Хочу сказать большое спасибо ребятам на этой мойке. Я очень доволен результатом и мою две машины здесь. Делал химчистку потолка доволен. Шиномонтажом тоже доволен ребята все добрые Всегда все четко. И самое основное кто руководит этими ребятами хочу ему тоже выразить Огромную благодарность Амиду человек просто золотой. Мою обе машины только когда он на смене потому что объясняет что еще можно сделать И так далее дает советы чем покрыть
Приезжаю к ребятам уже более 5 лет, качество соответствует цене, моюсь всегда у одного мойщика Исмаила, хоть и приходится ждать когда освободится.
Лет 7 назад была совсем примитивная мойка, когда на чистоте авто никто не акцентировал я и мыли в одну фазу, наносили шампунь и губкой терли. На смену предыдущему хозяину пришли новые владельцы, и поменяли принцип мойки авто на современный, две фазы по умолчанию, и используют правильную химию.
После каждого зимнего сезона, заказываю у ребят услугу скраб кузова, в него входит удаление реагента, анти-битум, удаление металических вкраплений, очищение кузова глиной и обезжиривание. После этой процедуры проводишь рукой по кузову, и он идеально гладкий, так же на чистый кузов наношу быструю керамику, и авто сверкает лучше нового, и приобретает отличный гидрофоб, вода не задерживается на кузове, и кузов меньше подвержен загрязнению.
Рекомендую всем, кто любит свой авто, попробовать так очистить кузов и почувствовать разницу!
Лет 5-6 пользуюсь услугами мойки, шиномонтажа и сезонного хранения комплекта колес. Удобный сервис, грамотные специалисты, приветливые администраторы. Бонусная система позволяет получать отличный сервис за адекватный прайс.
И снова здравствуйте. 🖖🏼
Яндекс в очередной раз предлагает написать отзыв, иногда подозрительно настойчиво. Но вот что касается этого места, я даже не раздумывал. Пишу. Постараюсь коротенечко. 😁
- Мойка: Ребята знают своё дело на отлично. Моют достаточно быстро, если дело касается просто кузова. Комплекс будет подольше, ну там и работы больше и зависит от Вашего авто. Постов 6 у них, так что машинопоток достаточно большой.
- Персонал: 👍 а как можно охарактеризовать персонал, если моют быстро, качественно, достаточно бюджетно ( Паджеро 4 комплекс всего 1650₽)
- Комфорт: есть зона ожидания. С креслами, кофемашиной, напитками, телеком.
Ещё немаловажный момент: расположена мойка на парковке ТЦ Алтуфьевский, на цокольном этаже. Так что если лень стоять и глазеть как моют вашу ласточку, коня, бегемотика и т.д.😂😂😂 можете спокойненько пойти в ТЦ.
Собственно всё. До новых встреч 🖖🏼
Подъехал, узнал сколько машин в очереди. Сказали вот одна BMV. Думаю ладно подожду., всего одна машина. BMV заехал, как выезжал не видел. Прождал пол часа, надоело решил уточнить еще раз. Сказали, занято вот машина только заехала. Которая только подъехала, т.к. человек подошел ему сказали свободно. А я уже пол часа жду, не понятно как узнавать освободилось у них место или нет. Изначально их менеджер знал, что есть машина которая ждет очередь на мойку. Клиентоориентированность на нуле. Видимо клиенты сами должны каждые 5 мин. бегать на подземный паркинг, уточнять не освободилось ли место на мойку. В Общем потерял пол часа времени, настроение испорчено, может там и моют нормально. В это место мыть машину 100% не поеду !
В общем рад, что не стал там мыть машину, после прочтения последних отзывов !
Недавно мыл в данном заведении автомобиль, а если быть точным 18.12.24. Что могу сказать помыли отвратительно, испачкали больше чем отмыли. Просил не мыть ковры в салоне в итоге помыли, положили с мокрой обратной стороной так еще и все в песке, в итоге уделали все полы в салоне. Следующее навязывание услуг, просил ничего не делать, а по факту в чеке откуда то оказался Кондейционер кожи ( который не был даже сделан) + вымазали силиконом все уплотнили те, да именно вымазали, потому что этим шедевром перемазал всю одежду, оставили в салоне все стекла в разводах и вишенкой на торте стало то, что вместо 30 обещанных минут машину мыли час с лишним, в итоге везде опоздал и да стоимость этого всего превосходства 2340 рублей. Раньше была хорошая мойка, а сейчас стал гадюшник как большинство моек.
Приехал на мойку 23.04.2025 помыть свой автомобиль Kia Spectra, выбрал услуги комплекса + гидрофоб кузова + чернение резины, в процессе мойки автомобиля был поврежден мой автомобиль,сломали кнопку стеклоподъемников, я сообщил приемщику,на что мне сказали оставлять кнопку и ее будут подбирать,то есть ездить мне без управления окном. После вовсе слились с этой проблемы,мол иди и доказывай,что сломали именно мы. На мойку ездил раньше,больше сюда ни на ногой. Не умеете работать,не умеете отвечать за автомобили клиентов,зачем вообще работаете? По итогу потраченные 2700 на мойку,поиск кнопки,испорченное настроение,и всё благодаря мойки. Дай бог после этого отзыва люди поймут Ваше отношение к клиентам.
Приехал в данное место первый раз. Спустился вниз чтобы узнать что да как, так как на улице не было очереди, на что не успев сказать ни слова, слышу от работника нерусской национальности слова на повышенном тоне, мол зачем я сюда приехал, свободных мест нет, что мне надо обратно подниматься. Я спросил сколько примерно ждать свободное место и получил ответ снова на повышенном тоне, мол не знаю, мест нет, давай езжай назад. Нет бы нормально сразу сказать "подождите наверху", почему этот работник начинает сразу орать и общаться на ты. После такого отношения к клиентам нет желания сюда приезжать когда-либо. Развернулся и поехал в другое место
На данный момент работает администратор который
Отказал в мойке машины!
Под предлогом того что
Якобы когда-то не доплатили за шиномонтаж!
По факту!
Услуги были оказаны!
Был выставлен счет который оплатили!
Потом этот якобы админ
Звонил на телефон
И в грубой форме требовал ((денег)))
В чем было отказано так как
Все оплачено по счёту!
Счет выставлялся через приложение!
Фиксированно!
Не советую этот шиномонтаж!
После них еще и колесо спустило!!🙆🙆🙆
И по поводу самой мойки!
Мыть стали плохо!
Постоянно заказываю комплекс!
После них ездил перемывал стекла в нутри!
Их оттирают той же тряпкой что и салон протирают еле отмыл!
Как салом замазали!
Раньше пользовался мойкой и был доволен. Приехал сегодня, 14 декабря, в 8.30 и получил от ворот поворот: приезжайте позже. На мой вопрос, у вас же на Яндексе написано с 8 часов, был ответ: это время для нас. Далее менеджер включил хамство по полной программе. Как говорил классик "пропал дом". Сейчас посмотрел последние отзывы про это место: все прямо под копирку про отвратительное отношение к клиентам.
Есть предмет для решения хозяина этого учреждения: такие менеджеры и хорошее место доведут до ручки, а помыть машину можно и в другом месте.
Часто мою здесь машину, по большей части всё хорошо. В последний визит заказал химчистку водительского сиденья - сделали просто ИДЕАЛЬНО, я даже не думал что оно может быть таким чистым
Позвонил договорился сказали свободно приезжайте и что сразу помоют. Приехав на место передо мной оказалось много машин, несколько машин заехали без очереди(знакомые, друзья). На вопрос, что я договорился подъехать и меня сразу помоют для уверенности оставил номер машины, что бы не перепутали , мне ответили «вы неправильно поняли». В итоге прождал 3 часа до 11 часов ночи. Не рекомендую категорически, если дорого время и нервы.
Просто ужасно. Приехал на мойку. Принял администратор машину, заказал комплекс. Через 10 минут позвонил администрато и сказал что комплекс не могут помыть, потому что в салоне грязно. Могут только кузов помыть. Было-бы удивительно еслиб было чисто. На то и моют, что грязно. А грязно это не какой-то мусор или что-то подобное, а сильно пыльно. Ездил по области.
Ребята хотят тряпкой пройти и деньги брать. 😄 Ну так можно и просто проехать мимо и денег дать. 😂
УДАЧИ. Надеюсь долго не задержитесь.
ЯРАБОТАТЬ НАДО
сказать , что мойка отвратительная - это ничего не сказать. Цены выше, чем у остальных моек, а качество гораздо хуже, к сожалению, в других местах не было записи, поэтому пришлось ехать сюда.Машину помыли ужасно, на лобовом стекле остались разводы, в процессе мойки сломали дефлектор , персонал решать проблему никак не хотел, лишь говорили : « докажите, что он не был сломан?», клиентоориентированность на высоте… в общем, если хотите, чтобы ваша машина была чистая и целая , то Вам явно не сюда , много моек , где Вам машину помоют в разы лучше и ничего не повредят.
Хорошая мойка, быстрое обслуживание, комфортное место для ожидания, приветливый персонал, расширенный ассортимент дополнительных товаров, приемлемые цены. Территориально удобно расположена мойка - в торговом центре с удобным заездом со стороны дороги
Долго искал хорошую автомойку, чтобы сделать химчистку и помыть машину. В итоге все сделали качественно, цены адекватные. Остался очень доволен, теперь буду приезжать только сюда!
"ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ" на мойке - это когда стоят машины, там люди ждут освоьодившееся место, и заезжают. Но не про это место. Тут вы будете сидеть а админ мойки не блещущий iq загонять машины клиентов "которые оставили ему ключи". Это может быть и 3 и 5 и 7 машин. И вы будете сидеть не понимая, чего вам ждать и сколько. И ходят деловые - укакаться, как будто это не мойка в подвале ТЦ а сам ВестКостКастомс и запись на две недели вперед.
Отвратительное качество мойки, все в разводах в каплях, мойщик объявляет одну цену а кассир другую! У кассы прайса нет! Так же не Предупреждают что карты не принимают ! У меня была только корпоративная карта компании , и новый телефон где не было не одного банковского приложения ( менеджер вел себя отвратительно в решении вопросов! Не видитесь на отзывы !
Очень хорошая мойка, цена качество супер, теперь буду всегда там мыть машину. Делают все качественно и аккуратно
tupopasha
Знаток города 4 уровня
3 апреля
Самая лучшая мойка, адекватные цены,удобное расположение у дороги тц, комната для ожидания комфортная, есть горячие и холодные напитки, доп товары для машины, потработе нареканий нет, чисто и вкусно пахнет. Спасибо за ребята за вашу работу!
Раньше была отличная мойка ,коллектив сменился и стало ужасно,,хам администратор ,моют некачественно,из 6 постов работает 4,много лет пользовались и я и мои знакомые,теперь не рекомендую…. А хозяевам нужно поменять администраторов !
Пользоваться данной мойкой довольно долго. Раньше администратор и персонал был дружелюбный и приветливый Сегодня подъехал 8-30 администратор по хамски ответил свободных мест нет, уезжаете. Даже не открыл ворота, вдруг я решу подождать.
Качество мойки и проведённых работ на высоте! Все подсказали, рассказали как лучше ухаживать за салоном и что необходимо сделать в ближайшее время. Первый раз видел, чтобы так относились и к автомобилю, и к клиенту. Огромное спасибо старшему Евгению, все контролировал лично. Обязательно обращусь ещё🤝🏼
Парни красавцы! Докопаться до качества мойки не получится.
Немного дороговато, но оно того стоит.
Яндекс просит написать еще пару слов, но, мне кажется, что я написал коротко и по делу.
Ужасное обслуживание…
Машину помыли и никакой информации не поступило , до тех пор пока сам не позвонил
Осмотрел машину нашел кучу грязных мест
Спросил как так мыли . На что мне ответили брат бывает сам понимаешь
3
2
Александра
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Если вы хотите, чтобы ваша машина осталась целой и хорошо вымытой, то вам точно не сюда. Приехали помыть машину, по итогу мойки была замечена поломка, которой ранее не было. Персонал не нацелен решать вопрос, как это требуется, а лишь пытается отмахнуться и предлагает оплатить китайскую запчасть, хотя сломали оригинальную. Понятно, что не хочется работать себе в убыток, но стоит уметь признавать свои ошибки.
По самой мойке так же возникают вопросы компетентности людей, которые, как бы, должны качественно выполнять свою работу. На стеклах оставлены разводы, да такие, что дорогу не видно, дворники и то лучше это стекло отмоют. В общем и целом имеются существенные минусы, которых в целом быть не должно, если это действительно хорошее место и достойная организация рабочего процесса. Советую персоналу поправить косяки, для того, чтобы люди доверяли свои автомобили и были уверены в качественном выполнении предоставляемых услуг.
Приезжаю на данную мойку частенько, но сегодня прям шок!
На багажнике оторвали номерной знак + слезла краска под номерным знаком!
Сегодня был последний мой приезд в данное заведение!
Мыл машину Игорь.
Очень хорошая мойка. После трассы 4 января нужно было срочно помыть машину. Написал через Whats app в 8.00 и через мин 10 мне ответили что можно подъехать.
Мне понравились эти ребята!
Мыла здесь машину, меняла резину.
Есть комната ожидания. Либо как вариант - пойти погулять в ТЦ или в парк пока ждешь автомобиль.
Очень приятные, клиентоориентированные. Делают все четко.
Можно оставить колеса (резину) на хранение.
Есть удобное приложение с системой бонусов.
По ценам мне показалось вполне демократично.
Отличная мойка, вкусные цены. Приезжала, чтобы переобуться на зиму + оставила колеса на хранение. Помыли так, как будто только что из салона забрала автомобиль. Администратор помог с заменой рамки для номеров, ответил на все вопросы по машине, ведь я получила права только 1,5 месяца назад и ещё не во всех тонкостях автомобиля разобралась. В зоне ожидания можно отдохнуть и попить вкусного чая
Заехал на мойку 07.05. Помыли очень плохо, по всему кузову разводы грязи остались. Чернение шин слезло через 40 мин. Не советую мойку никому, лучше поискать другую
Профессиональный сервис, дружелюбная, приятная атмосфера. Хорошее расположение на парковке ТЦ. Можно подождать в зоне для отдыха клиентов, а можно пройтись по магазинам. Смс-кой сообщат Вам о готовности. Мою машину регулярно. Теперь ещё записалась на шиномонтаж. Спасибо!
Несколько раз пытался заехать сюда на мойку, так как местоположение для меня близкое и удобное, и каждый раз попадал в часовое, а то и большее ожидание. Не ждал. Пару недель назад удалось попасть в свободный слот. Брал комплекс, все сделали на отлично. Но уж больно долго - почти 2 часа ожидания. Теперь ясно, почему почти никогда нет свободных мест)
Удобная локация
Вежливый и коммуникабельный персонал
Мойщики настоящие профессионалы выполнили работу так как и
обговорили
Остались прекрасные впечатления
Будем приезжать
Отличная мойка! Позитивный администратор, моют салон очень хорошо, всегда на 5 баллов! Персонал вежливый. Не удивительно, что здесь всегда очереди! Советую!
Очень рекомендую данную мойку, быстро, качественно, приятно, рядом большой ТЦ в шаговой доступности, обязательно вернусь! Спасибо большое за оказанные услуги!
5
Посмотреть ответ организации
Мария Мартынова
Знаток города 3 уровня
19 мая
Ездила по району искала мойку на которой мне смогут полностью очистить кузов на свеже пригнанном авто от следов клея после перевозки и оклейки кузова, на данной мойке показалось хорошее соотношение цены и качества работ, ребята идеально очистили кузов, а так же сделала у них химчистку салона, осталась очень довольна качеством услуг и клиентоориентированностью.
Отзыв о шиномонтаже… Ехали от ВДНХ , получилось так что отвалился глушитель , это место было ближайшим и рабочим. Заехали , спасибо огромное ребятам-сотрудникам , помогли нам исправить проблему. У них есть подъёмник. Кстати пока ждали , видели как моют машины , очень тщательно и основательно они это дели , вероятно моют на совесть