Андрей Погодин руководитель, отличный человек и специалист. Обращался не однократно из другого города, помощь всегда оказывается на наивысшем уровне и в полном объеме. Сами занимаемся ремонтом, иногда сталкиваемся с трудностями - ребята отправили целую видеонструкцию по конкретному ДВС. Надо было посмотреть Х5 в Перми - без проблем. Всегда оперативно/профессионально!
Раньше было все просто идеально. В последнее время ценник на работы просто космический. Если раньше механики решали нестандартные задачи и были ориентированы на клиента, то теперь банальное зарабатывание денег. Остались ещё мастера приемщики, которые учитывают желания клиента, но они последние. Катя, Алексей, Денис - вам респект!
Неоправданно высокий ценник, считаю что это обман, объяснить не могли за что такая сумма? Работы ровно на 5 минут! Заехала в другой сервис, спросила ценник-в 4 раза меньше! Думайте, прежде чем туда заезжать
Сервис отвратительный! Обратился с одной проблемой, уехал с другой. Мало того что испортили пластик внутри салона чем-то, так еще и не убрали за собой грязь после ремонта! Был первый и последний раз!
Развод чистой воды. С каждым посещением данного "сервиса" проблем с машиной появляется всё больше, серьёзней и с завидной регулярностью. Обращайтесь к официалам.
5
3
Посмотреть ответ организации
Ozi Osbourne
Знаток города 11 уровня
5 мая 2024
Был 2 раза. Первый раз мастер приемщик не передал информацию что форсунка не исправна. Положил из-за него легендарный мотор м57 на е60. Возмещать отказались. Второй раз отдавал в ремонт турбину, снимали и ставили здесь. Плохо закрутили трубку с маслом на турбине. Вылилось 5 литров на землю. Не рекомендую сервис, с каждым визитом, все больше проблем после данного сервиса.
Ответственный и порядочный сервис. Приехал со скрипом со стороны заднего колеса. Оставил машину, позвонили и сказали что все сделали. Думал серьезный и дорогой ремонт. В итоге открутилось колсо, прикрутили, денег не взяли
Приехал с проблемой кондиционера. Провели диагностику. Дали рекомендацию на замену вентилятора радиаторов. После покупки и замены вентилятора проблема не решилась. В итоге отремонтиравал свой авто в другом сервисе. Вот только попал на вентилятор радиаторов. Мой был полность исправен.
Обслуживаю машину в этом сервиса с момента покупки, а это 3-4 года как уже. Мыслей поменять до сих пор не было. Как и везде есть свои и плюсы и минусы, но ребята работают на недочетами, а не просто для галочки «что вам понравилось у нас, а что нет». Рекомендую всем фанатам и любителям белого-синего вентилятора.
Профессиональный сервис, качественный подход к клиентам, дружелюбный коллектив. Всегда все расскажут покажут. На самом деле советую всем этот сервис, смысла нету ездить по бессмысленным гаражам которые вам в итоге не помогут. Рекомендую всем!!!
Отличный сервис марки BMW. Способны решить любые не стандарные задачи. Самое современное оборудование,приветливый персонал,грамотные мастера.
Отдельная благодарность Погодину Андрею👍
Знаком с руководителем компании Андреем уже много лет(как только сел в автомобили марки BMW),ребята работают все граматные,всё расскажут и подскажут,сразу видно любят эту марку и работают с душой👍
Заехал оплатил 58 тысяч за чип и чистку радиаторов машина стала коптить как камаз начали разбираться , сказали турбина отдал 75 тысяч ,заменили без изменении , пришлось подключить друзей из Москвы , через их компьютер залили другую программу за 21тысяч и все машина ожила . Дело было всего лишь в том что чип который залили дешёвый чип за чип тут взяли 25 тысяч . Итог заезд к ним обошёлся 140 тысяч и все это в трубу . И за турбину взяли на 8 тысяч дороже чем она реально стоит
Понравился сервис, сделали все быстро, скинули на вайбер видео готовой работы. Цены не сильно кусаются, но и не дешево. За качество и отличный уровень обслуживания можно и не жаться.
Записали на перед продажную диагностику авто, бмв 116, никаких ошибок по электрике двс не было, машина ехала нормально и запуск был в любой мороз, приговорили акб и ванос с цепями на замену, причём ошибок по ним не было! Развод голимый как в 90, цены как у дилера, а машину приняли в работу не осмотрели и даже не помыли! За проверку подвески на подъёмнике и комп диагностику взяли 3060рэ с элемантами развода! " на вопрос почему чек не горит а ванос надо менять мастер сказал" я не знаю "!!!
Сервис полный отстой!!! Не рекомендую!!!
Вообще не люблю такие сервисы где общения с исполнителями нет, оно через мастеров-приёмщиков. А мне важен прямой человеческий контакт с мастером-исполнителем.
Но о данном сервисе ничего плохого сказать не могу. Обращаюсь редко, но опыт только положительный. Огромное удобство сервиса в том, что работают в выходные, и до 21:00. И всегда найдут удобное время в ближайший удобный день, хоть завтра.
Ребята позиционируют себя как сервис по обслуживанию BMW. Но, к сожалению, постоянно сдают машину клиенту с недоделками, огрехами и прочими косяками. Стараются сделать как лучше а получается как всегда. Напрочь отсутствует контроль качества выполненных работ.