Wellness Club Br
25 отзывов
30 декабря 2024
Впервые в отеле и спа. Искушенный путешественник. Все на уровне 5 баллов - бассейны, сауны. Обслуживающий персонал вне всяческих похвал. Процветания и успехов отелю и спа-комплексу
25 января
Окрашивание для блондинок, искренне не советую мастера Надежду.
У меня Тотал блонд и отросшие корни, волос с наращиванием. Задача была растянуть отросшие корни, скрыть переход, затонировать а теплый блонд (медовый тон).
Мне испоганили всю голову 😭(цвет) растяжка тепло/серо/пепелная…. На пол головы. Затемнение вышло на пол головы (не только корни). Выглядит очень грязно и пятнами разных тонов( фото прилагаю).
Это пол беды. После того как я показала мастеру что мне не нравится, выслушала то что просто неприемлемо. Мне сегодня весь день плохо от того что я выслушала:
1. У вас нарощенный волос - поэтому так получилось;
2. Ну маску сделаем с моется немного;
3. Блондинкам всегда что-то не нравится, больше не буду брать.
4. Всегда так возмущаются когда хотят не заплатить (это недопустимая претензия от мастера).
5. Не нужно было приходить после наращивания.
6. Вы сами выбрали тона, всё дело с ваших волосах.
7. Не хотела вас брать, лучше бы не брала.
8. Волос кудрявый пятна не будет видно 😅. (Были пару пятен, она пыталась их убрать).
Если запишитесь к мастеру Надежде, будет готовы, к тому что вас должно безусловно все устроить в ее работе. Или будте готовы это выслушать.
В общем работа грязная, очень провинциальная, мастер не видит границ того что можно говорить работая в сервисе.
Ещё приложу фото с чем пришла (теплый однотонный бонд) и что вышло 😭
Фото «до» где я ещё улыбаюсь.
Администрация салона очень хорошая, сервис отличный, салон прекрасный. Мастер была очень приятная до того как я увидела результат. Я не ожидала и не могу прийти в себя весь день.
17 июня 2024
Бассейн открытый и закрытый подогреваемый, сауна финская и турецкая. Все достойно, чтсто, персонал приветливый. Спасатель всегда следит за безопасностью нахождения в бассейне
1
8 мая 2023
Прекрасный семейный отель. SPA-комплекс комфортный, чистый. Арома массаж улетный, массажист, Галинский Дмитрий, просто бог массажа, профессионал своего дела, после 4-х массажей кожа стала нежной мягкой и обьем ушел на 3 см.
Косметолог, Горичева Светлана, специалист высшей категории, только взглянув на клиента сразу видит все скрытые проблемы и очень грамотно подбирает уходовые и восстановительные процедуры, побывав у неё всего на 3-х процедурах, помолодела на 10 лет. С такими специалистами отель будет богатеть и процветать, потому что хочется приехать еще раз именно к этим мастерам. Спасибо, что Вы есть!
30 марта 2024
Теплая вода в бассейне, открытый бассейн с подогреваемой водой, горячая сауна, большой ассортимент спа-процедур.
2 февраля 2024
Всё хорошо. Комфортно, уютно, приветливый персонал, приемлемо по ценам.
5 декабря 2023
Аааааа) обожаю 🥰 Бридж и все что в нем находится. Анимация детская правда стала не такой активной и зазывающей, как в 2018 году была )
9 ноября 2022
На мой взгляд сильно завышена стоимость. Посещали данный комплекс с детьми в ноябре, цена 5000 на четверых. С 3 лет дети уже идут платно. 1250-1000 в зависимости от времени. 2500-2000 взрослый тариф. Бассейн и сауны подуставшие, всюду сильный запах не то хлорки, не то естественных испражнений. В хамаме так вообще неприятно находиться. Нет каменных плит, ковшика для обливания, запах. Довольно тесно. Единственный плюс, бассейн подогреваемый с выходом на улицу. Есть детский бассейн и джакузи. Дежурят спасатели. Но ещё раз повторюсь, цена неадекватная. Вдвое дешевле, ещё куда ни шло.
2
18 мая 2023
Сюда ы бассейн ходит мой муж. Ему нравится, бассейн открытый, но при этом обогреваемый. Есть дорожки для удобного плавания и занятий с тренером.
26 октября 2022
Прекрасный семейный отель. SPA-комплекс комфортный, чистый. Даже в несезон все отлично - бассейны подогреваемые. Навесы от дождя. Лежаки. Полотенца. Душевые. Хамам. Сауна.
1
21 декабря 2023
Спа хороший , ресепшн мне не понравился на мой взгляд не заинтересованы в людях высокомерно, это моё мнение
1
19 января 2022
Сделала маникюр 16.01.22, стоимость 3400 (снятие, экспресс-маникюр, покрытие без дизайна, ногти короткие). 19.01.22 покрытие начало отваливаться - со стороны кутикулы отходит на нескольких ногтях, а с одного ногтя просто откололся кусок сбоку. Единственным приятным моментом было общение с девушкой на ресепшн. Обычно я спокойно хожу месяц и ничего не отваливается. Предпочту впредь обращаться в другой салон.
2
11 марта 2023
Массаж (арома) улетный. Мужа отправила на классический, вышел довольный... за малым не мурлыкал)))
Ещё хочу!!!
23 декабря 2022
Сап, подстригся на днях здесь, все круто, приятная музыка, атмосфера и мастер. Спасибо Надежда за стрижку, она получилась славной!;)
3 июля 2021
Бассейн при главном корпусе имеет такую маленькую раздевалку, что не хочется идти. Три душевых кабины при таком количестве людей. Есть парная и хамам, детский мелкий бассейн. В полный заезд данным салоном не пользуемся!
2
10 марта 2021
Записавшись заранее на процедуру забыла по времени, не позвонили, не напомнили заранее хотя бы минут за 10-15 перед началом. Начали звонить спустя положенного времени - сразу же собралась и подошла. В итоге отказ в обслуживании, руководство обратите внимание - вашему персоналу деньги не нужны и бизнес ваш страдает...
4
8
13 мая 2021
Очень классный теплый бассейн выходящий на улицу и парилки хороши.
2
30 декабря 2019
Бестолковое и безграмотное обслуживание клиента со стороны сотрудников при обращении к ним по телефону или на сайте - отбивает всякое дальнейшее желание посещать данное заведение! Поработайте над своим персоналом.
7
2
15 сентября 2018
Организации никакой. Сначала к ним не запишешься, потом записывают и отменяют запись, "т.к. вы понимаете, у нас другая клиентка не успевает"... Меня это, честно говоря, не интересует: я приехала отдыхать, а не судорожно искать другие салоны впритык перед мероприятием. А в прошлом году мне в этом салоне сожгли ногти. Возможно, Бог отводит. Удачи!
10
2
9 октября 2020
Классный бассейн.Обслуживание на высоте.
2
13 декабря 2018
Очень прилично, понравилось, цены приемлемые!
7
18 февраля 2021
Отличный сервис
2
17 марта 2018
Все замечательно, но не всегда справляются с количеством гостей.
7
6 января 2019
Две сауны и Хамам, полный спектр СПА процедур
9
28 октября 2018
Слов нет. Всё круто. Просто 5 баллов
7