Отличное место, которое находится в центре города в пешей доступности от Арбата, метро и Мега парка. Здесь тихо и спокойно, в номере есть все необходимое, плюс можно взять термос-кувшин и попить чай, не выходя никуда.
Очень приветливый персонал, а утром вкусные и сытные завтраки.
Нельзя сказать, что плохой отель, но есть куда расти. Расположение отличное, но окна номера выходят на окна жилого дома. Еще минусы : сантехника уже устала сильно, слышимость в номерах сильная, стеклянная дверь без замка в туалете, так же нет вытяжки в санузле. Залог отдали.
Комнатенки маленькие. Душ как в общежитии с дешевой полиэтиленовой шторкой. Кондиционер установлен странно, дует постоянно на тебя. Персонал апатичный, так еще и склонный к леваку. Нажал на дозатор жидкого мыла он развалился, так они бегали за мной три дня и требовали оплатить штраф 5000т, обязательно наличкой, рассказывали что по бн не принимают штрафы. Хотели видно на карман заработать. Так что лучше ничем не пользоваться в номере, а то что-нибудь сломается будут потом мозг бегать выносить и денег требовать. Старье всякое по их мнению износу не подлежит. Так себе отельеры)))
Был там во время командировки. Место в целом неплохое. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак простой, но обильный и вкусный. Подпортила впечатление дырявая простынь) Все остальное не шик, но в целом достойно.
Неплохая гостиница за свои деньги. Подходит для тех, кто хочет остановиться в центре города Алматы и чтобы в шаговой доступности у вас будет хороший торговый центр, местный Арбат, ЦУМ и развитая инфраструктура.
В самой гостинице есть свои недостатки: плохой матрац на кровати, в номере не убирались каждый день (хотя должны были), тяжёлое бронирование, очень "уставшие" полотенца и постельные принадлежности.
К плюсам, я бы отнес, вежливый персонал, хороший завтрак и тишина!
Заведение оставили спорные чувства, так как позиционировалась гостиница как место для семейного отдыха, но в новогодние праздники кроме меня да супруги с сыном особо никого не было, за исключением гостей однодневок, которые искали номера, чтобы нарезвиться и наверстать упущенные сексуальные возможности. Хочется отметить, что когда туалет стал плохо работать, был отправлен работник, хоть и через день, который устранил неполадку! Администраторы были довольно вежливы и к ним каких-либо претензий нет. Также местоположение рядом с большим ТЦ имеет свой плюс! Потому к сожалению, указанная гостиница больше используется для выяснения отношений в постели, а не для семейного отдыха.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал на ресепшене. В целом отель хороший, хоть и скромный.
Единственный минус - это прозрачные двери в туалете, которые не закрываются, если проживать вдвоем, то очень не удобно.
А так все хорошо, уборка, завтрак, интернет.
В Алматы все гостиницы по завышенной цене, в принципе отель уютный но не более, кровати старенькие, туалетная дверь уже проема , что очень смешно выглядит и нелепо , так что отель больше для того чтобы провести одну ночь, но ни как не с семьёй
Хорошее место, чтобы отдохнуть с дороги день-два. Персонал очень доброжелательный и по телефону и на месте еще лучше(может мне очень повезло просто) Номера(Я брал Стандартный на половину суток) ну такое. На 2-3 дня вполне хорошо, на неделю-две я бы наверное не остался. Опять же, если вы один и в командировке- норм. С семьей или со второй половинкой - ну не знаю. Рядом суперское кафе Кунжут. Не знаю что еще добавить.
Отличный персонал. Чистый, уютный номер. Понравилось, что могут погладить одежду всего за 500тнг и постирать. На завтрак у нас был джем (вкус на любителя), масло не совсем вкусное, жареная сосиска (очень вкусная) и гречка с кетчупом (гречку тереть не могу) другое не предложили
Сегодня был ночевал.я Сам из Атырау во многих гостинтцах побывал.но уменя такое впервые,Приехал сразу ресепшн сказала 10тыся залог.у меня не было налички,Потом пешком поехал до меги снял деньги и пришел обратно,Потом она попросила паспорт для копии ладно подумал я,Зашел в комнату там стоЯло вонь канолизации ладно,утром ухожу хотел забрать свои 10тысч А она говорит с вас штраф 5 тысяч за испорченные полотенца там оказывается жена протерла свою косметику Если помыть всё уйдет,Ладно если былабы там краска или кровь это же косметика🤔Вобщем не отдохнул а устал.Не советую.
Надо кондиционеры чистить, не приятный запах! Пол страшный, пожарная система вся весит наверное не работает, вообще нужен ремонт! А так локация удобно + единственное и всё
Ужасно грязные, уставшие номера. Один администратор хороший, сразу все проблемы решала быстро. Мы приехали в 4 утра, минут 15 мы пытались дозвониться и достучаться, когда это наконец получилось- видеть лицо админа и как она открыла дверь, просто отдельная песня! Разбудили барыню. Видела что я иду с коляской, даже не помогла просто приоткрыть дверь, как будто домой к ней пришла. На кровати ВНИМАНИЕ!!! Была ОГРОМНАЯ засохшая СОПЛЯ!!!! Сразу же сказали админу, ответ - Не может такого быть. В номере какая то волосня повсюду, полы грязные, постель в пятнах, шторы прокуренные в дырках серо желтые..ужасно( на утро второму админу сообщили, она быстро среагировала, пообещала уборку в номере, мы так обрадовались.. по итогу только соплю и убрали.Муж пошел утром хотел кофе заказать на баре, так на него наехал ДИРЕКТОР, типо ты куда вообще Пошел. Никому не советуем, персоналу явно нужно обучаться, прикрепляю фото для наглядности.. жесть (
Отличное месторасположение. Удобная кровать.Стандартный номер достаточно маленький,кровать-стол-душ. Даже чемодан с трудом раскрыла там. Туалет за стеклянной дверью,немного смутило. Завтрак первый день был хороший-яичница или каша на выбор+хлеб,масло,джем,чай. Второй день-2 маленьких блина с творогом из микроволновки и чай. Не видела бэйджей у администраторов,две девушки были нормальные,одна была нерасторопная,все делала через «губу».
Завтраки на троечку. В номерах не убирают. За неделю проживания даже мусор ни разу не вынесли. Ванная комната кошмарная, можно сказать, чистишь зубы над унитазом, который к тому же сломан. И дверь прозрачная в туалет… Очень сильный запах канализации в комнате. Не рекомендую
Интерьер старый, ремонта не видел с СССР ещё
обслуживание зависит от смены, есть смена душевного отношения, а есть полное безразличие
Большой плюс гостинки, почему 4 бала оценка, это локация
Ценник конечно завышен 20700 тенге за сутки, ну так себе удовольствие
Всем добра !
Брал номер с джакузи. Он был через стенку от кладовки со стиральными машинами и прочим. По ночам слышно было как машины работают и разговаривает персонал гостиницы. Были муравьи у кровати, когда мы о них сказали, их как-то убрали. Из труб джакузи иногда лилась какая-то грязь вроде накипи.
Приветливый персонал, светлая, уютная чистая комната. Отдыхали с детьми. Из минусов стеклянная дверь туалета😂 убираются только тогда когда попросишь а в остальном все хорошо, и геолокация отличная рядом Мега, кафе кунжут, недалеко Арбат,
Ужасное место! Паспорт забрали и отдали только в момент выселения несмотря на то, что номер был полностью оплачен. Приводят туда девушек с низкой социальной ответственностью, а стены с высокой шумовой проницательностью. Одну ночь почти не спал. В номерах всё очень старое и грязное. Можно продолжать список.... Туда больше не ногой...
Раньше была очень хорошая гостиница. Тихая, уютная, чистая. Но сейчас всё в очень плачевном состоянии: старые полотенца , поломанная сантехника, не очень чисто в номерах. Видно что уже давно не вкладывают ни силы ни средства, а очень жаль , хорошее было место(((
Отличный отель!!! Ночью забронировали - днем меня ждали! Оформление мгновенное!Месторасположение отеля чудесное, персонал супер-внимательный)) Интерьер самый современный) полный комплекс услуг - с учетом нынешней ситуации! Халаты, тапочки и т.д. Изумительная постель! Чисто! Стильно!
Вот только жаль - нет холодильника в номере! Но есть мини-бар, я им чудненько воспользовалась)
Я довольна своим выбором на 200%. В следующую командировку - только сюда.
Рекомендую однозначно!!!
Оч потрёпанный номерной фонд, на фото выглядит гораздо лучше. Но надо сказать что в номерах чисто и прибрано. На завтрак каша или яичница. Цену оправдывает
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2022
Завтрак входит в стоимость номера, цена зависит от выбора комнат, раньше было на много лучше.
На фотографиях все гораздо лучше, чем в реальности.
Из плюсов: отзывчивый персонал и удобная парковка.
Из минусов: не ожидайте от номера чего-то особенного.
Удобно расположен, нормальный ценник. Рядом норм кафе где можно поесть и торговый центр. Тихо.
Бывают косяки с запахом из канализации и интернетом. На завтрак сильно не рассчитывайте, девчонки стараются но бюджет минимум на продукты. А еще могут поселиться любвеобильные соседи за стенкой на часик - другой.
Девчонки с завтраком действительно стараются.
Со мной случалось, что заказываешь яичницу, и тебе приносят не два, а три яйца, но чтобы это было ОДНО - впервые. 🙈
Гостиница с приятным, но уже не свежим ремонтом, хотя все аккуратно, если быть не особенно придирчивым. Категорически не рекомендую это место тем, кто по бизнесу. Интернета нет, от слова НЕТ. То есть есть даже 3 сетки, но их не все видно, они пропадают, иногда удается подцепить, и тебя выбрасывает, иногда не выбрасывает, и начинается долгая загрузка одной страницы боаузера, скорость невозможно замерять спидтестом, потому что он не грузится. У меня была телеконференция на 2 часа по приезду, опоздал в муках подключения, в итоге пользовался мобильными данными в роуминге. Очень подвели. Это не 4 звезды. При мне человек пришел на завтрак, ему: "подождите 10 минут". Что? Как? Из 3х составляющих для бизнес поездок, чистый номер, интернет, завтрак, закрыт только первый. Не рекомендую, если только действительно не приехали с подругой на час.