Давно и регулярно пользуюсь услугами данного салона, в частности мастера Алены. То, что она сотворила с моей кожей - что-то из области фантастического и прекрасного! Навеки благодарна и от души рекомендую!
Прихожу 3 раз на лазерную эпиляцию лица. Спасибо хочу сказать - администуртору, за терпение, так как вечно не успеваю вовремя придти, всегда находит для меня окошко. Спасибо - докторам- которые умело успокаивают, беседуют и аккуратно проводят процедуру. Я в восторге. Волосы ушли с первого разаи на два, ДВА месяца. Из за горманальных проблем, мне нудно повторить процедуру больше раз нежели обычным людям. На всегда ваша Анжелика )
Замечательный салон! Хожу к парикмахеру Анне уже много лет, всегда довольна. Делала маникюр, теперь только к ним! Администраторы всегда помогут, подскажут, запишут и напомнят!
Замечательный салон!
Хожук косметологу Алёне. Она не эстетист, а настоящий врач! Её стараниями решили много проблем с кожей. Девочки администраторы очень вежливые и внимательные.
Посмотреть ответ организации
Вероника М.
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Хожу на маникюр и на уход за волосами, тонирование — нравится абсолютно все: отношение, качество услуг, доброжелательность, профессионализм. Редкость встретить такого качества салон. Спасибо за вашу работу ♥️
Очень рекомендую данный салон, хожу к косметологу Алене э, а также к мастеру маникюра Елене и мастеру массажа Марии! Мне кажется это тот редкий случай, когда профессионалы своего дела собрались в одном салоне! Очень благодарна!🌸🌸🌸
Отличный салон!
Всем девочкам рекомендую!
Приходите, не пожалеете!
Чистота, красота, супер классный мастер по волосам Мария Новикова, приветливый администратор, вкусный кофе.
Являюсь постоянной клиенткой салона Wellpoint в течение 3 лет. Хожу только к Марии!Это специалист очень высокого уровня,вернула к жизни испорченные волосы. Я нашла своего мастера!сложное окрашивание и уходовые процедуры-только к Маше.спасибо за красоту!салон замечательный,стильно,красиво и уютно)
Замечательный салон❤️ все специалисты-мастера своего дела 🤩хожу в салон очень давно, каждой процедурой остаюсь довольна 😊 рекомендую только WellPoint 🫶🏻
Посмотреть ответ организации
Nat Nat
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Красивый чистый салон.
У Марии была стрижка. Косметолог Алёна провела отличную консультацию. Всё понравилось. Чувствуется мастера с опытом.
Хожу сюда на маникюр и педикюр к Светлане, самый лучший мастер для меня ❤️ руководству огромная благодарность за возможность находиться в руках профессионалов 🙏🏻
В салон хожу давно. Большое спасибо за профессионализм стилисту Анне Чернышовой и мастеру по маникюру и педикюру Елене Казанцевой. Работой очень довольна!
Уже несколько лет стригусь у Анны. Всегда прислушивается к пожеланиям, делает все быстро и качественно. После Анны выхожу исключительно в хорошем настроении! Спасибо!
Ну Абсолютно согласна с предыдущим оратором по поводу администраторов, хожу уже года три в целом, прохожу курс 1 раз в год, ни разу мне не предложили ни кофе, ни воду! ни поздороваются, ни улыбнутся. Пока сидишь ждешь мастера только и ходят на перекур туда-сюда. А внешний вид это отдельная история, губы перекачанные уже давно не в тренде🤣
Зрел у меня отзыв очень давно)
Мое знакомство с данным салом было изначально странным. Записывалась на маникюр и педикюр в 4-ре руки, что оказалось оооочень неудобным( дак еще и 1000р сверху доплата)
ТОП-мастер Елена ленилась обходить с одной стороны в другую, так как она делала маникюр, педикюром занималась мастер Алена( сделала все отлично) в отличии от Елены, которая на руках мне очень сильно закосячила форму, искала долго фото в своем телефоне так и не нашла этого позора (за 3950р).. на комментарий «мне не нравиться большой палец, мастер не отреагировала, и взяли дороже, чем посчитали Администраторы, ремонта ногтя никакого не было…. Кстати об администраторах, впечатление о сервисе, тоже осталось не приятных, после того как мне не понравилась мастер Елена, меня ЗАЧЕМ-ТО ЕЩЕ РАЗ К НЕЙ ЗАПИСАЛИ. И пришлось ждать неделю что бы попасть к другой девушке.. ( не удобно)
В целом не последняя история , где чек выходит дороже порядком на 200/450 р. Например , несколько недель назад я пришла на стрижку… к мастеру МАРИИ, показала референс, получила…. Сплошные обрубки вместо красивой аккуратной челки.. нарушена техника стрижки в целом, во-первых , как я сказала это обрубки, которые не укладываются, во-вторых залезла на Вески( взяла сильно густой объем, делала все молча, не объясняла ничего)чего делать нельзя, как мне объяснила другой мастер, в-третьих - не ровный срез, когда я просила ровный… в-четвертых, вместо красивой челки «шторкой» я получила резкий короткий отрезок… пожалела 100 раз, что все равно, после косяков этого салона и сервиса, доверилась еще раз….
Конечно, я общалась с руководителями, не ругаясь , кстати, хотя по хорошему можно было бы и поругаться) толку -ноль) поэтому я оставляю этот здесь. Само собой , это же сеть, и всегда клиенты будут, не надуюсь , что все кинуться читать мой отзыв, но если не хотите 4 месяца ждать пока отрастет Ваша челка, или ходить переделывать покрытие по 2 раза в месяц, лучше обходите стороной🫣
Фото добавила только волос… а и еще, научите Марию хотя бы делать пробор… стыдно когда мастер даже посушить волосы не может 🤣
Посетила салон на Выборгском шоссе. Дизайн салона очень впечатлил, как и количество услуг, предлагаемых салоном. Персонал вежлив и доброжелателен. Все прошло быстро и на высшем уровне.
Мастер Светлана профессионал своего дела- быстрый и качественный педикюр , плюс я узнала про однофазный Лак для педикюра ,который не вредить здоровью ногтей на ногах
Читаешь отзывы и как будто попадаешь в сказку, настолько все идеально, атмосферно доброжелательно и профессионально, но в этом плане можно похвалить только мастеров, которые работают в этом салоне. Администраторы на мой взгляд это отдельный вид.
В частности, хочу отметить не профессионализм работы администратора или старшего администратора, которая работала 22.12.2022. Очень удивило ее отношение к клиенту, отсутствие вежливости от слова вообще (ни здравствуйте, не до свидания), про улыбку я молчу, тон разговора, никакой доброжелательности. Такое впечатление, что-либо у администратора есть желание обслуживать только выгодных клиентов, либо сотрудник очень устал от сферы услуг и от своей работы в целом.
И получается очень сильный резонанс между мастерами, которые любят и дорожат своей работой и администраторами, которые портят хорошее впечатление от салона и не готовы соответствовать высокому уровню обслуживания.
Если у салона есть отдел качества, то готова оставить свой контактный номер телефона или почту для обратной связи.
Очень приятное место. Отличные мастера, которые всегда учитывают пожелания, доброжелательные администраторы, дружелюбная атмосфера. Как правило, довольна качеством услуг и смело рекомендую подружкам.
Посмотреть ответ организации
Полина Короткова
Знаток города 3 уровня
23 августа 2024
Хожу к косметологу Владлене на процедуры уже не первый раз, мастер замечательный. Всегда дает ценные совету по домашнему уходу, объясняет каждый этап на процедуре в мельчайших подробностях, одно удовольствие ходить на процедуры)) Спасибо🩷
В салоне вообще приятно находиться, всегда вкусно пахнет, все приветливы, получаю удовольствие всегда)
Очень нравится косметолог Владлена, хожу к ней и вижу результат. Всегда приятная атмосфера в салоне и вежливые администраторы) еще очень вкусный чай)) однозначно лучший салон на районе🤍
Хорошее и уютное место.Приветливые и внимательные сотрудники.Я хожу постоянно к Елене на педикюр;и понимаю что к другому мастеру не пойду,это то что мне надо)
Любимое место красоты )❤️❤️❤️Божественно прекрасные мастера, администрация и очень вкусный кофе ☕️ )) рекомендую всем ))очень уютная атмосфера) в этом месте можно сделать любые процедуры красоты за приемлемую стоимость и отменное качество 😘
Давно пользуюсь услугами салона wellpoint. Замечательный, чистый, уютный салон) всегда приветливый и вежливый персонал! Девочки-администраторы всегда встречают с улыбкой, предлагают чай/кофе♥️ Всем знакомым рекомендую только этот салон!
Нравится салон по нескольким причинам: Чисто! Удобно! Уровень обслуживания на высшем уровне! Вежливые сотрудники! Лучший мастер в Питере по маникюру Оля!!! Отдельная благодарность начальству салону, чувствуется, что им важно, чтобы их клиенты остались довольны! Приятно)
Всем рекомендую
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить. Идти в другой салон и менять мастера теперь боюсь!