухня уже закрылась, остались только холодные закуски. Такое было несколько раз - пришлось отстаивать своё право на полноценный завтрак. В итоге недовольно приносили завтрак, но осадок остался.
1
5 января
Очень не равнодушные и дружелюбные рецепшн отеля , в трудную минуту пришли на помощь туристу инвалиду! Спасибо Вам ребята!
19 декабря 2024
Прекрасный отель в самом центре города. Персонал очень внимательный. Номера чистые .
7 мая 2023
Маленькая, уютная гостиница, номер удобный, сантехника новая. Прекрасное месторасположение, в Старом городе. Очень атмосферно. Наверху дивная терраса с чудесными видами (с одной стороны пылающие башни, с другой Девичья башня, даже часть набережной и Каспийского моря видно). Но главное достояние - команда сотрудников. Любые трудности решались быстро, корректно. Очень доброжелательная атмосфера.
3
24 июня 2023
Замечательный и уютный отель в самом центре старого города! В шаговой доступности популярные достопримечательности Баку. Хорошие номера, в которых есть всё самое необходимое. Завтраки очень разнообразные и сытные, еда вкусная! Открывается прекрасный вид с террасы ресторана.Вежливый и доброжелательный персонал, который интересуется мнением своих постояльцев!
1
26 мая 2024
Номер достался рядом с рестораном, шумный.
Телевизор в ресторане висит на стене, у которой стоит кровать в номере, очень громко.
Около окна какой-то вентилятор, который постоянно работает и от него тоже шум.
Завтраки очень долгие, официант долго накрывает, сразу заказ не принимает.
С момента прихода на завтрак и до того как вынесут всю еду проходит минимум минут 30.
Еда вкусная, но время ожидания перечеркивает все.
WiFi работает отлично.
В номере была сломана крышка унитаза, каждый день приходили убираться и крышку не заменили.
Шампуни, гель для душа, мыло, щетки - ставили постоянно новые.
Номер в целом чистый, кровать удобная.
Вид из номера на башни
4 апреля 2024
Персонал - самый лучший прием, всё безупречно.
Великолепный номер.
Наилучшее расположение, всё очарование Баку.
Атмосфера доброжелательности и гостеприимства.
2
20 сентября 2024
0 самая подходящая оценка для этого отеля.2 дня мы просидели без завтрака, нас просто отшивали.У нас было указано дополнительное место, так и не предоставили его.Персоналу наплевательски относится.Мы съехали раньше времени, попросили подтверждающие документы, в итоге ничего не дали.Сказали, чтобы на камеру сказали, что мы съехали в итоге менеджер просто убежал!Номера тоже не первой свежести, душ протекает, сидушка унитаза болтается, обои оторваны.
3
31 мая 2024
При бронировании номера и ознакомлении с фото обещали одно , а заселили изначально в худший номер в моей жизни. Цена так же у всех гостей разная оказалась. Ужасный Номер находится прямо у ресепшен , там есть окна, но они плотно прислонены к стенам другого здания, поэтому солнечный свет и любой другой вам не видать. Так же очень сильный запах канализации, старая скрипучая мебель… через сутки переселили в номер категории выше , он был с окнами и без запаха. За что спасибо! Но ночь в том номере была ужасна! Уважаемое руководство отеля, номер около ресепшен не соответствует нормам , пожалуйста, не заселяйте туристов туда, чтобы не портить впечатление о городе и людях!
4
1
4 января
Чисто, аккуратно, хороший завтрак. Расположен потрясающе.
1
27 сентября 2023
Хороший отель в историческом центре Баку, район Ичери Шехер. Близко к набережной и метро, хорошие номера, грамотный персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
5 ноября 2024
Уютно, отзывчивый персонал, сытный завтрак. Хороший вид на море и город
12 мая 2024
Хорошая гостиница. Прекрасный сервис. Центральная и самая удачная часть города для перемещения по историческим местам.
9 января 2024
Прекрасный бутик-отель! Завтраки вкусные. Отличный вид из ресторана. Очень внимательный персонал. Номера чистые и приятный интерьер.
1
10 декабря 2023
Отель в старом городе,номер у нас был хороший,мебель и постельные принадлежности,занавески всё новое.Отличная уборка,каждый день.Единственный минус завтраки,они были не вкусными.
1
13 мая 2023
Удачное расположение, уютное проживание, приветливый и очень внимательный персонал, вид на террасе просто отпад🤩 спасибо, безусловно рекомендую👍👍👍
3
1
18 апреля 2023
Отличный отель в самом сердце старого города, в 5 минутах от Девичьей башни. Люкс с террасой был с отличной панорамой на город. Персонал всегда шёл на встречу. Номера достойные. Всё понравилось!
2
21 сентября 2024
На букинге стоит как 5 звезд.
Это вранье.
Отель не стоит и 3 звезд.
Вас могут пытаться отселить в другие отели, врать что это их сеть.
Номера отвратительные!
1
13 июня 2023
Отель расположен в самом центре старого города. Такси до отеля не довозит, останавливается у стен, последние 400-500 метров приходится идти пешком. Номера комфортные, персонал приветливый, но завтраки отвратительные!
2
1
14 декабря 2024
Реально хороший отель за свои деньги...
28 июня 2023
Нам очень понравилось. И удобное месторасположение, и шикарный ресторанчик с видовым балконом и вкусной кухней.
3
18 декабря 2023
Локация топ, номера большие, чистые, персонал доброжелателен, рядом множество кафе и ресторанов , все понравилось приедем и остановимся здесь еще
12 июля 2023
Очень уютный отель в Старом Городе Баку.
Чистый номер,удобная кровать. Хороший континентальный завтрак
2
23 октября 2024
В старом городе. Всё неплохо. Плохо завтраки.
1
19 мая 2023
Очень маленький, но очень уютный отель. Великолепный вид с балкона люка номера
1
31 июля 2024
Внимательный персонал, хорошее расположение
25 мая 2024
Отличный бутик отель